讓國內朋友驚嘆的小事

在德國生活了20年，對德國的許多日常生活小事早已習以為常，司空見慣。

不料想，這些德國的“習以為常，司空見慣”，卻讓國內來的朋友連連感嘆和驚嘆。

說起來，我這些國內朋友都算是有頭有臉、見過世面的人。前些年來德國考察，其實就是外出旅遊。浮光掠影，走馬觀花，匆匆而過。現在不同了，旅遊已改叫“深度旅遊”，考察也改稱“深度考察”。不言而喻，就是放慢速度，慢慢享受，細細品味。

這種“考察”，我也喜歡。於是，陪着他們在德國的大城市、小鄉村到處轉悠。

德國的所謂大城市，其規模和人口數量與國內城市相比，只能勉強夠得上二、三線城市。德國沒有像上海那樣摩天高樓鱗次櫛比的“現代化大都市”，也沒有像北京那樣寬廣氣派的十里長安街，更沒有精心打造的、氣派宏大的城市廣場——按國內人的摩登眼光，德國的城市硬件實在乏善可陳。

但德國的農村風情萬種，田園風光隨處可見。空氣清新，天空湛藍。處處乾淨整潔，毫無破敗髒亂。這讓國內來的朋友們驚嘆不已。

而更讓他們驚嘆的，是那些“司空見慣”的小事。

小事之一：跟朋友到超市買東西。在敞開的蔬菜水果區，顧客挑選好蔬菜水果後，到擺放在一旁的稱上，自己稱量所選的東西，自己貼上價格條碼，然後到付款處付款。整個過程沒有人監督，都是顧客自己完成。國內朋友驚嘆：怎麼能這麼相信顧客？讓顧客自己稱東西？讓顧客自己打價格表？這不是給那些小偷小摸者以可乘之機？如果顧客不自覺，那商場豈不虧大了？要知道，在國內，這些事情絕對是由專門的營業員來完成的。

小事之二：德國沒有貧富差距相差極大的區域劃分，沒有戒備森嚴的所謂高檔居民住宅小區，更沒有所謂的好學區、差學區。低收入者同樣可以平等分享社會教育資源和公共設施。人們不必為了孩子進所謂的好學校，而削尖腦袋往高檔住宅區或富人住宅區搬遷。國內朋友驚嘆：一個社會，怎麼可能沒有明顯的貧富差距呢？怎麼能不分高檔住宅區和低檔住宅區呢？怎麼實現教育資源均等呢？

小事之三：在德國，家家戶戶都有自己的門牌姓名。在大城市，每棟居民住宅樓的大門口旁，都有門鈴牌和信箱。上面對號入座地標明每層樓、每家住戶的姓名。頗有“沒做虧心事，不怕鬼敲門”的氣勢。國內朋友驚嘆：這麼做哪還有隱私可言？這不等於把自己的“老巢”暴露在光天化日之下嗎？

小事之四： 德國每座城市、每個縣區，都有當地的“黃頁書”。這種“黃頁書”，除了標明當地政府機關、服務行業的電話號碼和地址，還有按姓氏字母排列的所有當地居民的電話號碼、住宅地址。只要知道某人的姓名，就可以迅速在這“黃頁書”找到該人的電話號碼和住址地址。而這“黃頁書”都是由各地郵局統一免費發放。國內朋友對此更是驚嘆不已：這麼做，豈不是給犯罪分子提供最好的作案便利嗎？德國人不知道這麼做太危險？

小事之五：國內朋友受親戚之託，想在德國買一種專門治療糖尿病、高血壓的藥。這位親戚目前所服用的藥，正是從德國進口的。在國內，這種藥價格很高。據說在德國，就便宜許多。朋友帶來了藥的包裝盒，到德國的藥店去買這種藥。藥店有這種藥，卻不肯賣。為什麼？因為，按規定，一定要有醫生的處方，才能賣這種藥。否則，即便給再多的錢，也不賣。朋友試着到診所找到德國醫生，出示藥的包裝盒，請醫生照此開個處方。但醫生給予了義正詞嚴的拒絕。說，沒有給病人看病，他是絕不會不負責任地開任何處方的。國內朋友為此連連感嘆：放着到手的錢不賺，德國人真夠較真的！