| 求職記 |
| 送交者: 佚名 2005年04月22日10:52:48 於 [茗香茶語] 發送悄悄話 |
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隨着今天6點終於接到IBM人力資源部門打來的電話,給我正式的Offer,我想我的求職經歷總算可以結束了。好幾個月的努力終於換來幾個Offer,但真正最感興趣的還是在假期中經過好幾輪筆試、面試拿到的兩個――Philips 和 IBM。 (海歸論壇 www.haiguinet.com) 決定明天一早就主動打電話給那些還在面試考驗我的公司,因為不想再參加求職面試了。 想想以後不用再忙着在網上搜索各個公司的資料和行業資料,不用再時刻提防着突如其來的面試電話,不用再參加好像沒完沒了的面試。。。。。。 (海歸論壇 www.haiguinet.com) 但對我來說,在好幾個月的求職過程,經歷的等待、困惑和煩躁不安,以及幾點體會心得(主要是教訓),在此總結出來,希望對仍在努力着尋找自己職業位置的XDJM有些幫助。
漫長的等待了一個多月以後,終於有一天收到了面試的通知電郵。那是在清華管院的一個教室,路上差點遲到,但到了以後卻等了近一刻鐘才見到APP招聘人員到來。
經過幾分鐘的等待,就會當場宣布一些人留下來。進行下一輪的好像是情商方面的測試,同樣當場將答案輸入電腦,立刻就有結果。這個測試和我見過的其它方面的情商測試不太一樣――是關於很多種處理問題方法和個人對一些行為態度的描述,每組給你一個總分,你要把這些分數分配到每組的每個描述中去。分數的總和要不多不少。做這個着實花了一番腦筋,記得我是最後一個上交的,還好不計時。我覺得這個測試不能完全憑個人感覺填寫,而是要充分體會所申請的職位對個人情商的要求去填。當然也要結合自己的性格,否則不實際,後果更糟! (海歸論壇 www.haiguinet.com) 最後留下來的人就是個人單獨面談了。面試官主要是一個從印尼總部來的台灣女士,總部核心業務部的主管,後來聽說級別還挺高的。首先介紹了這個職位主要是和外部諮詢公司合作協助內部分公司提高生產績效。接下來要我個人介紹,然後問為什麼申請這個職位?個人的職業生涯規劃是什麼?以前的公司怎麼樣?(當我回答不錯時)又問為什麼不回去?學校學了些什麼課程?感覺問題都不是特別刁鑽古怪的!最後問的是願不願意去印尼工作,薪資要求多少?。。。
APP真是高效啊!僅僅一天后,我就收到電話通知準備下一輪的印尼總部小老闆(他們都這麼稱呼,好像是大老闆的女兒,年輕而在公司有權利的人)的電話英文面試。在約好的時間等來了電話,其實都是些很簡單的問題,像什麼個人優勢?職業發展?。。。最後問我願不願意到印尼工作時,我顯示出了猶豫――主要是出於當地對華人的不友好。沒過多久,又接到APP(中國)的電話,告訴我很希望我能去印尼雅加達工作,但如果不願意,可以先到上海, 用出差的機會到雅加達看看,願意就留下來,否則回上海也行。接下來的一周,人力資源的一位陳先生(後來才知道是中國的人力資源部門老總)幾次打電話談薪酬、轉檔和入職的時間,感覺雖然很急切想我早點入職但都充分考慮我的想法。 (海歸論壇 www.haiguinet.com) 不想幫着APP做廣告!對整個應聘過程,我感覺高效而簡潔,在溝通過程中非常的人性化!特別是那位從總部來的台灣女士在面試中還給我很多關於職業發展的建議,我能感覺到她的熱心和真誠! (海歸論壇 www.haiguinet.com) YICT(鹽田國際――和計黃埔下屬港口業務)
在翠微飯店的一個碩大的會議室里,一位非常年輕的香港女士很優雅的請我進去入座。上來就遞上一張名片,弄得我慌忙回了一張印有北大光華字樣的個人片片。接下來就沒有中文了,首先還是要我自我介紹,但沒說幾句,她就對我的介紹沒有什麼興趣了,打斷了我。問我印象中最成功的一件事是什麼?並且你為什麼成功?我講了一件以前銷售中成功的案例。但沒說幾句,她又打斷我,問我為什麼成功?我接着說了怎麼和同事以及客戶配合,但我再次被打斷。她說只想聽我怎麼會成功的,不要只描述過程。最後我介紹了我覺得這件事成功關鍵性的幾個方面,總算對付過去了。接下來她的問題是要我說說怎麼在工作或生活中成功說服別人的?我又講了工作中的另一個案例。但這次她更不客氣的,沒說兩句就又被打斷了。然後對我說很是失望,面試了兩天國內最好商學院(清華和北大)的MBA學生,對於問題的回答確表現普遍不好,老是不得要領。我說可能是思維不太一樣吧!其實國內商學院可以學到很多在國外很多學不到的東西。她立刻問是什麼?我說比如市場競爭中強勢政府的力量(又是龍哥的理論,呵呵!)她馬上給我推薦一本書,問我看過沒有,講的就是這個!。。。 (海歸論壇 www.haiguinet.com) 我感覺這是一位很自信的主考官,並且一切都要按着她的思路。壓力面試也不會是這樣的啊?
