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嘿嘿。。。
真話同學麼，可以肯定是動口不動手的菜鳥。。。扯了半天，連質量是什麼，可靠
性是什麼，都沒有定義DEFINITION，然後就可以洋洋千拜。。。嘿嘿。。。六個西
格馬討論質量問題，老牌的做法DMAIC，首字母是D。。。D什麼呢？DEFINE是也。。。
不DEFINE，談什麼都是扯淡，嘿嘿。。
拿燈泡為例。
什麼叫質量好？平均性能好，一批中性能的偏差小，那是質量好的通常定義。通常
說，平均性能或者說名義性能，主要靠設計。偏差的問題麼，主要在製造。
打個比方，就算世界上平均燈泡壽命是3000小時正負100小時內99%的燈泡會壞掉。。。
如果有一批燈泡的名義壽命是1000小時，而到了1000小時正負1小時以內燈泡都壞了，
這批燈泡的製造質量應該是狠不錯的。有另一批燈泡，名義壽命是5000小時，一半
在2000小時壞了，一半在8000小時壞了，這批燈泡的製造就有問題，雖然其設計在
名義上不錯。這兩樣燈泡，在許多消費者眼裡，“質量”都不會好。
可靠性(RELIABILITY)是什麼？是燈泡在各式各樣條件下的工作性能，比如零下50度
零上70度比如在露天情況下颳風雨天能不能發出該發的光。。。這個是性能的一部
份。。。另一個重要的性能，是在特定條件下的耐久性(DURABILITY)，上面說的壽
命(比如在室內溫度下不開不關能夠亮多少時間)就是一個DURABILITY。。。可靠性，
耐久性，加上別的性能或者外觀指標，大致就構成總的所謂的“性能”。。。性能
(均值和偏差)是設計和製造質量的整體表現。
產品性能的均值，通常可以通過優化設計來提高。
還有一個要素是偏差。。。製造偏差和材料偏差，當然要盡力縮小。。。但是，一
定程度的製造和材料偏差是不可避免的。。。那麼，如何降低這些偏差的影響，使
得最終產品性能的偏差可以縮小呢？這就要用到魯棒設計，DFSS (這裡的D是DESIGN)。。。
比如，在設計階段，就做偏差擾動分析估計製造偏差的影響，然後，通過修改基本
設計，做到，就算有一定的材料偏差和工人工具誤差，最終的產品性能的偏差不會
狠大。。。
名義性能好，偏差又小，那就叫質量好。從這個意義上，質量控制，設計師和工人
的責任都狠大，嘿嘿。
千萬不要上導讀。。。常識而已，嘿嘿。
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