一，鬱悶從簽證開始

阿秀早在半年多以前就訂好了回國探親的雙程飛機票，她回國的時間長度是三十一天。在臨走前兩個星期左右阿秀的丈夫替她到中國人的旅遊公司辦理回國簽證。也不知道是忘記了妻子回國的具體天數，或者以為領館每次簽證都會給三個月，所以他在申請簽證的表格上隨隨便便填了一個月，等到去取簽證時，發現給的簽證時間不多不少，剛剛好一個月，也就是三十天，不是他想當然的三個月。回到家跟機票一對照，頓時傻眼了，這簽證的有效時間比機票還短了一天。這下可把夫妻倆給急壞了。

怎麼辦昵，阿秀趕緊找出中領館的電話，利用上班空隙一遍又一遍的打電話，想問一下該怎麼補救。可是，這電話要麼打不通，要麼打通了，接電話的人不是不耐煩，就是讓你候着，總之，根本不肯痛快地告訴你怎麼辦。順便說明一下，她打電話時使用的都是普通話。這樣的電話打了兩天，直打到快絕望時，突然她丈夫打電話告訴她，一切手續都從領館那兒問清楚了，叫她不用再給領館打電話了。當她好奇地問她丈夫是怎麼打通電話問到這些信息時，阿秀的丈夫說他打電話時講的是英語（阿秀的丈夫是大公司的經理並在某學院任兼職教師，所以英語比一般中國人要流利和地道得多），對方接電話時態度很好，很耐心地把回國後怎麼續簽證的程序都仔仔細細地告訴給他。

阿秀不聽則已，一聽頓時火冒三丈：堂堂中國駐外使領館，居然帶頭歧視自己的同胞，一聽你講普通話，不是打官腔就是把你撂在那兒半天，可是，一聽到打電話的人講英語，態度立刻和藹可親，殷勤周到，是可忍，孰不可忍！俗話說，打虎親兄弟，上陣父子兵。每當祖國碰到困難時，哪次不是我們這些血脈相連的同胞挺身而出？遠的不說，就說4.13那次集會吧，阿秀乘坐的大巴就是捐款最多的那輛，阿秀在集會上的英姿連CCTV－4都濃墨重彩地播映過。汶川大地震就更不用說了，阿秀夫妻不止一次的捐款，每次都是數百元。阿秀所做的一切，只有一個簡單樸素的願望，就是希望祖國好。這種願望和牽掛永遠都不會因為居住地或國籍的改變而有絲毫的變化。可是，祖國啊，你怎麼就不能善待一下你的兒女昵？阿秀越想越生氣，越想越鬱悶，卻又不知道向誰訴說。

二，鬱悶在延簽證時延續

阿秀回國後休息了幾天，暢敘了親情，倒好了時差後，便按照丈夫從領館問來的指示到當地派出所先辦理臨時居住證。第一次去派出所值班民警告訴她，除了她本人的護照原件，還必須帶上她父母的身份證，戶口本，還有房產證等複印件。阿秀只好回家帶齊各種證件，再到照相館花15塊錢人民幣照了一張標準照，然後第二次到派出所辦理臨時居住證。只見那派出所的民警隨隨便便朝證件看了一眼，沒好氣地扔過來一句話：“你怎麼到現在才來報到？”活脫脫一副教訓犯人的口氣。阿秀聽得丈二和尚摸不着頭腦，心想，我又不是通緝犯或假釋犯，幹嗎要報到？再說了，現在來怎麼了，離簽證到期還早着哪，用得着這樣訓人嗎？可是，為了順利延好簽證，阿秀還是忍氣吞聲，低眉順眼地挨訓，心裡那份鬱悶是沒有親身經歷過的人所無法體會的。

等到訓夠了，那民警叫阿秀再到當地公安局出入境管理處去辦理具體延簽證手續。阿秀只好乖乖地打車到公安局，交上一百六十塊錢手續費，再按要求，又花了五十塊錢重新在公安局照了一張照片（如果想要底片還不止五十塊錢）。前後折騰了一整天，手續費加上來回打車，一周后再打車去取簽證，花了三百多塊錢人民幣才搞定了這節外生枝的延簽證手續。

