Facebook高管長期以來一直表示，人工智能將解決該公司的長期問題，使其認為的仇恨言論和過度暴力遠離其平台。內部文件顯示，這一前景遠比這些高管所暗示的要遙遠。文件顯示，員工們表示，Facebook只刪除了一小部分違反規定的帖子，而且Facebook的人工智能無法始終識別第一人稱拍攝的視頻、種族主義言論，甚至在一個值得注意的片段中，識別鬥雞和車禍的區別。