| 德孤:营造网络文化:管理是一门学问 |
| 送交者: 德孤 2016年03月20日23:24:51 于 [天下论坛] 发送悄悄话 |
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网络虽然虚拟,但也同样是一种社会,是人类的一种社会。有人群的地方,都需要管理,网络社会也一样。有的网络,网络管理员很高明,管理的很好,人气越来越旺盛。而有的网络,则日渐凋零。 做好网管并不容易,很多时候需要调解网中纷争。尤其是对于一个以中文为主,以中国人为主的网络,管理起来就更加不容易,因为中国人以不守规矩,以奸与渣著称,可以说名声不好。 我看到这个网上经常有网争。本来出现网争是很正常的现象,有人的地方,就有争端,有华人的地方,尤其是争端不断。 你看,最近这次网争,看到一些网友留言,故意为一些“敌人”设套,激怒他们的对手,让人家暴粗口,然后呢,就去向网管投诉。这是什么?这种行为是什么?这就是网渣,是人渣,他们不惜拿他们的祖宗,拿他们的老娘,拿到网上,做诱饵,诱使他们的“敌人”暴粗口,强奸他们的老祖宗,强奸他们的老母亲,而他们自己呢,则在强奸发生的时候抓个现行,然后向网管报告。呵呵,这种行为,在我看来,海外某些华人网民的这种行为,就是地地道道的网渣。 我在这里要提醒各位善良的网友,千万别被这一类拿老他们的母亲来诱惑你们的家伙利用,不要上当。同时,我也呼吁咱们的网管们,别被这一类所谓的投诉而蒙蔽。 网络管理是一门学问。我以前和网管打交道的时候,听网管留言说,他们不是网管,而只是网络服务,是为各位网民服务。这是很不错的定位。把管理做成服务,而服务的对象是广大网民,所要做的就是要维持网络环境的清洁卫生,包括清除我这篇文字里提到的网渣。 过去,网管曾经对包括老穆在内的捣乱者进行网络清理,做的很好,受到广泛欢迎。 在网络管理和服务方面,网管需要保持超然的态度,不对具体问题表态,而处理个别捣乱者,只做不说,无须对任何人说明。 我看到有个别网渣曾经多次贴大字报,对网管贴大字报,企图封杀网友,对这样的大字报,网管完全可以置之不理,如果这些网友过分的话,直接封了他了事。 我注意到我们的网管是很善良的,以前经常就封杀网友做出解释,或者对针对他们自己的网络大字报进行公开回应。这反而引起一些不必要的议论,甚至引起那些网渣的起哄,谩骂。我曾经提醒过网管和网友。后来,我发现这一类的公开回应少了很多。这是很好的进步。这说明了我们的网管本身也在学习,也在改进。 在看得见的世界里做管理和服务工作不容易,在网络世界更难,因为这些都是看不见的世界,只能看到文字,看不到具体的人。所以,作为网管,是很不容易的一份工作。 我自己从来不会去骚扰网管,也不会去麻烦网管。这里是人家的一亩三分地,人家提供免费的场地,免费的服务,如果还搞不清楚状况,恶意滋事,是十分不道德的行为。本人虽然德孤,还是很不屑网渣一类的行为。 我这里提醒部分网民们,不要理会网渣的捣乱,离他们远一点。对待各种课题,观点可以不同,兴趣可以不一样,但需要有一个共同的东西,就是底线。与网渣称兄道弟,一定会被污染。靠网渣赢得网争,并不是真正的赢,也许只是赢得了网渣。 网管的工作辛苦,网络的功能也在改善。但是做好网络管理和服务,必须要大多数网民的配合。只有网民与网管的共同努力,才能营造良好的网络环境和网络文化,也才能有自己的网络特色。而网渣,则是网管和网民的共同敌人。 管理本身是一门学问,对人的管理,是很难的,因为人心难测。对网络网民的管理更加困难。如果网管的时间和精力都放在网络纠纷的调解中,就很难有时间思考对网络功能的改善上。 我们这个网络,有一个拉黑功能,这个功能原来是没有的,我曾经建议过增加这样的功能。我们的网管从善如流,真的增加了这样的功能。可是最近我发现,这样的功能居然被人利用,造成了很大的误会和不必要的争吵。这是很可惜的。虽然网络功能可以改善,但无论你怎样改善,都有可能被恶意利用。就好象,流氓恶霸,可以抄起任何家伙当武器攻击善良的人们。所以,关键的不是网络功能,而是网络文化,我们需要一个让网渣无法生存的网络文化。而这样的文化,需要网管和网民共同来营造。 另外,我经常看到一些善良的网友,被一些恶意捣乱者气走。甚至有我的好朋友,曾经遭遇类似网络黑客那样的捣乱者,他们搞人肉搜索,甚至侵入人家的电脑,盗去人家的资料,然后在网上暴料。对待这一类的恶意捣乱者,作为网管,可以直接报警处理。 保护网民的隐私,是包括网管在内的每一个网民的责任,黑客是非法的,刷屏也是非法的,对于非法者,当然要用法律对付。 我希望过去出走的网友们能够回来。我们这个网络还是很不错的网络,不要惧怕网渣。而我们大多数的网民,无论是政治立场和观点怎样,都是很善良的,值得珍惜。
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