直銷法術
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聞聽中國不少女人現下共同進入一個夢中,那就是利用“直銷法”來達到自己神奇的致富夢想,而且近年涉及其中可供直銷的東西也是五花八門,但最普遍的還要算是化妝品。聽說這種直銷名堂已經在中國的大城市婦女中掀起了好一片漣旖,不少人將其認做中國普渡低薪眾生的不二法寶。
“直銷法”或稱為“多層次行銷”這種在海外並不稀奇也鮮少有人真正由此大富的把戲真的進入了國內,使人不免憂心忡忡。
縱觀國內的這種直銷熱潮,其實不過是幾年前美國社會及台灣社會直銷熱潮的一個翻版。而且幾地直銷貨品的品種也竟是驚人地相似,比如化妝品中不外是桑妮雷德、 新皮膚(NU SKIN)、瑪瑞凱之類。這種幾年前在美國華人社區內興盛得幾乎人人爭說的東西,被依樣畫瓢地直接植入中國境內,以一個過來人的姿態看此事,我只想勸任何痴迷此道者“淺嘗輒止,好自為之”。
所謂直銷法,在台灣等地又俗稱“老鼠會”。常有人辯稱說“老鼠會”並不等於直銷法,因為後者無論從名到實比前者都來得科學而實在,但這兩種銷售方式其實都是由人與人展開一對一的銷售,而且在銷售的基礎上產生會員制,被吸收加入會員者必須購買一定款額的產品,有的甚至還要交納入會費。發展了會員的人被稱為
是新會員的“上線”(大老鼠),新會員則順理成章地被稱為“下線”(小老鼠)。所有忝列“上線”者均被告知可以從下線任何的銷售事項上抽成,有的甚至還可以從“下線”們所交的會費中抽成。
在美國做記者多年,朋友中一有人被傳達了此夢往往就會奔到我家進行遊說,這種盤算不外是認為做記者的人頭熟絡“繁殖老鼠”一定更快。每次的攜夢者都是我的好友,而且信誓旦旦地說某州的某人某人(我一定不認識)早年間是個上班族,朝九晚五一絲不苟苦不堪言,但後來因為做了這項直銷竟發到放棄了職業專司於此並一舉買了一座百萬元的房子之類。
後來果真就密切地觀察了幾個貼身朋友的直銷過程,不看則已,一看便積了滿腔鬱悶。我的一個朋車早年來美,沾上這種直銷時已是一家大型地產公司的經理了。他是當年在美國開始做桑妮雷德的前50個人之一。這位朋友辦事認真,不久就被命為桑妮雷德的地區銷售經理,他每到周六必在自己的地產公司里舉辦各種有關桑妮雷德的學習班,當時每講必是和者雲集,手下擁有眾多“下線”。但此熱鬧進行了剛不到一年他就說他不能再幹下去了,“因為,”他說,“一年來我辦了大小三四十個學習班,把自己的業餘時間全賠進去了,雖也陸續收到總公司給我的一些支票,但這些支票相加還遠不如我當初被‘提拔’成經理時交上去的幾百元經理費多。”他說:“多少個月後我才想明白,我的公司競原來是在用會員買產品和會員的會費當做盈利。”
其實,直銷法本身是沒有錯誤的,關鍵是你所跟隨的公司是否仁義。你跟隨的公司如果還是善類,你大抵還是可賺些小錢的,但這種一對一的艱苦行銷與你所得的小錢相比,仍是不值。而如果你跟隨的公司有心跟你耍一點滑頭,你則有得淒涼。
1994年5月20日, NU SKIN及在美國營銷的幾家管理及直銷公司被美國聯邦貿易委員會逮了個正着, NU SKIN國際公司被聯邦貿委會裁定其在直銷中使用了誇大不實的宣傳和說詞來推銷美容產品。貿易委員會的裁決書表示:NU SKIN使用的不實說詞包括吹噓行內的直銷員 “每個月可賺1.4萬元、一年可賺16.8萬元”、“兼職推銷員每月淨賺7000元,第一年就可賺6到8萬元” 等等。聯邦貿易委員會指出:經周密調查,NU SKIN公司如此吹噓自己行銷人員的傭酬,此收入水準並不屬實,而且也非經“多層次行銷”的行銷假設, 有誇大誤導的嫌疑。總部位於猶他州的NU SKIN國際公司隨即認栽,當即與聯邦貿易委員會達成一項協議,內容除承認自己公司內存有誇大說辭拉人入會的行為外,同時承認其所銷產品中的NU TRIOL生髮劑、FACE LIFT去皺膏及CELLTREX皮膚保養劑三種美容產品,所宣稱具備的功效無法取得科學上的證明。由此,NUSKIN總部除同意繳交聯邦貿易委員會提出的100萬美元罰款,而且同意停止繼續使用被認為有誤導之嫌的宣傳及說詞。罰款之後,委員會要求該公司今後在招收會員時要準確說明公司會員中目前有多少人實際上可獲得所說的收入及其占會員人數的百分比。
其實,早自兩年前開始這種直銷之風在美國本土就已是不大兜得轉了,華人社區中前幾年中那種每到周末必有直銷講座的盛況也早已煙消雲散。前年年初,我的一位十分要好的好友托着一個洗滌劑瓶子忽然敲門造訪,一問果是其被人遊說得心潮澎湃,開始為一家化學洗滌劑公司做開了“小老鼠”。當時看着她眉飛色舞地向我描繪我早聽了萬遍的美夢,心底真有“怎麼就會後院起火了”的沮喪。我的這個朋友一向出奇地剛愎自用,任憑我急扯白臉地勸了半天也沒能奏效,不歡而散地臨走前她將掩門時留給我這麼一句“我將把這作為我畢生的第二職業”。
去年再見她時不免追問起她執拗的“第二職業”,哪知她聽完問話竟猛然別過臉去,說是“快別提了罷”。