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两岸三地人
送交者: 唯一 2004年05月27日15:06:26 于 [茗香茶语] 发送悄悄话

有一个时期我的工作是在银行里做客户服务,对象主要是来自两岸三地的华人移民,没做的时候我以为这活儿一定好做,叨在同胞嘛,大家好商量。做了几天就发现,完全不是这么回事。世上有下级看不起上级,学生看不起老师,但是都没有同胞看不起同胞这般厉害。看到你是华人办事员,他就拿自己当大爷。你达不到他的要求,他就扬言找你的上司,知道你的饭碗在人家手里捏着呢。不过,哆嗦了几天之后,我也找到了对付的方法,“您不是要找上司么?行,没问题,您英文没问题吧?”
对方气势顿时小了一半,多半会说“有没有讲中文的上司?”
答“对不起,讲中文的还没当上呢” 。您不知道这里的官方语言是英文么?
不过也有不躇的,说“我英文没问题,你马上给我接通”
答“哟,对不起,上司在开会,他不能‘马上’ 接听您的电话。我可以请他一得空‘马上’ 给您打过去” 。

比较起来,虽然香港人面目最可憎,打交道反而最容易,他们头脑不复杂,除了钱之外什么也没有。交往多几次,也可以做朋友。一个典型的香港人还是很讲交情的,逢年过节是要拎点时令蔬果到股票行来走一走,坐下没几分钟,腰上别着的手机就响起来,这老兄立刻大着嗓门儿对电话喊:“我骇边度?我骇股票行啦。曃下老友记。你塭我么也事?借钱?牟门体,借几多?三百门,有!牟话三百门,一千门都有骇度。” 我们在一旁拼命忍着笑。

难说香港人还是台湾人财大,不过台湾人的气粗得多。有一次一个台湾人的账目被银行搞错了,多收了他几十块钱,我打电话向他道歉,并且表示我们一定会尽快更正。这老兄听完冷笑一声说:“你们搞错了,只道歉就算了吗?”  
“哪您看我们还能帮您做点什么?”  
又一声冷笑:“我怎么知道?要看你们了。”  
“我们尽快赔偿您的损失。”  
“这不是几十块钱的事。”
呵,看来碰到个老财,我赶紧说:“对对。我知道您不在乎这点钱。不过是我们做错 -”
马上打断我 “在乎不在乎是我说了算,不是你们。” 这么说还是在乎。
这老兄又说:“台湾有个XXX公司,你听说过么?就是我的公司。上上下下我一人打理十几年,呵呵,所以,你现在跟我说话一定感到很吃力。”  
好吧,早晚我们给您丢颗炸弹,不费吹灰之力。

因为跳票被罚了钱,,香港人会客气地来商量,说我们帮衬你们这么多年这钱就不要扣啦;样多半时候我们也会免掉。换做台湾人大陆人,就会来吵架说你凭什么扣我钱,还给我!与台湾人不同的是,大陆人有种强烈的受迫害情结。大陆人一般会这样说:“你们这么大的银行,怎么坑我们钱?”
我赶紧解释说:“不好意思。不是‘坑’,跳票罚款是在你开帐户的时候就讲过的,。”
“还说不是坑,这不是第一次了。我真怀疑,怎么老是搞我的帐户。我告诉你啊,甭以为你们是大银行就可以这么欺负人!”
就你这种口气,能免的我也不会免啦。“不好意思,不过请您下次小心。开支票前看看银行钱清账了没有。”
“你们也太狠毒了” 这位肯定是拿自己当包身工了。然后咬牙切齿地,“拿人家的钱就这么容易。妈的B。”
“请您不要说粗话。”
“我????骂我们家那只狗呢,你管得着么?”  
没辙,我是管不着。不过您的罚款是不是免除的,有话不能好好说么?

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