美國職場上的散兵游勇

                          計時工時自己報

美國企業給員工計算工資的辦法同其他地方差不多，不外三種：承包，這活包給你了，承包費定死了；計件，干多少活給多少錢；計時，按工作時間給錢。前兩種比較簡單，計時付薪應該說也不複雜，但普遍存在一個這“時”由誰來“計”的問題。這是因為，有的公司實行彈性工作時間，有的員工在家裡上班，有的崗位分散、幹活時單槍匹馬，外出公幹的也不少，這些人真正上了多長時間的班只有他們本人知道，據以開薪的工時只有依靠本人來報。

自報工時，可靠嗎？不敢斷言，說個發生在筆者身邊的事情可見一斑。

D先生是一位設計電腦程序的專家，從公司領了任務回到家裡干，經常加班加點。開資的時間要到了，公司問他幹了多長時間，他自報：一共五天，四十小時。知情人說，你每天可不是干八小時呀，為什麼少報了呢？D先生回答：每天多干、少干點也沒個准頭，我的原則是，報時宜少不宜多，咱不能訛人家。別人又說：你少報一個小時就少領一百多元錢……他又說，報的工時多了，是可以多領一些錢，但是人家會說，你幹了這點活，怎麼用了這麼多的時間呢？就會質疑你的能力……看來，D先生如此的自報工時，既表現了他的誠實，也顯現了他的精明。

                             啥時上班自己定

美國是靠汽車輪子轉動的國家，員工住地與單位之間的距離一般較遠，因而絕大多數上班族都有自己的汽車，如同中國每人都有一輛自行車一般。這事乍聽起來挺洋氣也挺美的，但是每人一車也帶來許多新的問題，其中一項就是每逢上下班時，上億的人同時開車上路，儘管美國的公路網織的很密，仍有不少路段出現堵車，交通事故也比平時多得多。為了解決這一問題，一種新的工時制度應運而生，這就是實行彈性工作時間。

所謂彈性工作時間，就是上下班的時間不是像以前卡的那麼死，在規定的工作時數內，員工上班，可以早來早走，也可以晚來晚走，公司不作統一規定。這樣作好處多多，既可避開車流高峰，節省路上時間，減少交通事故，員工自己也增加了對時間的掌控權，可以比較自由地安排自己的日常活動，當地政府也減輕了道路擁擠、事故頻出的壓力，真可謂一舉多得的好事。但是對於公司來說，不僅一天的工作時間拉的很長，給公司的多項管理帶來一定麻煩，而且那麼多的員工，一會兒來一個，一會兒走一個，每個員工究竟幹了多長時間，怎麼掌控呀？

但是實踐證明，這些顧慮多少帶點杞人憂天的味道，因為公司如此周到地考慮員工的出行方便，員工們也多能自覺地遵守公司的規定，很少聽說有人會鑽彈性時間難於管理的空子，少幹活兒的。我經常接觸的一位J先生就很是自覺，他的實際工作時間比公司要求的只多不少，一次，他請了半天事假，之後，他連續三四天、每天多幹個把小時，把這半天的事假時間補上了。

據當地新聞媒體報導，有一家高科技公司，給一位科技奇才的作息時間那才真的彈性呢，想什麼時候工作就什麼時候工作，想什麼時候休息就什麼時候休息，往往是人家都上班了，他或者睡大覺，或者愛玩什麼玩什麼，如此放任自由的結果，大大調動了這位科技奇才的積極性，在科技研發上為公司作出了重要貢獻。

一方是用人不疑，疑人不用；一方是為人做事，對人誠實，這大概是美國多數老闆與員工共事互動的原則，否則，老闆怎能放心讓員工自報工時呢。                     

                             在家上班沒人管

家住弗吉尼亞，工作的單位在佛羅里達，一北一南，相距數千里，然而她，布蘭特，佛州基西米市公用事業局的女職員，很少到局裡去，就在家裡辦公，足不出戶，就把自己的那份工作干好了。

如今，像布蘭特這樣在家裡辦公的人越來越多。來自國際遠程工作協會的消息，目前美國已有好幾千萬員工，時常應用電訊科技的便利，在辦公室以外的地點工作。另一統計顯示，全部在家工作的美國員工約有一千萬人，而人數眾多的升陽電腦公司稱，他們的員工中有半數即15000多人參加了部分或全部在家辦公計劃。

