眾所周知,這次新冠疫情對整個世界的經濟和社會的影響都是巨大的,其中,對某些行業的影響是暫時的,從長遠來說還是正面的,例如醫療科技、康體保健、網上購物和可應用於視頻會議及遠程辦公的網絡工具等;而對另一些行業的影響則是負面的,而且是長遠的,例如,航空業、遊輪業、餐飲業和旅遊酒店業等。同時,疫情對人們生活習慣的改變也會產生很大的影響,例如,人們會更加重視營養飲食和強身健體,更加注重家庭生活包括更喜歡在家就餐而減少無謂的社交活動;更喜歡住在郊區的獨立房或Town House,而不是市區的公寓樓,所以,Condo的需求會減少,價格會下降;Work From Home(在家工作)也會從一種臨時措施變成一種常見工作模式甚至成為一種時尚!但我今天並不想對這些方面的變化作更詳細的論述,而只是想從疫情對今後保險業的影響這方面來簡單地談談自己的一些看法,以供讀者參考。
一是人們的風險意識和保險意識會普遍提高並大大增強。這次疫情來勢兇猛,蔓延廣泛且曠日持久;病毒詭異,傳播力強,有時真是使人防不勝防,而且受感染群體的死亡率也比較高,這讓人們在感到一定程度的驚慌和恐懼的同時,也進一步驚醒並認識到了風險的難料和人生的無常,從而更加意識到了購買保險的必要性和重要性! 當然,人生中的風險何止只是新冠病毒之類的疫情,更有各種各樣的、無處不在且無時不在發生的各類風險和不幸事件,只不過平時很多人都沒有特別地意識到而已,或者是誤認為那都是別人的事情,似乎與自己無關而已!但這次疫情的大爆發又一次讓人們確切地感受到了:原來,風險離自己竟然這麼近;生命竟是如此地脆弱和不堪!而抗拒風險、保護生命的最有效手段之一,就是及時購買必要而足夠的保險。疫情期間,主動諮詢和購買保險的人顯著增多就是人們的保險意識明顯增強的例證和表現;可以預見:後疫情時代,購買各類保險的人會更多,也更為主動。
二是更多的投保人會喜歡和選擇分紅式保險,既作為一種保障和財富傳承的手段,也作為一種避險和穩健增值的工具。後疫情時期,為刺激經濟復甦,低利率環境會維持較長的時間,所以,利息敏感型的另一類終身保險即萬通式U.L保險的價格將進一步提升而失去吸引力;同時,由於疫情後遺症對全球經濟的負面影響並引發熊市的來臨,基金股票低得多、升得少,並還會繼續加劇動盪,使得投資者的風險和不確定性大大增加,會讓很多投資者望而卻步;雖然長期的低利率對分紅保險的回報也形成一定的利差,但保險公司的管理團隊可以通過合理調整分紅保險的投資組合、適當減少債卷類別的占比、增加其它具有較高增值性和回報潛力的項目占比來抵消這個利差,再加上分紅保險獨有的平滑處理方式,因此它的回報就比較穩健和可靠;更重要的一點是:每年的分紅率永遠都不低於零(目前的年分紅率為6%左右,30年來的平均年分紅率為8.5%左右),而且分紅一旦到手就被鎖定在保單中,因而它的累積總回報永遠都是只升不降!同時,保單中累積的分紅和現金值每年都是延稅複利增長,將來還可通過適當的方式從保單中免稅用錢補充退休收入;自己用不完的錢又可以以身故賠償金的方式完全免稅地留給孩子!另外,分紅保險還有一個額外付款投資空間,必要時投保人可以利用這個延稅投資空間來進行靈活而又穩健的投資增值。所有這些特徵和優勢,使得分紅保險成為很多投保人的首選:不僅是作為一種必要的保障和財富傳承手段,更是作為一種在目前動盪不定、撲朔迷離的金融市場環境下的一種重要的避險方式和安全穩健型的投資工具。今年已有Sun Life和Equitable Life等公司宣布了在新的一年仍保持目前的分紅率6.25%或6.2%不變,我相信其它公司如Manulife和Canada Life也會如此,最多也只是0.25%左右的微調。
三是以網絡申請和簽發保單、以電子方式遞送保單的模式將成為常態。疫情期間,保險作為一種必要的產品和服務一直都沒有間斷,但為了保證客戶的健康安全,各大保險公司都紛紛推出了各種有效方式,藉助於先進的網絡科技,使得“不需見面就能申請、簽發和遞送保單”成為了可能。通過網絡方式做保險,既安全可靠,又方便快捷。通過疫情時期的“強制”實踐,保險顧問和客戶們都已逐漸習慣並喜歡上了這種更先進的服務方式,後疫情時代,這種方式將被更加廣泛和普遍地使用,並成為保險業的常態,從而促使保險業的效率提升、成本下降,這最終都是有利於客戶的!
四是一些與客戶的良好生活習慣和健康狀況掛鈎的新派保險品種將更引人注目,並備受青睞。例如,Manulife Term with Vitality就是此類新派保險產品的傑出代表:這是一種具有全新理念的Term人壽保險計劃,用於獎勵投保人(被保人)健康的生活方式,在讓投保人獲得必要的保險保障的同時,也促使他養成良好的生活習慣,改善自己的健康狀況:只要被保人能提高自身的健康水平,他就有機會獲得額外獎勵,並可進一步降低和節約保費,真是一舉多得的好事情!請詳見本人的另一篇專欄文章:《如何以最低價格買到必要的人壽保險而還可獲得額外獎勵?》
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