因為前面她講過幾句中文,帶有很重的口音。我就說你的英文比中文好,這樣把,你就說英文,我聽英文沒問題,但說有些詞可能不行,我就說中文,怎麼樣?
出來以後,其實沒抱什麼希望!想想正式的英文面試基本被全盤否定,那還有可能啊!
這次面試雖然我沒堅持到最後,但給我很大的啟事,所以我覺得有必要將整個過程完整的寫下來。
其二,不要只是被面試官牽着鼻子走,要努力製造話語權,適當利用不易被察覺的技巧化被動為主動。將心中想表達的東西表達出來,甚至可以有意識的引導面試官發問。一些重要的東西一定要想盡辦法表達出來,比如職業規劃?為什麼選擇他們?等等(這些體會給我在IBM的面試過程中很大幫助) (海歸論壇 www.haiguinet.com) 其三,不要將英文作為一個大障礙。雖然面試的都是外企,但感覺對英文的要求並不是很高。YICT是最高的了,全英文工作環境,和客戶打交道也要流利英文,但像我這樣的表現居然也有機會。所以真的沒有必要擔心英文,適當的準備一下英文的自我介紹,看看一些基本句型,我想一般的交流大家都是可以對付的。不要因為英文而失去很多好機會啊!
JNJ (johnson&Johnson 強生中國)
第一,守時!最簡單的商業規則,不會一定幫你成功,但如果違背卻足以導致徹底的失敗。對於我,直接導致後面的一連串失誤。所以在以後的面試中不管怎麼樣,我會準備充足的時間提前至少10分鐘到達。哪怕到早了在大堂等候一會,也要保證有一點時間檢查手機是否關閉,調整一下情緒。這一點非常重要!非常重要! (海歸論壇 www.haiguinet.com) 第二,選擇了就要心無旁騖的堅持到最後!也許真是開始的期望太高,當到上海以後見到以前的同學,聽說JNJ的地點離市區很遠,從人民廣場打車過去可能要近200元(沒有求證過)。我的心就開始有些猶豫了。等到第二天9點半出發,經人民廣場轉地鐵終點再而輕軌終點到達JNJ,一路經過一片連着一片的菜地到12點多才到達時(判斷失誤,沒想到乘輕軌地鐵也要那麼久),就更加猶豫了。在到了公司內部,匆匆看過堂堂JNJ中國總部辦公環境還感覺不如以前的公司時,真的很是失望了。所以才有了後來的接電話之舉。
PHILIPS
過了大概半個月,一天正在光華圖書館忙着查畢業論文的資料。焦頭爛額之際突然來了一個上海的電話,匆忙出去接聽。辟頭就是速度極快的英文,讓我半天也沒明白怎麼回事。等到電話那頭終於傳來久違的中文,等到知道是PHILIPS的電話面試,可對方匆匆說說了幾句後,表達了感謝,就和我“再見”了。
又過了近一個多月,想着可能還是沒戲了。但正當我在家為強生的面試而鬱悶,同時準備好好休息一下享受假期時。突然接到PHILIPS武漢辦事處的電話,通知我第二天去面試。這次的面試官由三人組成,一位是將來這個職位的直接上司,兩位是人力資源的考官。和我想象的完全不一樣,這次完全沒有英文,一個英文問題也沒有。那位未來這個職位的上司主要問到的是以前工作中的一些問題,非常的具體,包括渠道衝突管理,零售管理,客戶關係管理等等。
又過了一個星期,再次接到PHILIPS武漢的電話,通知參加最後由Senior regional manager主持的Final interview。
一周后快到春節的一個下午,終於接到PHILIPS的電話,通知我被錄用。
