轉貼:一名美國女接警員的電話記錄 |
送交者: 求真知 2014年07月04日10:40:08 於 [五 味 齋] 發送悄悄話 |
一名美國女接警員的電話記錄 2001年11月,中國留學生楊建慶、陳玉雲夫婦在其美國紐約的寓所被害。我代表中國警方與美國警方開展了執法合作,接觸了大量的法律文件和證據材料。 在美國亞利桑那州皮馬縣檢察長移交給我的一大批涉案證據材料中,有一份美國報警電話“911”接警的電話錄音記錄檔案至今依然令我記憶猶新。那位美國女接警員的工作表現,令我感動和久久難忘。 那天深夜,中國留學生楊建慶、陳玉雲夫婦的家中,他們6歲的小女孩一覺醒來,走出二樓的臥室,突然看到父親赤裸着上身,只穿着一條短褲,倒在底樓至二樓的樓梯上,身下一大片鮮血。 孩子急忙拼命呼喚母親,可是也沒有回應,她根本想不到,母親己經被殺死在底樓的廚房裡了。
極度恐怖中小女孩撥通了“911”電話報警。 下面是根據電話錄音整理的通話過程:
接警員:這裡是“911”緊急中心。
接警員:(迅速根據來電顯示系統找到登記的地址)你是在北郊俱樂部2575號嗎?
孩子:我在家裡。 孩子:……
接警員:你叫什么姓名? 接警員:你知道你的公寓號碼嗎?
孩子:不知道。
接警員:好。他沒有醒着?他不能和你講話嗎?
接警員:如果你聽到很響的撞門聲,不要害怕,好嗎?
陌生人:只有你一個人嗎?
孩子:我媽媽教的。
孩子:是的。
消防隊員:喂!我是消防 隊員。
接警員:你與孩子在一起嗎?……這就好了。
警 察:我已到現場。 美國“911”報警台的這名女接警員接到6歲女童的報警電話後,並沒有在問清了案情和地點的情況下將電話掛上。因為報警人是一名6歲的華裔女童,她針對孩 子正處於目睹慘案後的驚恐無助的特別情況,體貼入微地安撫了女孩的情緒,並自始至終和女孩保持着電話聯繫,一直等到警察趕到現場。 這名女警的行為體現了她的細緻入微的專業精神和處理事件時的冷靜和智慧。
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