到温哥华三个月后的一天下午,和丈夫去Kingsway的CCBC银行。那是加拿大五大银行之一,有两道门,穿绿制服的警卫站在第二道门里面。柜台内只有两位出纳员在工作,近二十人安静地排队等候着。由于加拿大银行现金业务不多,所以这里的柜台出纳不管理现金,如客户(主要是老年人)需要提取现金,柜台出纳要到里面的办公室从财务出纳处取钱。
丈夫后面是一个戴着大目镜的中年男子,双手叉在口袋里。再后面是位古稀老人,那位老人很心神不定,因为他带来的狗不得入第二道门,拴在夹门里不停地在叫。而我坐在沙发上,看着柜台上方的电视屏幕从三个角度轮流显示这里的摄象;入门处,中间的队伍,而后是等候区域。自我欣赏了一会自己在摄象头里的形象,注意力就被门卫吸引了。他走近来对老人说,你那只小狗在外面叫,听上去不太开心,允许你把它带进来吧。老人很感激的谢了他,而我此后就与小狗玩了起来。
不料没多久,原先井井有序的场面突然无声地改变,两个柜台出纳停止了工作,与办公室里出来一些的雇员紧张地小声地商量着什么。那个绿制服的门卫把第二道门锁住了,并在玻璃门上贴了一张通知:“业务暂停”。
大家面面相视,不知道出了什么事,有个女子客户小声说:“刚才发生了银行抢劫!”
原来,轮到那个带目镜的男子办理业务时,他一手从口袋里掏出了一把枪对准柜台里的出纳女子,一手上递上一张打印纸条:内容是:“不许嚷,给我X加元现金,在我离开之前如果你出声的话,我就打死这里所有的人!“
柜台出纳乖乖地走去办公室向财务出纳取现金并汇报了经理,经理随即报警911(相当于中国的110)。银行人员等到那个抢劫者出门坐上了侯在外面的车后,才开始走动讨论,业务的办理随即继续。但我们都被告知暂时不得离开。
十分钟后,来了一男一女两位警察。他们先问客户:你们看到刚才发生的事情吗?几乎所有的人都说No。因为这一切的发生只有两三分钟,而且没有任何喧哗。于是警察笑着说:你们可以走了。
出了银行,我很不理解,为什么那个被威胁的出纳不拉响报警器?为什么不扑上去搏斗?为什么那个门卫只关注老人的小狗却忽略了抢劫者?为什么银行的经理也同意无声地给出现金?这和我们中国人的行为真有天壤之别。我们是宁愿牺牲自己的生命也要保护国家的财产的呀。
丈夫的回答是:这里的银行是私人的,如果发生流血事件,银行要负责赔偿,损失就更大了。