他上任第一天，一头子扎到社区机构。一气考察了八个。这是抓到了关键。武汉3300个社区，是管理的最基层单位，是防疫检疫的最前线，是真正做实际工作的地方。社区抓好了，民众也就正确地安顿了。它能及时地服务人群。它遇到的矛盾和困难，也最需要第一时间解决。要抓就得抓这里。

读蒋书记的21天工作日记，总是在上面开会，传达这传达那。这就叫浮于表面，满足于一般号召，没有抓到重点部位。或者说，抓了一把XX毛，没有抓到X。这个隔靴挠痒，在平时混混日子还行，到了生死攸关的战时，就不适用了。把所有的会都开到最重要的现场，把所有的实际问题就地解决。这才是紧急情况下最有效的管理。

包子以不善用人著名，但是应勇这个人，他用对了。