網絡雖然虛擬，但也同樣是一種社會，是人類的一種社會。有人群的地方，都需要管理，網絡社會也一樣。有的網絡，網絡管理員很高明，管理的很好，人氣越來越旺盛。而有的網絡，則日漸凋零。

做好網管並不容易，很多時候需要調解網中紛爭。尤其是對於一個以中文為主，以中國人為主的網絡，管理起來就更加不容易，因為中國人以不守規矩，以奸與渣著稱，可以說名聲不好。

我看到這個網上經常有網爭。本來出現網爭是很正常的現象，有人的地方，就有爭端，有華人的地方，尤其是爭端不斷。

你看，最近這次網爭，看到一些網友留言，故意為一些“敵人”設套，激怒他們的對手，讓人家暴粗口，然後呢，就去向網管投訴。這是什麼？這種行為是什麼？這就是網渣，是人渣，他們不惜拿他們的祖宗，拿他們的老娘，拿到網上，做誘餌，誘使他們的“敵人”暴粗口，強姦他們的老祖宗，強姦他們的老母親，而他們自己呢，則在強姦發生的時候抓個現行，然後向網管報告。呵呵，這種行為，在我看來，海外某些華人網民的這種行為，就是地地道道的網渣。

我在這裡要提醒各位善良的網友，千萬別被這一類拿老他們的母親來誘惑你們的傢伙利用，不要上當。同時，我也呼籲咱們的網管們，別被這一類所謂的投訴而蒙蔽。

網絡管理是一門學問。我以前和網管打交道的時候，聽網管留言說，他們不是網管，而只是網絡服務，是為各位網民服務。這是很不錯的定位。把管理做成服務，而服務的對象是廣大網民，所要做的就是要維持網絡環境的清潔衛生，包括清除我這篇文字裡提到的網渣。

過去，網管曾經對包括老穆在內的搗亂者進行網絡清理，做的很好，受到廣泛歡迎。

在網絡管理和服務方面，網管需要保持超然的態度，不對具體問題表態，而處理個別搗亂者，只做不說，無須對任何人說明。

我看到有個別網渣曾經多次貼大字報，對網管貼大字報，企圖封殺網友，對這樣的大字報，網管完全可以置之不理，如果這些網友過分的話，直接封了他了事。

我注意到我們的網管是很善良的，以前經常就封殺網友做出解釋，或者對針對他們自己的網絡大字報進行公開回應。這反而引起一些不必要的議論，甚至引起那些網渣的起鬨，謾罵。我曾經提醒過網管和網友。後來，我發現這一類的公開回應少了很多。這是很好的進步。這說明了我們的網管本身也在學習，也在改進。

在看得見的世界裡做管理和服務工作不容易，在網絡世界更難，因為這些都是看不見的世界，只能看到文字，看不到具體的人。所以，作為網管，是很不容易的一份工作。

我自己從來不會去騷擾網管，也不會去麻煩網管。這裡是人家的一畝三分地，人家提供免費的場地，免費的服務，如果還搞不清楚狀況，惡意滋事，是十分不道德的行為。本人雖然德孤，還是很不屑網渣一類的行為。

我這裡提醒部分網民們，不要理會網渣的搗亂，離他們遠一點。對待各種課題，觀點可以不同，興趣可以不一樣，但需要有一個共同的東西，就是底線。與網渣稱兄道弟，一定會被污染。靠網渣贏得網爭，並不是真正的贏，也許只是贏得了網渣。

網管的工作辛苦，網絡的功能也在改善。但是做好網絡管理和服務，必須要大多數網民的配合。只有網民與網管的共同努力，才能營造良好的網絡環境和網絡文化，也才能有自己的網絡特色。而網渣，則是網管和網民的共同敵人。

管理本身是一門學問，對人的管理，是很難的，因為人心難測。對網絡網民的管理更加困難。如果網管的時間和精力都放在網絡糾紛的調解中，就很難有時間思考對網絡功能的改善上。

我們這個網絡，有一個拉黑功能，這個功能原來是沒有的，我曾經建議過增加這樣的功能。我們的網管從善如流，真的增加了這樣的功能。可是最近我發現，這樣的功能居然被人利用，造成了很大的誤會和不必要的爭吵。這是很可惜的。雖然網絡功能可以改善，但無論你怎樣改善，都有可能被惡意利用。就好象，流氓惡霸，可以抄起任何傢伙當武器攻擊善良的人們。所以，關鍵的不是網絡功能，而是網絡文化，我們需要一個讓網渣無法生存的網絡文化。而這樣的文化，需要網管和網民共同來營造。

另外，我經常看到一些善良的網友，被一些惡意搗亂者氣走。甚至有我的好朋友，曾經遭遇類似網絡黑客那樣的搗亂者，他們搞人肉搜索，甚至侵入人家的電腦，盜去人家的資料，然後在網上暴料。對待這一類的惡意搗亂者，作為網管，可以直接報警處理。

保護網民的隱私，是包括網管在內的每一個網民的責任，黑客是非法的，刷屏也是非法的，對於非法者，當然要用法律對付。

我希望過去出走的網友們能夠回來。我們這個網絡還是很不錯的網絡，不要懼怕網渣。而我們大多數的網民，無論是政治立場和觀點怎樣，都是很善良的，值得珍惜。