終於把小問題搞定了。下班前辦公室里靜靜的大家都沒走,當我把Laptop電腦還給五十鈴先生時他感激地把頭點到桌面上。我會意地說,“先走一步了”。那天幾乎沒上萬維網,連午飯都推到兩點才去的。談不上敬業,職業習慣所然。
昨天早上碰到五十鈴先生,他說一會兒請幫個忙。一小時後他把我領到一個小會議室,小聲地說已經調查了解決的方法,但是不會修改寄存器。並含糊地說剛從韓國出差回來,電腦時不時有出錯信息。我覺得奇怪,他為什麼不堂堂正正在自己位子上Call呢?還費勁調查得這麼深。在他機子打上個"regedit"修改寄存器命令,但是命令受到限制。於是我讓他等一等,要找個打開寄存器的工具軟件,另外要他把出錯信息的截屏送給我。五十鈴四十來歲,是個部門經理,正跟我學中文,閒聊中得知他是獨身,住在都心的六本木。平常愛穿米色褲子和淡紅色襯衫。在公司里總顯得單純快樂,臉上很少陰沉。他的Booth挾在總務一個美女和他上司之間。這兩天小問題讓他煩惱又有壓力。
早上天氣晴好。站在車窗前,一排排樓房向後轉去,一簇簇鮮花綠樹又飄過來。只有兩朵白雲一直
跟着電車,我開始了新的一天。到辦公室打開機子,我收到同事的工具軟件,也收到五十鈴的密碼和“出錯信息”,那是粉紅色成人網站的註冊通知。他小子出差沒幹好事,這回粘上了麻煩。在他的座位上,我們默契地檢查着機子。坐旁邊的人目不轉睛,但耳朵似乎知道了一切。從Logon開始,討厭的粉紅畫面就蹦出來,六個女孩12隻眼睛盯住你。用鼠標關掉它又彈出來。就像拍籃球一樣,沒完沒了。
不碰它還好,一碰它有時還彈出幾個畫面來,畫面也失控亂變。讓左鄰美女看見不好意思,右邊上司看見則更糟糕。我們一時又治不住這個小問題,弄得五十鈴先生很緊張。見此情景,我決定給他換個代用機子,然後在我的Booth慢慢搞定它。除了他我還要照顧別的客人。
用“msconfig”命令看看Startup的設定。原來他的機子被設定成啟動時打開網址http://T奶奶的.net,使用中自動由SystemBoot開啟廣告畫面,而且用RegWrite來恢復這惡毒寄存器設定。以為很快就能搞定,先用工具使客戶ID也能修改設定。打開Register Editor,把HKEY_當前用戶和HKEY_機器中的壞刺一一拔掉,再把Startup里的壞設定取消,再起動PC。這樣風平浪靜了一會兒。剛要交活,又蹦出畫面來。解決了最初啟動,解決不了畫面隨機蹦跳,用網址限定也不管用。用想得到的所有Keyword查找刪除,怎奈隱藏太深。壞刺跟韭菜一樣割了就長,不能除根。每修改一次都要重新起動機子,很費時間。就這樣幾個來回一上午就沒了。下午改戲用刪除用戶戶頭的辦法徹底清除壞刺。這可是上班的機子,裡面數據要備份。除了工作用文件,五十鈴先生似乎喜歡存錄像,寫真文件。藝能界的什麼AKB48,Lady Gaga等文件夾不少。24GB的文件備份就要花一兩小時。耐着性子等待。備份的工作最重要,以前有過為趕進度而丟數據的經驗,吃力不討好,還要擔責任。最後改戲很成功。徹底把“女神”給送走了。高興交活。通過這事獲得兩點心得:第一,Solution是用刪除用戶戶頭的辦法最快最有效;第二,粉色網站別碰,這玩意毀人潤物無聲,壞物立竿見影。(附出錯信息截圖。)
