聽來的北美職場建議

劉以棟

來北美20年，一事無成。想想這些年取得的北美職場建議，雖然沒有對我產生效果，但感覺它們很有道理，所以轉述給大家，期望起個拋磚引玉的作用。

花點精力，學點真功夫。我們出國留學，都期望學點有用的知識。我留學中所學的知識，現在用到的並不多，但總記得我以前的導師講過，學點複雜的知識，容易學會的東西不值錢。現在許多美國有識之士大聲疾呼，美國缺少理工人才，因為太多美國人認為理工科太難學，不如學經濟管理來得容易，所以也就有我們這些外國人在美國工作的機會。

別在背後講人壞話，壞話傳得快。我的一位同事，高中畢業就結婚生小孩，小孩大了以後出來工作，工作期間念了大學和碩士。她跟我同事時，已經六十有餘，接近退休年齡。我請她出來吃飯，請她介紹職場建議，她說，不要背後講同事壞話，壞話傳得快。

助人為樂，為了別人，也為自己。我的一位同事退休，我認為這也就是在公司工作的最佳結果了，所以請他介紹一下在公司干到退休的經驗。他說，推銷自己的能力，樂於幫助別人。在公司工作，要想着自己是個推銷員，銷售自己的能力，做好日常工作以外，儘可能給同事和別的部門幫忙，這樣不僅可以學到新的知識，也建立了人脈。樂於助人的人，大家都喜歡。

控制自己，不要發火。生活在這個世界上，讓人憤怒的事很多，但怎麼處理這些惱人的事，才顯出人的能力。我工作調動，請我一師友給我一些建議，他說，咬住你的舌頭。他告訴我，我發火時，前30分鐘，我很高興，終於一吐為快，發了心中的怒氣，但30分鐘以後，我就開始後悔。最近看到過去一位中國名人的評論，上等人，有本事，沒脾氣；中等人，有本事，有脾氣；下等人，沒本事，有脾氣，真是一種巧合。

抓住機會，融入群體。我上研究生時，一位中國教授跟我講，跟同事一起出去吃午飯，不要從家裡帶午餐。從健康和省錢的角度，家裡的午餐是首選。但是，我們在國外生活，晚上沒有應酬，那麼只有中午可以談點工作以外的事情。我一師友跟我講，如果有人跟我說，下班以後去喝啤酒，你去不去，我會很高興的說，太好了，肯定去。到了以後，你可以說，最近在服藥，就喝果汁了。關鍵在於，你融入了大家。

接受環境的變化，保持良好的心態。人生不是一帆風順的，同樣職場也充滿波折。我自己就見到在公司里，有人的經理以前曾是他的部下。我的一位同事跟我講，他的心態是：我是來工作的，請問我能為你做什麼？聖經里有個故事，主人找人到葡萄園幹活，早上進去幹活的人和下午進去幹活的待遇是一樣，都是一錢銀子。先進去的人不高興，抱怨說，我們幹了一天活，怎麼跟後來的人掙得一樣多。主人回答說，我按我們的協議給你一錢銀子，給他們多少錢是我的自由。從管理學的角度，這樣的主人做得不是很合適，但從員工的角度，這樣的心態可能會產生負面效果。

最後，也是最重要的，就是你對公司底線的影響。公司的目的是追求最高利潤，所以如果想在公司有所作為，那麼就要從給公司添加效益的角度去努力。因為語言和文化方面的欠缺，所以我們中國人在美國公司做研發的比較多，而做銷售方面的人比較少。如果我們的工作不能對公司的效益產生直接影響，那麼我們自己的價值也就難以體現。我們第一代移民在這方面吃了很多虧，期望我們的子女比我們強。