三，鬱悶在五星大酒店達到頂點

阿秀這次回國之旅除了探望年邁的雙親，還準備和比她晚到幾天的女兒女婿一塊兒帶雙親去北京遊玩。這是阿秀的女兒新婚後第一次帶香港籍夫君回國，除了探望親愛的姥姥姥爺，也讓夫君多多感受祖國大陸原質原味的文化風俗習慣。

為了表達對姥姥姥爺的孝心，小兩口在回國之前就已經預定了北京的高級飯店，他們想帶姥姥姥爺去北京看奧運村鳥巢水立方和其他名勝古蹟，他們希望一對八十高齡的普通退休老工人享受一下高級的現代化生活。可是，兩位老人無論怎麼勸說都不願意出門，他們不想給兒女孫輩增加任何麻煩和負擔，而阿秀的女兒又執意要盡一盡孝心。她知道對兩位一輩子省吃儉用的老人來說，給再多錢他們也不捨得花，還不如直接帶他們去觀光享受更實用。經過一番勸導爭執僵持之後，阿秀的女兒想出了一個妥協的辦法，那就是放棄北京之行，但一定要在本地的五星大酒店喜萊登（Sheraton）定兩個房間，讓兩位老人見識和享受兩天五星級的服務。兩位老人深感晚輩的孝心可貴，盛情難卻，最後欣然接受。

第一天，阿秀的女兒女婿陪兩位老人入住，當服務人員看到入住者中有兩位老態龍鐘的中國老人，立刻當着他們的面，直接了當地用普通話對阿秀的女兒提出了這裡對入住人員的要求，必須這樣，必須那樣，這個不可以，那個不允許，等等，等等。阿秀的女兒擔心姥姥姥爺聽到後會不舒服，馬上用英文對服務人員說不想讓老人聽到他們的談話，有什麼要求請到外面和她的丈夫談。然後，阿秀女兒再用英語對服務人員講他們這次來Sheraton住就是為了讓老人高興，他們的這種做法實在令人失望。服務人員聲稱以前有些中國人來這裡如何如何，所以他們才要把醜話說在前面。阿秀的女兒堅持認為他們這種做法不妥當，尤其當着老人的面這樣說太傷他們的自尊心了，這種服務方式和態度是她在其他國家的五星級酒店裡所沒有見過的。看到阿秀的女兒一再強烈表達不滿後，服務員最後才不得不以道歉告終。

第二天，阿秀的女兒讓阿秀和阿秀的妹妹去酒店陪姥姥姥爺，因為阿秀的女婿是喜萊登的白金會員，在世界上任何一個酒店都可以享受一些額外的服務，比如隨時吃些點心或水果等食物的服務。由於阿秀的父親眼睛不好，母親體胖行動不便，阿秀便給他們送去一點東西，然後回到自己的房間。時候不大老母親給阿秀的房間打來電話，她說服務台來電話告知吃完東西後自己必須把碟子送過去。放下媽媽的電話阿秀馬上給服務台打電話去詢問：讓八十歲的老人把碟子送過去是不是五星級酒店的服務標準，還是只衝着中國人來要求的？為什麼要如此對待自己的同胞呢？服務台回答不是的，卻又支支吾吾解釋不清楚為什麼要這樣對待兩位老人。

放下電話後，阿秀沉默了很久很久，心底里不停地翻騰着一句話：可憐可悲的中國人，可憐可悲的中國人啊！

雖然最後在阿秀女兒女婿的憤然交涉下，酒店經理賠禮道歉，且主動提出再給他們免費住一天的優待，可是阿秀們的心情都被破壞了，而且女兒女婿的時間有限，即便是再住幾天也無法消融她們花了相當於五千多塊人民幣入住五星大酒店帶來的鬱悶心情。

在酒店的休息廳，她們碰到兩位經常到世界各地經商，且剛從歐洲回來的中國人，他們說，咱們中國人現在在世界上可牛了，無論到哪個國家，誰也不敢小看你，可是唯獨在自己的國家牛不起來，因為咱們國家這些各級辦事的，就是要讓你不痛快。
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