據云，美國聯邦的一項法律，已經要求把包括在家裡辦公的“遠程辦公”逐步普及到每個員工。可見，在家辦公這一新型辦公模式的誕生與發展，並非為了作秀，並非局限於少數人，也不是僅僅為了解決石油緊缺、道路擁擠的權宜之計，而是有法可依的越來越趨於大眾化的一種辦公方式。

有些人按照傳統的思路想不通：所謂辦公，就是在“公家”的地點(辦公室)辦公家的事兒，大家聚到一起，有情況好溝通，有事情好商量，讓員工搬回家裡去，人自為戰，各干各的，機關成了空架子，有事想叫個人兒沒個應，有問題想協商一下召集不起人來，頭頭成了光杆司令，這“公”怎麼個辦法？這“公”能辦好嗎？

這話兒如果拿到早先去說，還是蠻有道理的，如今情況大變了，電話、電腦、電傳尤其是互聯網等一系列先進通訊、傳播、辦公實施的相繼問世與普及，人們已經把“秀才不出門，能知天下事”的夸張變成了不折不扣的現實，公司里有什麼上情需要下達，下邊有什麼問題需要向上反映，或者部門間、同事間有什麼情況需要交流，只要打個電話、發個Email、傳真就可以了；需要大家知道或集體討論的問題，也可以開個電話會、定期不定期的碰頭會；即使一些需要親筆簽字的文書契約，在家裡簽了，電傳過去也同樣解決問題。先進的電訊科技，為推行在家辦公提供了充分可靠的物質保證。

還有一些人擔心，你讓他把辦公桌搬回家裡去，誰能保證他不假公濟私，上班時間洗衣做飯帶孩子，或者干點別的什麼去了？回答這個問題，筆者本人多少有點發言權。因為以前我也有個類似的“小心眼兒”，看建築工地上的那些人，無論是白領還是藍領，大多是單奔自個兒幹活，沒有工長、段長或其他什麼頭頭腦腦在跟前看着，我就想“抓”幾個偷懶的看看。選擇了便於觀察的暗處，兩眼滴溜溜地盯着他們，連着盯了好多天，結果一無所獲。他們干起活來是那樣認真，那樣賣力，連上廁所都帶小跑，我很感動，心想：這些人不都像我們過去學習過的榜樣、號稱“三老、四嚴、四個一樣”的大慶人一樣了嗎？難怪他們很少幾個人三幾個月就能蓋成一座房子呢！我也曾對一些在家辦公的人“明察暗訪”過，總覺得他們在家上班的時間比在公司上班的時候只多不少，經常見到他們早早地把辦公室的門關上了，大半天不出來一次；到了吃飯時間，也少有招呼一聲就能麻利地坐到飯桌邊的時候。這些人本來就責任心很強，如今老闆這樣信任、關懷自己，當然更加自覺了；員工的親屬們對他們在家辦公都歡喜不盡，很支持，洗衣、做飯、帶孩子之類的家務哪需他們動手呀。再說，還有任務壓着呢，上班時間歇着，干私活，到時拿什麼向老闆交差呀？

    近些年來，一個更人性化的彈性工作動議――讓數以千萬計的工作母親的工作擁有彈性，能夠騰出時間送孩子去看醫生、及時趕回家燒晚飯、送孩子上床，然後在家上網處理公務――正在婦女政策研究所、家庭與工作研究所及廣大工作母親中熱烈地醞釀着，喬治城大學法律中心提出的“職場彈性”計劃正與兩黨國會議員合作，試圖為職場彈性制定全國政策。

在家裡辦公，最直接的受益者首推是員工本人，省了跑路，省了汽油，省了修車停車的麻煩，也沒了一天兩趟的旅途勞累和對行車安全與否的擔心，還會獲得一些稅費上的優惠；但是允許員工在家辦公的公司，也因這一措施的推行而獲得了許多好處，如：提高了員工的工作效率，節省了辦公費用，也留住了住得遠的員工；而據交通專家估計，在家工作的人數每增加3%，交通延誤的時間就能減少10% ，困擾全社會的石油緊缺也會得到一定程度的緩解，每一個出行者都會因此而獲益。(2006.05.15)