曼德：屬神的企業——美國貝克特企業信仰建造的具體措施
[日期：2005-10-22] 來源： 作者：曼德

最近，《愛上星期一》一書作者約翰·貝克特來到北京，感謝神，我們有幸聆聽了他有關基督信仰與企業文化的講座，受益很深。

約翰·貝克特是美國俄亥俄州伊利里亞鎮貝克特企業公司的總裁。該公司是世界上生產家用暖氣油爐最大的製造商。貝克特同時也是更生工業的創辦人，他曾當選為石油暖氣工業的年度最佳風雲人物。他的文章曾發表在New Wine, Market Calling, Voice and Ethos等雜誌。

貝克特企業成立於1937年，由約翰·貝克特的父親雷哥·貝克特創建。以設計石油暖氣爐為主， 貝克特企業致力於開發專業的石油暖氣爐工藝，並以基督信仰作為企業文化的根基。從八十年代初的中東石油危機開始，石油暖氣爐工業受到前所未有的打擊。而貝克特企業並未大幅度裁減員工並開始實施減價，在地方取得社會民眾的廣泛支持和口碑。從80年代末期開始，在石油暖氣工業逐漸衰退的情況下，貝克特企業卻仍然逐漸擴大並強壯起來。

九十年代中期，貝克特家族第三代長子凱文·貝克特加入貝克特企業，並成為貝克特天然氣企業的領導人。經過三代人的努力，貝克特企業現在已成為石油暖氣爐工業的領頭羊和最高科技的代表。貝克特企業現擁有六百多位員工，年創造1。2億美元的商業價值，它也成為美國最負盛名和美譽的基督化企業。

根據約翰·貝克特先生的講座和《愛上星期一》一書，我大體歸納了貝克特企業所採取的企業文化措施，供各位志於塑造基督化企業的兄弟姊妹參考：

一．首先確認在企業界的投入是神對每個企業成員的呼召

就象按立牧師一樣，我們被按立成企業家、職工。企業中的各個職位是神聖的。我們要以神所賜的原則經營管理企業，要以經營企業作為傳福音、見證基督的管道，而且要以聖經的教導作為企業文化塑造的根據，或者可以大膽的說 ── 上帝是企業的管理顧問。企業成員不能生活在兩個分別的世界裡，要將禮拜天的所想所做運用在禮拜一開始的工作當中，因此企業職員要熱愛工作，愛上星期一。

二．特別重視職員各自的家庭對企業文化的影響

旅遊政策：限制員工離家出差的天數和時間。不要像一些人為了爭取優惠機票價格，堅持要員工星期六出差。

　　產假：不要為難留在家裡照顧新生兒的母親──產假愈長愈好。尋找一些有創意的方式來配合這一點。

　　開放公司供孩子參觀：邀請孩子在特定的一天來公司參觀，讓父母親介紹他們的公司和同事。大多數年幼的孩子都搞不太清楚父母的工作；他們只是每一天看見媽媽和爸爸從一個叫做“工作”的討厭東西消失又出現。

把公司的刊物寄到家裡：家庭導向的內容，包括有人情味的故事，有助於建立家庭和公司之間的橋梁。

　　雇用家屬和親戚：這麼做確實有風險，但是也有好處。我們雇用家人的經驗大多數是很正面的。做好一些防範措施，例如不要讓親屬之間互相呈報。

三．禱告與工作密切聯繫

1．公司員工常會讓我們知道他們個人的難處，譬如健康或家庭問題。當我問他們“我可不可以為你和你所遭遇的情況禱告？”時，從來沒有遭到拒絕。
　　2．我們在舉辦晚宴或特殊集會時，喜歡以禱告作開頭。我們的員工很欣賞這種方式所帶動的氣氛，也十分樂於參與。

3．多年前，我們公司莫名其妙接二連三地發生火災。我就公開邀員工下班後留下來參加禱告會。大約有四分之一的員工自願留下來向上帝禱告，祈求他的供應和保護。奇妙的是，之後就再也沒發生過火災！

“若我們禱告，就會發生巧合；若我們不禱告，巧合就不會發生。”

4．有時候在應酬餐會開始前做個簡短的謝飯禱告是很恰當的。這樣的禱告會改變談話的方向，正如有一次我們為飲食獻上謝飯禱告之後，一位傑出的商人出奇不意地透露了他的家庭問題並尋求幫助。

5．我們公司有幾組員工自動自發地聚在一起讀聖經、禱告。我們為他們提供場地，我們也不時接到肯定團契活動價值的評語。我們從來不會施壓給那些沒有興趣參與的人。我很驚喜地發現一些和我們公司毫無淵源的人定時為我們禱告。

四.對員工承擔責任

1．老闆親自與每一個進入公司的職員談話

2．幫助生活上遭受打擊的員工，生病或親友過世時幫助他們

3．解僱員工制訂周密的程序，盡最大可能的憐憫來執行，盡力做好過渡工作，如契約的安排、轉介其他工作的服務

4．招募有過犯罪等不良記錄的人進入分公司的更生工業，20多年1000多人更生，企業承擔了大量社會責任

五．企業是服事機構

1． 公司內外的顧客都能受到良好的服務。顧客受到我們職員的服務，在公司內如由秘書提供打字服務的經理受到秘書滿意的服務。企業界充滿各種人際互動，提供了彼此服事的絕佳機會。

2． 讓整個公司看見外面的顧客。生產部員工拜訪顧客的工廠設施，請教他們如何改善我們的服務。

3． 由員工提名、選拔“本月模範員工”，主管受“服事員工”的特別訓練。

４．　定期作顧客問卷調查，員工與管理層展開“圓桌會議”，討論公司內外的服務問題。

以上五大措施對國內企業樹立基督信仰、價值觀和企業文化很有啟發性，更詳細的措施的介紹在《愛上星期一》一書中，願這些屬神的措施和方法能使我們的企業得益處，願神的寶座雄踞在我們的企業中。