時不時看到網上有房東寫文章描述裝修中遇到的麻煩，往往接下來就是海量的謾罵跟帖。作為同行業從業者，儘管自己沒有經歷類似的麻煩–遇到麻煩總是本着‘吃虧是福’儘快解決，但每每看到這些事件，心裡感覺還是很不好受，此類感受太多，這就是整理此文的初衷了。

相信所有有此不幸經歷的房東所講述的大都是事實發生，也相信主要的責任大多數在於裝修師傅一方。其實， 這是這個行業的通病，不僅僅存在於華人市場，西人同行業也一樣麻煩多多，相信不少的華人房東朋友對此已經深有體驗了。

我覺得裝修行業入門容易，從業人員素質參差不齊，法律監管困難，市場法制意識淡薄，是導致少數從業者投機取巧偷工減料的主要原因。 不過，事物都是一分為二的，從房東方面講，如果從開頭就慎重較真又寬容理解，不少的麻煩還是可以避免的。比如，從法律上講，下面介紹的幾個文件，就是房東(其實也是雙方)保護自己的有效工具：

1. 正式合同：法律規定，50元及以上的‘交易’都需要有合同(發票也是一種合法合同)。合同中應該明確寫明工程項目，材料人工費用，施工時間，施工標準，付款條例(最好按項目進度而不是時間支付)和爭執條款等。一旦發生爭執，白紙黑字可以解決大多數問題。如果鬧到打官司，它的作用就不用說了。

2. 行業證書：比如電牌水牌汽牌磚牌等等。持有專業牌照，不僅僅會使選材和施工質量更專業更有保證，最重要的是安全：很容易理解，持牌專業人員是受其行業部門管理的，在加拿大考取一個證書非常不容易，誰會因為去騙取一個小利而冒大風險呢?

3. 商業保險：是施工質量和安全保險。比如說，因施工事故產生的財產損失和第三方人員傷害，如果沒有此類保險，這些責任最終需要房東承擔，因為從法律上講，房東才是事故的法定責任方!

4. WSIB Coverage: Workplace Safty & Insurance Board 即勞動安全保險，是政府規定的建築行業強制保險，是從此業必須的。簡單講，在施工中，一旦師傅不幸因故受傷致殘，此保險可以支付相關的醫療和生活費用，甚至其後半生的保障。否則，如果沒有此類保險，一旦這類責任落在房東頭上，想一想後果會有多可怕?按安省新法，沒有WSIB保險，一旦被發現，房東和施工方責任相當，雙方罰款可以分別高達10萬加元!

不難想象，僱傭擁有以上文件齊備的裝修公司，質量和安全自然更有保障，引起爭執的可能性註定更小，而且即使不幸發生爭執，房東或裝修公司尋求法律保護就更容易。

除了尋求法律保障外， 可靠的師傅合理的價格和有效的溝通理解也非常重要。 當然，事情同樣是一分為二的，比如， 規範服務的費用註定會更高，如果房東一味把‘便宜’放首位，要想避免爭執確實相當困難—其實，較低的報價一旦中途加價，房東最終付出的費用甚至會比規範市場價格更高!

同時，越來越多的新移民師傅不遠萬里來屈身做‘農民工’，身心的壓力已經很大，房東的理解和尊重非常重要，和氣生財還是很有道理的。人在快樂的氣氛中做事一定更好，對不?

最後，一般裝修過程中，裝修師傅都會‘奉送’一定的小活不收費，比如順手補個牆洞地縫油漆，換個把開關插頭燈光門鎖什麼的，每個都不花費很多精力， 但數目多了就‘質變’了，師傅們是憑此吃飯的，他們也有自己的難處，要儘量理解。

總之，對裝修師傅來說，這麼累這麼髒的活，遇事本着和氣生財吃虧是福才能保持心情愉快苦中作樂;對於房東，家裡因此鬧得這麼亂這麼髒，儘量理解尊重師傅的勞動，保持良好溝通，儘快結束這種髒亂狀況恢復正常生活為上。

理解萬歲吧!