简介

WISE成立于2011年，至今已有超1,000万名客户，其多币种账户帮助数百万个人和企业管理全球资金，致力于使国际汇款更加便捷，并严格确保客户的资金安全。

WISE由英国金融行为监管局（FCA）授权，并根据《电子货币条例2011》发放电子货币，参考编号为900507。

WISE安全吗？

为最大限度保障用户的资金安全，WISE配备了银行级别的数据安全措施，在收集、处理和存储数据方面保持透明。WISE还额外配有双因素身份验证（2FA），且每次使用WISE卡消费时，都将收到实时通知。

专业的反欺诈团队将7*24保障运营安全性，定期进行漏洞扫描，以最新版攻击媒介确保数据及资金安全。

安全审计方面，WISE接受独立财务和IT审计师的审计，内部和外部同时进行渗透测试和其它安全扫描。目前，该公司已经通过SOC 1类型2、SOC 2类型2、PCI DSS和ISO 27001认证，并符合GDPR规定。

此外，诈骗公司常通过电子邮件进行活动，若收到网络钓鱼邮件或发现网络钓鱼网站，可以随时向WISE公司报告。

WISE有什么服务？

跨境汇款

如何跨境汇款？

首先，只需一个电子邮箱、Google或Facebook帐户，即可在线或在Wise APP免费注册。其次，选择汇款金额并填写收款人银行账户的详细信息。对于某些货币或大额汇款，还需提交个人身份证照片，以确保资金安全。在银行转账、借记卡或信用卡中选择好支付方式后，即可在账户中查看汇款的实时状态。

汇款成本是多少？（以HKD/USD为例）

汇款成本由手续费和汇率决定，Wise 始终使用与 Google 搜索中的中间市场汇率，并预先展示费用。请注意，WISE不收取任何隐形费用或其它高额收费。

费用取决于所选的汇款类型，但通常费用都很低。以HKD汇款至USD，需支付11.99 HKD的固定费用，外加汇款金额的0.26%。

一般多长时间到账？（以HKD/USD为例）

通常情况下，WISE的热门货币可在一天内到账，但不同的付款方式或例行审核可能会影响到账时间。WISE会实时更新汇款进度。HKD兑USD预计在7小时之内到账。

大额汇款

对于所有人来说，大额汇款需要的不仅仅是划算的汇率，汇款成本也是不容忽略的考虑因素。据统计，WISE每季度帮助全球1,000万客户完成300亿英镑的汇款，低手续费以及没有任何隐形费用是该公司胜出的关键原因。

如何进行进行大额汇款？

同跨境汇款一样，用户首先需要创建免费的WISE账户。而由于大多数银行对于在线汇款的金额有所限制，需要检查是否需要通过分行付款。填写收款人详细银行信息后，需要提供额外的资金来源证明，支付汇款费用后，即可在WISE实时查询汇款进度。

需要哪些证明文件？

• 房产销售：银行对账单、销售协议或律师函；

• 遗产：银行对账单、遗嘱认证或遗嘱；

• 工资：银行对账单、三个月内的工资单或劳动合同；

• 投资：银行对账单、投资凭证或投资报表；

• 贷款：银行对账单、贷款结算表；

• 其它：银行对账单、收款相关文件。

WISE费用如何？

不同的服务，收取的费用不同。但总的说来，汇款费用取决于三个因素——汇款金额、支付方式和汇率。

• 汇款金额：汇款金额越高，费用就越高。WISE按照汇款金额的百分比计算费用，比率因货币而异。对于小额汇款来说，会收取最低的费用。

• 支付方式：借记卡、信用卡或银行帐户均可进行转帐，而不同的付款方式所收取费用也不一样，但设置汇款后，即可看到每种支付方式所需的费用。

• 汇率：每一笔不同货币的兑换，WISE都会扣除货币兑换费，费用取决于货币类型，基本在0.35％-2.85％间。

WISE有哪些优缺点？

优点

1. 收费透明且便宜：汇率没有隐藏价差，只设一笔过0.33%起的小额手续费，设立汇款时就可确认最终到账金额；

2. 快速到账：约六成的汇款是即时完成的，大部分都可在24小时内到账；

3. 安全合规：英国上市公司，获全球多地的金管机关所认证，包括香港海关、英国FCA和美国FinCEN。

缺点

1. 不设实体店：只能透过网页或者手机APP发送汇款；

2. 不接受现金：一般只接受银行转账、信用卡或扣账卡付款，不接受现金和支票。

常见问题

WISE是否受到保护？

WISE 不是银行，因此不会借出用户的资金或用它进行高风险投资，也因此不会将其纳入金融服务补偿计划 (FSCS) 和联邦存款保险公司 (FDIC) 等金融保护计划，而是会全力确保用户的资金安全。

WISE的到账速度如何？

WISE始终以最快的速度转移您的资金，WISE官网提供了转账计算器，估算了转账预计需要的时间，但实际转账时会发生些许变化。

WISE支持哪些国家和地区？

世界上的大多数国家都使用WISE。

但目前，部分地区无法打开或登录WISE账户：阿富汗，白俄罗斯，布隆迪，中非共和国，乍得，刚果，刚果民主共和国，古巴，克里米亚地区，厄立特里亚，伊朗，伊拉克，朝鲜，利比亚，缅甸，索马里，南苏丹共和国，俄罗斯，苏丹，叙利亚，也门，委内瑞拉。

WISE支持哪些付款方式？

借记卡、信用卡、苹果支付、银行转帐、Trustly、iDEAL、Sofort。

请注意，使用借记卡、信用卡和苹果付款的快速付款方式，会需要支付额外的小额费用。