网络空间是一个很奇妙的环境，它既可以成为人们互相帮助、分享爱好的平台，也可能变成宣泄负面情绪的垃圾场，给受害者带来极大的心理压力。怎么才能解决呢？法律或强制手段虽然有效，但也难以解决其背后的人心。想起看到的一本《大仁》著作中提出：人是第一位的，万事万物是为人而生而用的。问题的根本在于人性是否丰足。现在据说很多人都在实践“人至上”，让自己成为更有人性温度的人，人们整体都向往更人性的环境和待遇，这样，整个社会人心都会走向更人性化。网络世界也可以变成一个人人相互理解、宽容包容的美好家园。