前几天一个朋友跟我说，她讲话太直接，容易得罪人，应该学习一下讲话的方式和技巧。当时给她做了一个解释，但是自己觉得没有切中要害。

今天早上突然想到，人际沟通的问题，如果只是停留在技巧的层面上，很难解决根本的问题。如果能够解决人际沟通的根本问题，不学沟通技巧，你照样可以沟通很好。因为事实上，每个人天生就具备了这样的沟通能力。

人际沟通的根本问题到底是什么呢？在我看来，那就是没有专注对方的讲话，行为和周围的事物，而是把注意力太专注于你自己，只是活在自己的内心世界里！具体来说，那就是，没有认真听对方讲话，理解对方的意思，没有接收对方发出的很多细微的信号，比如身体动作，脸部表情，讲话的声音语调，或者是以前你们交流时他给你的信息。如果沟通的时候，能够这样全方面的接受对方发出的信息，不需要什么技巧，都可以达到非常好的沟通。或者说，这才是深层沟通的技巧。

很多人，在沟通的时候，不认真听对方讲话，而只想极力表达自己的想法，想让对方接受认可自己。这种思维，无论采用什么技巧都是没有用的。

要做到能够认真听对方讲话，你首先需要做到接受认可自己。不接受认可自己的人，在谈话时，会努力想让对方接受认可他。他只能在别人对他认可时，才会有短暂的自我认可。这就是大多数人际沟通的根本问题。

也许你会说，跟人沟通，要像你说的那样，太累！那我就只能呵呵一下了。不是那样做太累，而是你自己活得太累。因为你不接受自己，一直想努力证明自己，是这样让你活得太累！！

自信心理教练-蒋海明