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回国旅途杂记之四:让我教会你
送交者: 无墨 2005年07月29日08:34:18 于 [竞技沙龙] 发送悄悄话


一转眼就到家了!
LG说,有空去看看小林吧,她这几天听说你要回来了,总问你什么时候到。小林是一个房地产公司的中介,为人耐心热情又认真,当初她帮我们找到房子后,一有什么事情我就找她,联系多了,慢慢的也就成了我在这个陌生城市里的一个朋友。

果然没两天,我就收到了小林的电话,她听到我的声音非常高兴,说我实在是走了太久了,特别叮嘱我去她办公室看看,最后很强调了一句:“我现在也上网了,还要把公司的业务网络化!”

我还真有点惊讶了!要知道半年前的小林还几乎没怎么没碰过电脑呢!
我来到小林的公司,门面里的布局已经大变样了,办公桌上明显的多了几台机器,小林的头发染成了淡黄色,一身职业劲装,完全现在一副现代精明能干女人,正在那接电话呢,看到我示意我坐下,很快把电话处理完毕,交代了几句给一个小伙子,就拉着我看她的电脑,跟我说她现在每天都在网上寻找信息,工作效率比原来提高不少,现在还要大家都会使用聊天即时网络通讯,可能跟一些经常上网的客户联系沟通的更好!最后她又说:“这都是听了你的建议,受了你启发的结果!”

“我?”我有些不好意思了。
“是呀!”小林给我倒来一杯水,“你走前不就是跟我建议嘛,说是不能光看两条腿在外跑业务,最好建立自己的数据库,利用互相网,主动联系些客户。“

我想起来了,那次是小林说她这个中介公司是个加盟连锁点,公司挂牌统一,但是其实实际各个经营店的成本利润全都完全独立,这个分店的老板租了这个房子,雇佣了几个熟悉房地产行业人,支付了点费用,就加盟了连锁,专门进行中介房屋买卖服务,也包括租赁,我走前,老板不想再搭理这个门面了,就想转让出去,这事情叫小林满动心的,我知道她是这个小公司里业务能力最强的一个,虽然入行才一年,但是她做事情很用心,所以业绩很好,提成也最多,有时候一个月能有8000多RMB的收入,她总觉得单干没关系,但是管一个小门面,好象总有点心里没底。我那几天也是头脑发热,说起店面经营是一套一套的,好象很多女人都有个开店的梦,所以当小林问我如果叫我来管这个店怎么办的时候,我跟她胡说八道了老半天,当时看到小林他们公司的人员都是用纸笔记录客户信息,一翻一本一本的查找,很不方便,首先就推荐她要使用计算机,建立数据库,把信息资料整理了归档,到时候一搜索就可以了。

“你那怎么能叫胡说八道!”小林说:“我可听的很认真呢!我知道有的公司是使用电脑的,只是我一直不会,但是你看,这半年来我已经学会不少了。”小林跟我演示着,呵呵,确实今非昔比呵!她希望我能帮她安装几个常用的聊天工具,我欣然答应,马上动手,同时告诉她怎么注册,怎么使用,小林非常高兴,说接下来还要跟我学习怎么使用软件,她记得我推荐过使用那个做名片的软件,起码公司一个月的名片费用就可以节省不少,呵呵,她还真有心哈,真把我的胡言乱语给听进去了,我说当然没问题啦,你说不定还可以增加对外名片印刷业务呢!

小林笑了,还跟我说了对未来不少设想,简直就把我当她的咨询师了,问我海外的房地产中介是什么样的,最后她有些不好意思的跟我说,她不过是初中毕业,没读过什么书的人,如何如何。

我不由的搂住了小林的肩膀,其实太多的故事可以说明学历只不过是成功的重要条件而非必要条件,尤其是在服务行业,这一点更是明显,此时此刻,我先只跟小林说,如果我与你同时经营这个店,我一定不如你。

这次轮到小林惊讶了,其实我心里满是羞愧,同样的半年,都不知道自己在北美都搞了什么,很多事情总是在脑子里想啊想,求证啊求证,就是从没好好脚踏实地去尝试一下,有的虽然尝试了但是开头了没多久就想撂挑子,到最后都不知道自己究竟想干嘛,于是每日便泡BBS找乐。

我答应了小林要教她这个,还要教她那个,其实回来后一夜难眠的不仅仅是时差,还有小林的挚着,踏实与勤奋,我想我自己再回到北美,难道真的要拿着画笔跟老外打交道下去?那天写《回国旅途杂记之一:让我画给你》时,心里还有些小得意的,可是今天,哎唉!

汗颜,不说也罢!

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