工場上的祭司 (四)：你是一個怎樣的下屬？
朱家欣(真理報加西版2006年4月號)

在今期的「工場上的祭司」中，我們會討論一下「你是一個怎樣的下屬？」這個題目，以承接上期「你是一個怎樣的上司？」一文。讓讀者中為人上司和下屬的，均能作一個自我檢討，從而提升雙方在工作間的配搭和關係，並公司整體的表現。

若果我們說「群龍不可以無首」，工作間的領袖均是任重道遠，承??極富挑戰的職務的話，哪麼，各級各部的下屬則更加是執行公司大小決策的關鍵人物。日本著名企業新力公司的已故主席盛田昭夫便曾說過，一間只單靠管理階層營運的公司必是一間停滯不前的公司。由此可見，有?大旗的領袖固然重要，然而有願意跟隨的下屬更是舉足輕重，他們就是上司的資源，是公司的財產。

當然，「你是一個怎樣的下屬？」這條問題所牽涉的範圍是非常廣?的，不單職業和工作岡位等會影?當時人對問題的響應，而且，隨?社會的演變，科技的發展，上司對下屬的要求也有所改變。然而，我認為我們可以從三方面思想這個問題。

1. 你是否清礎並履行自己在工作間的位份？
2. 你的工作態度和表現如何呢？
3. 你在工作間的人際關係如何呢？

現在，讓我們逐一看看這幾個問題吧。

首先，究竟下屬在工作間的位份應是如何呢？若果為人下屬者不清礎並不履行自己的位份，那會帶來甚?後果呢？下屬在工作間的位份就是認同和跟隨公司的方向，與上司和同事互相配搭，在所屬岡位上竭盡所能做到最好。那當然不是說作下屬的就必要唯命是從，盲目跟隨，但下屬需要明白他們之所以被聘用，是因為公司需要他們承?當中的職務，從而成就公司訂定的目標。另外，作下屬的也要明白到你的直接上司就是聖經所形容的「那在位的」，你的本份便是要支持他，要尊重他，要接受他的領導。

哪若果作下屬的不能認同公司的方向呢？又或者對上司十分不滿，更遑論要支持他，要尊重他呢？在如此情況下，我建議下屬先作一個客觀和冷靜的分析，看看是哪裡出了問題，並檢討自己對該處境需不需要負上任何責任。你可以想想：這是否一些積壓已久的問題，還是因一些獨立的人與事令你對公司失去了投入感？是否自己在工作的理念上出現了問題，又或者，是否公司的理念出現了問題呢？你身處的岡位和工作環境是否不適合你呢？或者是因為某些私人恩怨而對上司產生不滿，又或者你是否在所處岡位的年日已夠，是時候另謀高就呢？

經過分析後，你便應該當機立斷，若果你決定繼續留在公司的話，那代表你需要甘心樂意地接受現存的環境，包括公司的方向和上司的領導，而同時透過造就人的途徑溝通你的意見，正面地解決現存問題，從而讓你能夠清礎並履行自己在工作間的位份。相反來說，若果你決定另謀高就是最好的解決的話，那就請你儘快積極尋找其它工作機會，免得日子一拖，問題不但沒有解決，而你更變成了經常跟公司與上司唱反調的叛亂份子，那就真是兩敗俱傷了。

我要?調的是，無論是基於以上任何原因，一個經常不能夠跟隨公司的方向，不能夠順服上司領導的下屬雖然並不等同是一個差劣的下屬，卻必定是一個在工作上得不到太多滿足感的下屬。所以，無論是任何階級的下屬，能夠認清自己的位份，並時刻做好自己的本份就是作下屬最基本的元素。

第二方面，你的工作態度如何呢？你是否看重自己的岡位，盡責可靠，積極熱切？你是否願意主動正面地溝通，有一個謙卑的態度，並重視彼此合作的團隊精神呢？你應付壓力的能力如何呢？你如何面對負面評價呢？你對公司各類型大小變動的適應能力如何呢？要知道，你的工作態度往往並非反映自一個理想完美的工作環境，?是在應付問題時才會遇到真正的考驗。

你的工作表現又如何呢？無論在任何岡位，作下屬的也要本?追求卓越的心態，務求將工作做到最好。同時，要恆常地裝備自己，留意自己本行的最新動態，願意學習新的知識與技能。所以，作下屬的要時常檢討自己的工作表現，並主動資詢上司對你表現的評價，從而作出調整。

最後，你在工作間的人際關係如何呢？就算你是一位有頂尖工作態度和表現的下屬，然而在人際關係中時常引起衝突的話，那必為你上司帶來嚴重的問題。因為在今時今日的工作間中，講求的再不是個人主義，?是團隊合作。所以，一個單顧獨善其身的心態是帶不出果效的。我在過去的文章也再三?調，人際關係是?體生活中的重要一環，良好的人際關係不單叫人滿足愉快，更能幫助人在積極正面的氣氛下健康地成長和發展。但相反，當工作間的關係惡劣時，人的自保系統則會自動亮起，無論思想行動均採取謹慎態度，而付出和參與亦即隨之調減。這一下來，工作的效率和效果必然受到影?。正因如此，無論身處任何岡位也要在人際關係上作個和平之子。另外，我亦提過若人際關係的問題是無可避免的話，當時人必要實時處理，透過正面溝通而尋求一個令雙方共嬴的解決方法。

正如我在文章開首時所提到，「你是一個怎樣的下屬？」這條問題所牽涉的範圍是非常廣?的，我所提出的三個思想問題當然未能涵概所有的細節；然而，我盼望以上的內容能夠帶來「拋磚引玉」的作用，鼓勵讀者中為人下屬者均主動檢討自己是一個怎樣的下屬，並積極尋求改進，不斷提升自己，並提升公司整體的表現。