7月x日， 199x年

今天我出門診，早上八點準時到了門診部。病人有時候經常抱怨門診大夫態度生冷，不給好好解釋病情和處方。但是不知大家注意到沒有，這種抱怨多是指下午出門診的大夫，特別是5點左右快下班的時候。有時候同一個大夫，有的病人說好的跟什麼似的，有的病人則抱怨的不行。我想這可能與時間有些關係，上午剛一上班，神清氣爽，格外的有精神。所以跟病人說病情，談治療也格外的多。若一天有幾十個病人，相似的話說了幾十遍，到下午時就累的根本不想說話，自然會引起病人的抱怨。當然有些大夫因為私事心情不好，把自己的情緒帶到工作中來，也不是沒有，這畢竟是少數，不太敬業。

今天病人倒是不多，天氣很好，我情緒也很好，看起病來也格外的仔細認真，話也說的多。中午時分，來了一對母子。母親大概六十多歲，兒子五大三粗，樣子挺惡。坐下之後，母親說近來胸痛，犯起來一陣兒一陣兒的，胸痛的時候左肩膀也痛，有一個多月了。量完血壓，聽完心臟，雙肺，感覺病人問題不大。做了個心電圖只是個別導聯T波有些倒置，問題也不太大。可是病人反覆強調肩膀痛。

冠心病病人心絞痛時有時也放射到肩背部，不過這個病人看着不像是心絞痛放射引起的，倒像是肩部疾患。我做課題時曾在骨科呆過近半年，骨科片子看的還行。就讓病人去照個肩膀X-線，看看是否有肩部炎症。一會兒病人拿着照好的片子回來了。我拿起X-光片子在閱片燈下仔細看了看，自言自語道，“好像問題不大”。這時病人的兒子立刻暴跳如雷，厲聲質問道“既然問題不大，為什麼讓我們照X-線？你不知道我們還得再花一份錢嗎？”不等我回答，一隻大手就抓住了我的白大褂領子。我一看情勢不好，一把推開那個病人家屬，趕緊跑出了診室。那個病人家屬毫不含糊，立馬追了過來。

一般醫院鬧糾紛，挨打的都是年輕男大夫。女大夫一般不挨打，畢竟是女同志，鬧不好鬧個耍流氓的髒名；老大夫一般也不挨打，畢竟打老人會叫人瞧不起。所以病人一旦有氣，都撒在年輕男大夫身上。哪怕你一點都不相干，就穿個白大褂站那兒，挨打的還是那個年輕男大夫。既然穿着白大褂，絕對是不能跟病人動手的；否則有理也沒理了。所能做的就是趕緊跑，別吃眼前虧。

病人家屬正在追我，這時候我們門診的護士長黃老師，大喝一聲“幹什麼？”，就夾在我和病人家屬之間。黃老師是多年的老護士長，經驗豐富，一下子就把那個病人家屬給鎮住了。另一個老護士李老師一把就把我推進了護士更衣室。

我躲在那個小屋子裡聽着外頭動靜，一會兒黃老師打開門，告訴我：“沒事了，保衛科來了，那個家屬不敢再回來了。快去看門診吧，已經壓着好多病人了。記住了，不是心臟科的病就把病人支到別的科去，別給自己找事兒”。

我說：“感謝護士長救命，我記住了！”。

平常我這人動作挺慢的，今天早晨去跑了會兒步，就穿了雙球鞋，所以今天反應特別快。

以後我就不知不覺地形成了個習慣，穿着球鞋看門診。