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by sowen (昂居居) at 2009.5.27 19:07 (#5294291@0)
这一段要谈的是,在中国普通老百姓办一件事究竟有多烦。绝对 based on a true story。
我要办一个 X,之前在什么居委会和街道办事处走了几回那些小事就不讲了。我去到 A 街办理好了,然后被告知要去指定银行开户并拿着那个户到 B 街完成另外一个文件的签署才算完。我从机关A 出来后,发现刚好旁边就有一间指定银行工商行,我还庆幸自己多么幸运,于是直接走进去准备开个新户。
拿号等了半个小时后,终于到我了。我告诉那个银行姐姐说我要开户办 X,她很有兴致的告诉我,办一个消费卡也可以,然后还很热情的介绍其他业务给我。我想,我都不在中国,办消费卡干什么。就一一都拒绝了,心里想,你赶紧开个户给我我还得去 B街呢。
银行姐姐很失望的只是给我开了户,最后还要求我给她评分(现在中国很多服务行业居然有一种机器是让你对服务质量评分,好像是不满意,满意,和很满意3个按钮,够无聊的装置吧)。我还真的给她按了很满意,之后半个小时我才明白应该给她个草泥马。
我山长水远的到了B街,去到 机关B,出示了所有的证明和表格,对方看过之后递回一张新表给我,要我拿去开户银行盖章再回来。我终于有点忍无可忍了,你们这些破机关,破机构,凭什么要我一个普通老百姓到处走,之前已经在居委和街道那里花了几天,现在又来点我?!
我来解释一下,本来很简单的一件事,可以有好几个解决方法:
1)机关 B 楼下原来也有一间工行,本来开户银行才能盖章就是一个狗屁政策;我在加拿大的开户银行还在 BC 呢,我从来没有这个麻烦需要去 BC 才能办完的事
2) 在 A 街的工行,或者所有的工行都应该有机关 B 的那张表,任何客户来说明需要办 X 就直接盖章给一份那个表就可以了
3)A 街的工行那个客服明知道我是办理 X 的,就应该告诉我还需要回来盖章,并且建议我去 B 街的工行办,那我就不需要跑回来多一次
我的遭遇说明了两个问题:
1)中国人太多了,你不设置一些及其琐碎的部门和及其烦人的规定,很多人会没事干。闲着也是闲着,就干脆一坏掐一环吧,反正也就是看起来挺忙的感觉。
2)各个机关只管自己要做的事,机关 A 只管自己发表,机关 B 只管自己盖章,银行只管自己开户和生意额,什么为人民服务都是空话,中国的办事步骤根本不是为老百姓服务的。在中国,要办什么,不找人的话,你就等着气死自己得了。我回去两个星期,为了办这个破东西,前前后后跑了好几次,用了一个星期。
其实我相信我并不是 alone,我这次就在街道办事处听到有一个大叔对那里的办事员大骂,骂的具体内容就不提,大概原因是他去了很多次都没把他要办的事搞掂,每次去对方都只是告诉他一点,结果终于拖到那位大叔发飙了。
另外加一点,中国看来有很多数据基本都是没什么意义的。有一次我在街道办事处出来的时候,一个大姐也跟着出来,好像是刚办完失业证吧;然后她一边打电话一边说,”哎呀,我失业啦,哈哈哈“ 酱紫,然后开着一辆挺漂亮的本田走了。嗯,我当时就在想,这种人也许是没有工作,但她的失业在整体的失业率里有意义吗?而那些那么多真正失业的人,没有时间或者懒得到这些街道办事处,或者根本没有街道办事处可以去的人(因为不是当地户口),那些人是如何加入整体失业率这个数字去的呢?中国的失业率其实是如何统计呢?我承认我的知识还是很贫乏……
回国短暂见闻和感受(五)
其实我并不想给人一个我只是一味在抱怨的感觉,都说适者生存,如果一个人不喜欢一个地方,那一定是什么都不能令这个人满意。可问题是,那是一个我长大的地方,我是”适“在那里的(至少曾经),而且我是真的喜欢那里的,像我之前说的,我对广州是有特殊的感情的。
我记得我再上一次的回去都没有像这次那么多牢骚可以发,莫非我真的又给加拿大毒害了?
国内通信科技虽然看起来发达,手机上网到处都是,还号称要做居民光纤。可是网络很多网站都打不开,连 youtube 都开不了;国内 promote 最多的也只不过是 4 MB 的ADSL,我这里虽然落后,但我都有 7.5 MB 的带宽。打开电视是很多台,但是一到翡翠的港台节目就剪你没商量。
国内电脑城是有很多,可是走进去真是乌烟瘴气。我去的还是中六电脑城(已经不是五山那里环境复杂的地方了)。最上面那层更是恐怖,全部是穿着校服的中学生在那里抽烟,赌博,卖光碟,还有 kiss 乱摸的 (汗)。
人多的时候还真是有点恐怖,地铁等车的时候是可以有4、5层人挤在门口等着冲进去。地铁地上有箭头写明哪个是出的方向,哪个是进的方向,我观察了两个星期,基本是没有人看的,进去的人全部都挤在中间,从地铁出来的人全部都要从旁边挤出来。(其实标的方向是中间出两边进)
政府真的好像有好多钱,治水要好多个亿,修路(好像叫 BRT 的)又要好多个亿。有点哭笑不得的是,政府把真正有历史意义的好多西关旧建筑拆掉(在广州西边),然后在琶洲(广州郊东)起了一堆假的西关旧貌做为旅游景点。
而真正的民间疾苦,政府好像倒理会得挺少。海珠桥一个月7、8次跳桥申冤的就不提了,回去两个星期,就听到某间医院两单从医院天台跳下的事,电视上看到一单另外一件医院,也是跳楼的,基本上都是类似没钱治病但病得辛苦所以想一死了之这种事。前两天见到最新的那个想跳海珠桥申冤的居然给人爬上去推了下来,差点真死了。
另外,似乎现在广州的要求环保好像有点过于极端了,吃饭想打包居然5块钱一个饭盒,我在 baleno 买了两件衣服居然没有问我就收了我一块钱的袋子,有点气人。
在广州两个星期,一个不小心还吃了个肠胃炎出来,还要去针灸了一番才舒服。回到加拿大后立刻什么事都没有了,呵呵。
没有了,随便发掉牢骚,只是写给自己看看而已。我其实不喜欢揪着什么素质之类的字眼,因为素质这种东西是根据不同国情,也许在那个环境,那个就叫做素质吧。我要承认的是,中国是在进步,经济在飞跃(对于某些城市来说),但可惜的是,我们历史上有那么一个10年左右的中空期,那个时代,磨灭掉了很多中国传统留下的我认为是好的东西。现在这个时代我们已经看不到那些东西,有很多人在骂韩国人日本人偷了中国的历史东西,其实中国人怎么好意思去骂呢;韩国和日本很多年前学到了中国的东西,拿了过去用,并保留下来,一直沿用到今天,而中国人自己却摒弃了那些传统……我不想谈一些我觉得讨论起来很无聊的东西,我的感觉是,再给中国50年吧,因为至少需要换三代人,从那个中空期开始算,现在已经基本换了一代,那个时候的中国会更加的好。
至于现在的中国,依然是一个乱世,不过,乱世是造英雄的,所以大家想回去的就回去吧。算命先生(不止一个)说我适合离出生地越远越好,所以我就空出一个英雄的位置了,呵呵。
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