by sowen (昂居居) at 2009.5.27 19:07 (#5294291@0) 這一段要談的是，在中國普通老百姓辦一件事究竟有多煩。絕對 based on a true story。 我要辦一個 X，之前在什麼居委會和街道辦事處走了幾回那些小事就不講了。我去到 A 街辦理好了，然後被告知要去指定銀行開戶並拿着那個戶到 B 街完成另外一個文件的簽署才算完。我從機關A 出來後，發現剛好旁邊就有一間指定銀行工商行，我還慶幸自己多麼幸運，於是直接走進去準備開個新戶。 拿號等了半個小時後，終於到我了。我告訴那個銀行姐姐說我要開戶辦 X，她很有興致的告訴我，辦一個消費卡也可以，然後還很熱情的介紹其他業務給我。我想，我都不在中國，辦消費卡幹什麼。就一一都拒絕了，心裡想，你趕緊開個戶給我我還得去 B街呢。 銀行姐姐很失望的只是給我開了戶，最後還要求我給她評分（現在中國很多服務行業居然有一種機器是讓你對服務質量評分，好像是不滿意，滿意，和很滿意3個按鈕，夠無聊的裝置吧）。我還真的給她按了很滿意，之後半個小時我才明白應該給她個草泥馬。 我山長水遠的到了B街，去到 機關B，出示了所有的證明和表格，對方看過之後遞迴一張新表給我，要我拿去開戶銀行蓋章再回來。我終於有點忍無可忍了，你們這些破機關，破機構，憑什麼要我一個普通老百姓到處走，之前已經在居委和街道那裡花了幾天，現在又來點我？！ 我來解釋一下，本來很簡單的一件事，可以有好幾個解決方法： 1）機關 B 樓下原來也有一間工行，本來開戶銀行才能蓋章就是一個狗屁政策；我在加拿大的開戶銀行還在 BC 呢，我從來沒有這個麻煩需要去 BC 才能辦完的事 2） 在 A 街的工行，或者所有的工行都應該有機關 B 的那張表，任何客戶來說明需要辦 X 就直接蓋章給一份那個表就可以了 3）A 街的工行那個客服明知道我是辦理 X 的，就應該告訴我還需要回來蓋章，並且建議我去 B 街的工行辦，那我就不需要跑回來多一次 我的遭遇說明了兩個問題： 1）中國人太多了，你不設置一些及其瑣碎的部門和及其煩人的規定，很多人會沒事幹。閒着也是閒着，就乾脆一壞掐一環吧，反正也就是看起來挺忙的感覺。 2）各個機關只管自己要做的事，機關 A 只管自己發表，機關 B 只管自己蓋章，銀行只管自己開戶和生意額，什麼為人民服務都是空話，中國的辦事步驟根本不是為老百姓服務的。在中國，要辦什麼，不找人的話，你就等着氣死自己得了。我回去兩個星期，為了辦這個破東西，前前後後跑了好幾次，用了一個星期。 其實我相信我並不是 alone，我這次就在街道辦事處聽到有一個大叔對那裡的辦事員大罵，罵的具體內容就不提，大概原因是他去了很多次都沒把他要辦的事搞掂，每次去對方都只是告訴他一點，結果終於拖到那位大叔發飆了。 另外加一點，中國看來有很多數據基本都是沒什麼意義的。有一次我在街道辦事處出來的時候，一個大姐也跟着出來，好像是剛辦完失業證吧；然後她一邊打電話一邊說，”哎呀，我失業啦，哈哈哈“ 醬紫，然後開着一輛挺漂亮的本田走了。嗯，我當時就在想，這種人也許是沒有工作，但她的失業在整體的失業率里有意義嗎？而那些那麼多真正失業的人，沒有時間或者懶得到這些街道辦事處，或者根本沒有街道辦事處可以去的人（因為不是當地戶口），那些人是如何加入整體失業率這個數字去的呢？