在社会中，强调遵守制度，本身没问题，这让人们的生活能更有序。但如果眼里只有制度，而不管其他的，就会看不到其中需要改进的，只是一味死搬硬套，形成固步自封的局面。这样就会陷入恶性循环。最近看到《大仁》一书，其中讲“人至上”，人应该是第一位的。如果能先换位思考一下，有了人性的温度和共情，再去讲制度，保证是人们能够接受的。这其中就体现出人性尊贵至上的温度。