整個PHILIPS的求職過程,感覺最不好的還是第一輪英文電話面試。但事後想想,主要還是準備不足。但現在好像所有的大公司第一輪都喜歡來一次電話面試,而其中外企更是喜歡用英文,也不管你當時在幹嘛!所以以後每次接到這種第一輪的電話面試,不管多閒,哪怕躺在家裡百無聊賴,也堅決說現在不方便接電話,能不能第二天下午打過來,而對方好像沒有理由拒絕。然後利用這個時間空當儘量充分準備一下――查查公司資料、職位信息等等。然後在第二天再要求對方打固定電話,以便儘量能聽得清楚些。 (海歸論壇 www.haiguinet.com) 不要以為職位和以往的工作相關性高就掉以輕心,往往這是一個陷阱。正因為相關性高,所以都是業內人士,問的都很在行,並且有些問題自己可能以前都沒有深入想過,所以更應該認真準備。先認真好好回味一下以前的工作經歷吧!想想得失和其它一些心得,比如對行業的認識! (海歸論壇 www.haiguinet.com) 抓住機會展現自己的亮點,可能會促使你很輕易的超越他人。在Final interview中從主考官聽我英文自我介紹的眼神里,我看到了驚訝!可能在所有競爭這個職位的候選者中,我的英文表達最流利,雖然也許並不是最好。。。所以後面她就幾乎沒問什麼實質性的問題,我卻得到了青睞。 (海歸論壇 www.haiguinet.com) IBM
同樣是在網上閒逛的時候,看到IBM的一個Sales Specialist的職位,同樣是因為這個職位工作地點在家鄉武漢,也因為申請很簡單――只要將個人簡歷電郵給網上提供的信箱,所以抱着嘗試一下的心情就投了簡歷。
到一月份回到家裡,並沒有立刻和IBM聯繫。直到經歷了強生的第一輪面試後,再次回到家,想到還有應聘IBM這件事,於是打了個電話,但電話那頭是自動接聽,打了幾次,結果都是如此,最後還是留了言――希望得到他們的回電。過了一天,發現一個未接電話,查了一下居然是IBM的來電。再次打過去還是自動接聽,只得再次留言,結果第二天再次錯過他們的來電。再結果就是有了強生面試中的接聽IBM來電。對了!其實那個電話當時根本沒有接到,當時信號很不好,掛掉電話並關機以後就回到面試房間,但強生的機會卻再也不會有了。 (海歸論壇 www.haiguinet.com) 經歷了很多的波折,最後終於在一個下午如約參加了IBM的筆試。後來才知道居然和校園招聘的筆試是一樣的!整個分為三個部分,每個部分都有時間限制。第一個部分是矩陣變換,根據題目的條件將矩陣經過多次變化後,要你選擇判斷某行某列會是什麼字母或數字。這一部分很是讓人頭暈,至少對我是這樣。 因為這一部分不倒扣分,所以其實很多都是猜的。第二部分是數字或字母排序,根據題干所給數列的規律選擇判斷下一個會是什麼。這個相對簡單,但在規定的時間不可能做完。因為要倒扣分,我只選擇做了大約大部分有把握的題目。第三部分是一些一元方程的題目,只要速度夠快,其實都不太難,但我還是沒有做完。這部分也是要倒扣分的。此外所有的試題都是英文的,如果英文閱讀足夠好會比較有優勢,特別在第三部分。
沒有想到的是第二天一早就收到了IBM打來的電話,通知第二天上午去參加面試。急忙打電話問了那位大學老友,他居然沒有收到通知。當時得第一反應就是IBM不會拿咱開涮吧? (海歸論壇 www.haiguinet.com) 真是不想去啊!但想到最多也是不成,還是去看看吧!可不能滅了咱北大光華MBA的勢氣!
其實大象真的可以跳舞!在最後這位負責招聘的女士當場告訴我可以進入下一輪(“但能走多遠得看你自己了!”――她當時的原話)時,我委婉的表達了希望儘快能完成全部的面試,儘早得到最後的結果(其實主要是想早點讓自己放鬆下來,進入休假)。這次IBM的反應真是快啊!當天中午就通知我下午再去面試!結果我還沒回到家,就急忙折回來,找了個地方吃飯,然後又回到IBM武漢公司。這次的面試官是一位部門經理――我將來的頂頭上司,還是自我介紹和那三個問題。記得我談到了自己的擔憂――因為我完全不懂技術,他反而要我不要擔心這個,因為他也不是學計算機的,也是剛剛到這個部門,以前在PC部門。通過他的介紹,我知道了這個部門的工作主要是和IT行業的各種公司及經銷商合作,共同開發中小企業這塊市場(目前已經超過金融,成長為IBM最大的一塊業務,並保持高速成長)。他還提起這個職位前兩年可能不在武漢市工作,問我能不能接受。我說要點時間好好考慮一下,兩天內給回復。第二輪也就結束了,整體感覺還不錯!