中國的失業率其實是如何統計呢？我承認我的知識還是很貧乏…… 回國短暫見聞和感受（五） 其實我並不想給人一個我只是一味在抱怨的感覺，都說適者生存，如果一個人不喜歡一個地方，那一定是什麼都不能令這個人滿意。可問題是，那是一個我長大的地方，我是”適“在那裡的（至少曾經），而且我是真的喜歡那裡的，像我之前說的，我對廣州是有特殊的感情的。 我記得我再上一次的回去都沒有像這次那麼多牢騷可以發，莫非我真的又給加拿大毒害了？ 國內通信科技雖然看起來發達，手機上網到處都是，還號稱要做居民光纖。可是網絡很多網站都打不開，連 youtube 都開不了；國內 promote 最多的也只不過是 4 MB 的ADSL，我這裡雖然落後，但我都有 7.5 MB 的帶寬。打開電視是很多台，但是一到翡翠的港台節目就剪你沒商量。 國內電腦城是有很多，可是走進去真是烏煙瘴氣。我去的還是中六電腦城（已經不是五山那裡環境複雜的地方了）。最上面那層更是恐怖，全部是穿着校服的中學生在那裡抽煙，賭博，賣光碟，還有 kiss 亂摸的 （汗）。 人多的時候還真是有點恐怖，地鐵等車的時候是可以有4、5層人擠在門口等着衝進去。地鐵地上有箭頭寫明哪個是出的方向，哪個是進的方向，我觀察了兩個星期，基本是沒有人看的，進去的人全部都擠在中間，從地鐵出來的人全部都要從旁邊擠出來。（其實標的方向是中間出兩邊進） 政府真的好像有好多錢，治水要好多個億，修路（好像叫 BRT 的）又要好多個億。有點哭笑不得的是，政府把真正有歷史意義的好多西關舊建築拆掉（在廣州西邊），然後在琶洲（廣州郊東）起了一堆假的西關舊貌做為旅遊景點。 而真正的民間疾苦，政府好像倒理會得挺少。海珠橋一個月7、8次跳橋申冤的就不提了，回去兩個星期，就聽到某間醫院兩單從醫院天台跳下的事，電視上看到一單另外一件醫院，也是跳樓的，基本上都是類似沒錢治病但病得辛苦所以想一死了之這種事。前兩天見到最新的那個想跳海珠橋申冤的居然給人爬上去推了下來，差點真死了。 另外，似乎現在廣州的要求環保好像有點過於極端了，吃飯想打包居然5塊錢一個飯盒，我在 baleno 買了兩件衣服居然沒有問我就收了我一塊錢的袋子，有點氣人。 在廣州兩個星期，一個不小心還吃了個腸胃炎出來，還要去針灸了一番才舒服。回到加拿大後立刻什麼事都沒有了，呵呵。 沒有了，隨便發掉牢騷，只是寫給自己看看而已。我其實不喜歡揪着什麼素質之類的字眼，因為素質這種東西是根據不同國情，也許在那個環境，那個就叫做素質吧。我要承認的是，中國是在進步，經濟在飛躍（對於某些城市來說），但可惜的是，我們歷史上有那麼一個10年左右的中空期，那個時代，磨滅掉了很多中國傳統留下的我認為是好的東西。現在這個時代我們已經看不到那些東西，有很多人在罵韓國人日本人偷了中國的歷史東西，其實中國人怎麼好意思去罵呢；韓國和日本很多年前學到了中國的東西，拿了過去用，並保留下來，一直沿用到今天，而中國人自己卻摒棄了那些傳統……我不想談一些我覺得討論起來很無聊的東西，我的感覺是，再給中國50年吧，因為至少需要換三代人，從那個中空期開始算，現在已經基本換了一代，那個時候的中國會更加的好。 至於現在的中國，依然是一個亂世，不過，亂世是造英雄的，所以大家想回去的就回去吧。算命先生（不止一個）說我適合離出生地越遠越好，所以我就空出一個英雄的位置了，呵呵。