撞车记
故事其实很简单,周五我朋友的老婆开一辆2000年honda accord倒车的时候轻轻地撞了后面一位老奶奶
开的84年honda的pick up(好一位彪悍的美国老太太), 我朋友的车除了一块拇指甲大的scratch之外,
其他一点都没有事,老奶奶的车也就是撞坏了一个车头灯。双方在友好的气氛中进行了交谈,就电话,
保险等信息进行了广泛的交流,最终决定私了,于是老奶奶把车开到修车场,修好车头灯,我朋友付了
全部费用共$45,结束。没有给现场拍照,但包括mechanic在内有3个证人,分别目睹了全部过程.......
的一部分。
3小时以后,问题来了,老奶奶打电话来说她的邻居发现车前面的bump有点歪(我看是她的脑筋有点歪),
怀疑车的引擎也会受影响,给了我朋友两个选择,1,周六陪她去检查,看看要修多少钱,2, 她自己下
周一正好有一个车子
定期检修的预约,可以等到那个时候再检查。此时她的口气变得非常强硬,和前面完全不同,于是我朋友
怀疑她在敲诈,朋友妻本想不理她,但架不住她一小时数个电话的骚扰,在几个回合的激烈争吵之后,终于
报告了保险公司。
我朋友的老婆气得直掉眼泪,觉得自己被人欺负,而且还担心老太太是否会以身体不舒服等理由
继续敲诈,保险公司最多只赔$15,000,要是最后超过这个数目该如何处理。
我的看法是:
1,一开始完全没有必要承认自己不对,可以叫警察来处理,但既然自己心里有愧,对方又很友好,
又不是什么大问题,私了的方式可以接受。
2,老太太未必在敲诈,不懂车子的人往往有不必要的担心,然后会提出一些不合理的要求而全然
不顾对方的感受,这个时候耐心的沟通很重要,要看清楚对方是不懂还是存心敲诈,当然也有可能
两点都有,不懂还要敲诈
3,自己没有必要报告保险公司,让老太太自己去搞,反正她有的是时间,这样有很多种情况会让
老太太停止折腾,比如检查出来没什么事情,比如她也嫌烦,比如她的保险公司不肯接手这个案子
比如她的保险公司认为索赔成功的可能性不大,成功地劝阻了她,就算她所有的事情都搞定了,
最终的程序也会事:
老太太报告她的保险公司-〉老太太保险公司通知我朋友的保险公司->我朋友的保险公司打电话
给我朋友->我朋友解释为什么没有claim(minor issue, bla bla)->我朋友claim accident,保险公司
接管所有的事情,这是最坏情况,虽然跟现在也是一样,但期间多了很多“好”的可能性,自己也少抄
很多心。
4,老太太用自己的健康状况来进行敲诈的成功几率几乎为0,我朋友保险公司这一关我看她就过不了,
这个担心完全是没有必要的。
5,生气是拿别人的愚蠢和错误来伤害自己的身体,完全没有必要。
但是我还是有几个疑问,虽然自己有了答案,但还不是很确切,希望大家给点意见,这里先谢谢大家
1,如果等对方先claim,我的保险公司是否会因为我没有及时报告而不管我,或者在谈判过程中处于下风?
(我知道迟报告通常会把自己处于不利的位置,但是这个案子,我觉得不会)
2,其实双方共属同一家保险公司,这对我朋友是有利还是没利?(我觉得是有利)
3,如果有过私了的行为,保险公司是否会再理睬这个案子,即老太太的保险公司会帮助老太太索赔吗?
4,老太太用健康问题作借口,敲诈成功的可能性有多大?
5,我朋友现在claim了,如果老太太不claim,这个案子等于只有被告,没有原告,我朋友是否会被保险
公司charge deductible,以后的保险费用是否会上涨?(我认为不会)