2018年回国琐记 7 残鸡 |
送交者: 南来客 2018年12月18日15:10:26 于 [天下论坛] 发送悄悄话 |
2018年回国琐记 8 残鸡 广州人管泼妇叫残鸡。 这次回穗碰到一只。 南来客兄妹三人上银行办事,赶上中午,银行机旁业务员就一个,顾客围了一堆,啧有烦言。 进来一位黄衣中年女子,四下张望,见一位穿银行制服的年轻女子经过,也不讲个先来后到,一把拉住要她帮忙。女子解释说自己在中休,麻烦等当班业务员过来。 黄衣大妈一听,火冒三丈,当场发飙,高声质问女子什么态度。当班经理见状,赶紧过来解围,答应马上帮助办理,黄衣大妈依然不依不饶,一口一个”你就这个鬼样子为顾客服务” 、“你中休干嘛穿着制服在工作场所晃来晃去“,把女子骂了个狗血淋头,还不解恨,再追加一句:”什么素质“。 女子低着头一声不吭。 大妹妹在一旁实在看不过眼,低声说,”别吵了。“ “什么别吵了?!这样的服务态度不能说吗?” 黄衣大妈转过头来,恶狠狠地说。 还没完了。 大妹妹哪里吃这套,拉开架势要跟她理论,南来客赶紧拦住。 小妹妹就站她旁边。何不来个合影。南来客不是要写博嘛。 看见还有一位女士怒目而视,黄衣大妈知难而退了。 这世道真是变了。 以前办事,顾客求爷爷告奶奶的,当孙子一样。 现如今对办事人员动辄颐指气使,稍不满意就恶语相加,简直把别人当孙子了。 对别人缺乏基本的尊重,还振振有词质问人家什么素质。 什么素质?! |
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