他上任第一天，一頭子扎到社區機構。一氣考察了八個。這是抓到了關鍵。武漢3300個社區，是管理的最基層單位，是防疫檢疫的最前線，是真正做實際工作的地方。社區抓好了，民眾也就正確地安頓了。它能及時地服務人群。它遇到的矛盾和困難，也最需要第一時間解決。要抓就得抓這裡。

讀蔣書記的21天工作日記，總是在上面開會，傳達這傳達那。這就叫浮於表面，滿足於一般號召，沒有抓到重點部位。或者說，抓了一把XX毛，沒有抓到X。這個隔靴撓癢，在平時混混日子還行，到了生死攸關的戰時，就不適用了。把所有的會都開到最重要的現場，把所有的實際問題就地解決。這才是緊急情況下最有效的管理。

包子以不善用人著名，但是應勇這個人，他用對了。