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行動支付在美國緩慢發展的原因
送交者: 韞棟砳 2017年06月05日15:17:43 於 [茗香茶語] 發送悄悄話



行動支付(mobile payment)的概念上世紀最早始於美國。近些年來,中國憑藉後發的優勢,如火如荼發展行動支付,到現在交易總量是美國的幾十倍之多。行動支付在美國發展緩慢,有如下三個主要原因。

 

(1)中國的的行動支付大多與銀行賬號捆綁,相當與電子版的銀聯卡,賬上有多少才能化多少。美國的付款方式以信用卡為主,先購買(借錢),後付賬(還錢),形式不大一樣。而將行動支付綁定於信用卡,使用起來手續較綁定銀聯卡要繁雜的多,中國美國的系統皆是如此,所以從方便快捷來看,優勢不是很大。信用卡的滲透率在美國相當高,信用卡公司為吸引顧客不時提供各種優惠,如cash rewards。故經常使用信用卡的人們一般不大會立即從“塑料錢”轉為“電子錢”,除非有不少好處。

 

(2)對美國商家而言,接受行動支付需要額外負擔費用,跟接受信用卡付費一樣。為了降低商業成本,很多小商販並不願意使用行動支付和信用卡支付。這樣一來,使用智能手機的行動支付將受到地域商行的限制。這就是為什麼,很多人都嘗試過Apple Pay 、Android Pay等行動支付平台,但經常使用的人的比例並不是太高。

 

(3)顧客一般都有惰性。由於上述兩個原因,加上對使用安全的擔憂或誤解,很多人不大並大願意立即接受行動支付這一新生事物。如此造成了行動支付與電子錢包在美國的滲透率比較低。

 

儘管有如上原因,行動支付與電子錢包在美國將會逐漸變為主流,不過需要時間。美國的信用卡自1950年問世,用了30-40年才滲透於各個區域商行。可以想見,從plastic money到digital money(特別是以信用為基礎的digital money)之轉變,也將需要相當長一段時間。

 

 

韞棟砳

2017-06-05


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