後來我才知道這次才是決定命運的關鍵面試,也是我在所有面試經歷中收穫最大的一次。面試官是一位保養得很好(不好意思對一位男士用這個詞,但給我的第一反應就是這個)、非常有修養、並客氣得讓人有些不好意思的近40歲的男士,後來得知這位正是擁有最終人事權的分公司GM。還是自我介紹和那三個問題,還有以前工作的一些情況。但特別問起我感覺以前的工作和現在申請的職位有什麼異同?在以前的工作中,我是怎麼贏得客戶的?因為做過一段時間中央空調工程得工作,所以我提到其實兩個工作都是提供一種解決方案給客戶,但行業特點不同。而贏得客戶的關鍵是你能為他帶來價值。他立刻追問什麼價值?我說這種價值的定義是很寬泛的,不僅是你的解決方案能為他帶來更高的價值,可能也僅僅是他喜歡你這個人,每一次和你的溝通都能為他帶來愉快,甚至讓他感覺有所收穫,還有其它的很多很多。。。當時我看到了他聽到這些時流露出的會心微笑!!! (海歸論壇 www.haiguinet.com) 在接下來他讓我問他問題的時間居然也占到了整個面試過程的一半。我一共問了三個問題,第一,內地的IT市場和北京、長三角及珠三角比較怎麼樣?是不如上述地區呢?還是因為邊際效益遞減,反而市場成長性更大?第二,IBM一直給人高質高價的品牌形象,那麼你們現在怎麼開發中小企業市場, 因為這塊客戶大多都是價格敏感型的,你們怎麼和那些國內的公司競爭?第三,IBM武漢的發展歷史及前景規劃?他對我的問題表現出很濃的興趣,侃侃而談的回答讓我感覺不像是在面試,而是在有幸聆聽一位資深IT職業經理人對行業的精闢見解,讓我了解了IT行業的發展和IBM的發展戰略。 (海歸論壇 www.haiguinet.com) 在最後結束面試之前,他告訴我可能還會和其它IBM的相關人員有一些溝通,以便增進了解,看看是否相互合適?至此我終於明白了為什麼每次面試他們總是圍繞那三個問題――一方面是看看應聘者是不是他們想要的人?另一方面是看看IBM是不是應聘者所期望的那樣?能不能提供應聘者所期望的東西?至於連續好多輪的面試則是為了更加慎重,絕不隨意招聘一名新員工,以免發現相互不合適而導致更大的損失。 (海歸論壇 www.haiguinet.com) 又過了幾天,再次接到IBM的電話,這次問道了我能不能儘快上班以及轉檔等一些實際性的問題,同時通知我可能還有一次電話面試。聽到這些感覺可能有戲了! (海歸論壇 www.haiguinet.com) 又過了幾天,再次接到電話通知去面試。這次和以前的上次基本一樣,記得考官好像也是一位部門經理。記得有個問題是讓我談談優秀的銷售人員應該具備的素質並讓我給自己的這些素質每個方面打分?我一共說了四點,一,Ethics;二,快速的學習和適應能力;三,團隊合作能力;四,在壓力下工作的能力。這幾點也是我一直以來從事銷售工作的真實體會,於是也毫不客氣的全部給自己一個優秀的分數(Ethics更是給了自己滿分)。總體感覺這一輪就沒那么正式了。 (海歸論壇 www.haiguinet.com) 出來以後想着IBM的面試到底有完沒完啊?不會讓IBM武漢的七十幾號人挨個給我面試一遍吧?那不得到猴年馬月了?。。。 (海歸論壇 www.haiguinet.com) 在接下來的日子裡,IBM幾次給我電話,很是詳細的問了很多學習、轉檔、戶口以及入職方面的情況。並且每次提起什麼都要我最好能提供書面材料。就這樣從年前到年後,再到我回到北大,持續了近一個月,最後終於等到的電話是正式的offer。。。 (海歸論壇 www.haiguinet.com) 想想最後能拿到offer,多樣化的同學資源給了我很大的幫助,在同學中我每次都能得到熱情而無私的幫助。特別是在IBM工作的Connie,當我接到面試通知的那一刻,我的第一反應就是抓起電話打給她,也是通過和她的溝通讓我知道了IBM是什麼樣的公司,同時也給我信心,沒有技術背景以後也可能幹好這個工作。以後更是通過電話和她溝通了好幾次,了解了不少IBM的情況,這些在後來的面試中給了我極大的幫助。 (海歸論壇 www.haiguinet.com) 從開始的希望渺渺到堅持至最後,這種堅持可能也是促使我接到最後offer的一個重要原因吧!整個的IBM面試過程感覺雖然繁瑣但也務實,並且通過整個的溝通,讓我增進了對IT行業和IBM公司的了解,同時也更加明確了自己的職業方向。可以說也是從中受益良多! (海歸論壇 www.haiguinet.com) 不要只是被主考官問來問去了,準備好幾個問題吧!在決定性的和IBM武漢GM的面試中,可能我的幾個問題讓他感覺很好,可能也是他經常在思考的一些問題。當時感覺他對我的問題很感興趣(記得整個面試中他說的不比我少,這在Final interview中可能很少見),於是在給他留下較深印象時,我贏得了這個工作機會
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