我一向對孩子心存敬畏，因為他們非常聰明，很能捕捉成人說話時想要掩飾的情緒，所以在抱怨孩子不聽話之前，先審視一下自己的溝通方式。 
下面是一些妨礙親子溝通的談話方式，即使成年人之間也應該儘量避免： 
1）當孩子遇到困擾時，幫忙出主意 (giving  advice)。 
當家長覺得自己比孩子高明、或者小瞧孩子的能力時，就特別想幫忙。 
提建議的壞處： 
剝奪孩子獨立解決問題的能力。 

更合適的方式： 
鼓勵孩子自己解決 (Encourage  problem  solving)：比如提一些啟發式的問題：“你覺得你能想到哪些辦法解決？” 

2）否認孩子的感受 (Deny  feelings)。 
父母無法共情孩子的感受，讓孩子覺得價值感低。比如孩子說：“上學好累啊！”，你回答：“你應該感到幸福，我們小時候還要乾重體力活呢。” 

更合適的方式： 
共情和探索（Empathizing  and  exploring）：比如說“在那樣的場合下，你一定是很緊張/尷尬/憤怒” 
  
3）評判孩子（Making  judgments）。 
讓孩子感受到不被理解、不被支持，且有負罪感。比如：“你知道明天要考試，今天還這麼晚睡？！” 

更合適的方式： 
客觀觀察（Making  observations）： 
比如：“我注意到你昨晚一點鐘睡的。” 

4）問“為什麼”（Asking  “why”  questions）。 
“為什麼”開頭的問題常包含着質疑、指責、批評，很容易讓孩子採用防禦性溝通，甚至關閉溝通。比如：“你為什麼上課不注意聽？” 

更合適的方式： 
問一些開放式的問題（Asking  open-ended  questions）： 
比如：“能不能聊聊你上課時是怎麼消化課堂內容的？” 

5）贊同（Agreeing）。 
導致孩子為了取悅家長而不敢調整自己的想法或者觀察。比如：“你這麼決定實在是太對了！” 

更合適的方式： 
客觀觀察（Making  observations）： 
比如：“我觀察到你做了這個決定，能告訴我是什麼因素讓你這麼做的？” 

6）不贊同（Disagreeing）。 
否定孩子的看法，容易引起孩子的防禦行為。比如：“我不同意。” 

更合適的方式： 
探索（Exploring）: 
比如：“這是一種解決問題的辦法。你還有其他方式嗎？” 

對於上面的幾點，不要太苛求自己，因為我們都是需要終生學習。在一段時間內，選其中一項最適合自己，慢慢在生活中應用，時間長了，就內化為自己的一部分。 

謝謝分享！ 
因為：幫助別人，就是讓自己生活環境更好！