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撞車記
送交者: theodore 2003年10月04日19:01:51 於 [茗香茶語] 發送悄悄話

撞車記

故事其實很簡單,周五我朋友的老婆開一輛2000年honda accord倒車的時候輕輕地撞了後面一位老奶奶
開的84年honda的pick up(好一位彪悍的美國老太太), 我朋友的車除了一塊拇指甲大的scratch之外,
其他一點都沒有事,老奶奶的車也就是撞壞了一個車頭燈。雙方在友好的氣氛中進行了交談,就電話,
保險等信息進行了廣泛的交流,最終決定私了,於是老奶奶把車開到修車場,修好車頭燈,我朋友付了
全部費用共$45,結束。沒有給現場拍照,但包括mechanic在內有3個證人,分別目睹了全部過程.......
的一部分。

3小時以後,問題來了,老奶奶打電話來說她的鄰居發現車前面的bump有點歪(我看是她的腦筋有點歪),
懷疑車的引擎也會受影響,給了我朋友兩個選擇,1,周六陪她去檢查,看看要修多少錢,2, 她自己下
周一正好有一個車子
定期檢修的預約,可以等到那個時候再檢查。此時她的口氣變得非常強硬,和前面完全不同,於是我朋友
懷疑她在敲詐,朋友妻本想不理她,但架不住她一小時數個電話的騷擾,在幾個回合的激烈爭吵之後,終於
報告了保險公司。

我朋友的老婆氣得直掉眼淚,覺得自己被人欺負,而且還擔心老太太是否會以身體不舒服等理由
繼續敲詐,保險公司最多只賠$15,000,要是最後超過這個數目該如何處理。


我的看法是:

1,一開始完全沒有必要承認自己不對,可以叫警察來處理,但既然自己心裡有愧,對方又很友好,
又不是什麼大問題,私了的方式可以接受。

2,老太太未必在敲詐,不懂車子的人往往有不必要的擔心,然後會提出一些不合理的要求而全然
不顧對方的感受,這個時候耐心的溝通很重要,要看清楚對方是不懂還是存心敲詐,當然也有可能
兩點都有,不懂還要敲詐

3,自己沒有必要報告保險公司,讓老太太自己去搞,反正她有的是時間,這樣有很多種情況會讓
老太太停止折騰,比如檢查出來沒什麼事情,比如她也嫌煩,比如她的保險公司不肯接手這個案子
比如她的保險公司認為索賠成功的可能性不大,成功地勸阻了她,就算她所有的事情都搞定了,
最終的程序也會事:
老太太報告她的保險公司-〉老太太保險公司通知我朋友的保險公司->我朋友的保險公司打電話
給我朋友->我朋友解釋為什麼沒有claim(minor issue, bla bla)->我朋友claim accident,保險公司
接管所有的事情,這是最壞情況,雖然跟現在也是一樣,但期間多了很多“好”的可能性,自己也少抄
很多心。

4,老太太用自己的健康狀況來進行敲詐的成功幾率幾乎為0,我朋友保險公司這一關我看她就過不了,
這個擔心完全是沒有必要的。

5,生氣是拿別人的愚蠢和錯誤來傷害自己的身體,完全沒有必要。

但是我還是有幾個疑問,雖然自己有了答案,但還不是很確切,希望大家給點意見,這裡先謝謝大家

1,如果等對方先claim,我的保險公司是否會因為我沒有及時報告而不管我,或者在談判過程中處於下風?
(我知道遲報告通常會把自己處於不利的位置,但是這個案子,我覺得不會)

2,其實雙方共屬同一家保險公司,這對我朋友是有利還是沒利?(我覺得是有利)

3,如果有過私了的行為,保險公司是否會再理睬這個案子,即老太太的保險公司會幫助老太太索賠嗎?

4,老太太用健康問題作藉口,敲詐成功的可能性有多大?

5,我朋友現在claim了,如果老太太不claim,這個案子等於只有被告,沒有原告,我朋友是否會被保險
公司charge deductible,以後的保險費用是否會上漲?(我認為不會)

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