新时代英语写作(2)信息ABC之A
老几
起始先谈谈信息ABC。 这个用于电子邮件,日常信件,通知,市场推销等等,是最常见的交流手段。
“信息ABC”意思是传递信息时,要做到attention(A), bond(B), concise(C)。
我们所处的信息时代,每人每天的电子邮件或信件少说有几十,多则几百甚至更多。现实问题就是,不管你的信息邮件写的多么好,如果你的信息不能够在第一时间引起注意,人家就很可能根本不会读。所以吸引对方注意,get attention很重要。
Attention
先说个我工作中的真实故事。若干年前有个大学里的副教授,发明了一种用次红外测量水果甜度的仪器。这个甜度仪被做成商品在学校展示销售,购买者中就有中国大陆的用户。成功后学校专门给这个物理学家建了个试验室。他一下子来了精神,找到我所在公司管技术的头,想扩大这个发明的用途。人家听了,不知道他讲的工业界有何作用,就把我叫去。我没听几句就知道这家伙有戏,因为他的方法对有机物分析原理上都有效。现场只需要做些相关性的对比试验即可,潜力很大。告诉他回去写个proposal寄来,我帮着推推看。
结果proposal是很快出来了,我大概看看就直接放到备用文件堆里了。不是我不愿意帮忙,是我很清楚没人会理睬。原因很简单,通篇除了让我们做这做那,剩下来的就是这个发明成功如何如何重要。我若以此拿出去干,每个人都会问:“What’s there for me!”
人都是自私的,没有利益均沾,凭什么让人家干?钓鱼尚且要鱼饵,何况调人?这样的忙不能帮,这样的好人好事不能够做,做了恰恰是不道德,对吧?
通过这个故事,我想说的是,要站到对方的立场写人家想知道的。What do they want? What do they need? What’s in it for them? 总之,it’s all about them, the receiver;not about you, the writer!这可以看做信息传递的“道”。
好了,考试时间到。下面两个简单例子,那个是正道?
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I’ll send the CD tomorrow.
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You should receive your CD by Thursday.
(待续)