美的“自殺鍋”! |
送交者: 娃娃南南 2010年06月11日18:11:05 於 [健康生活] 發送悄悄話 |
哪說理去?美的“自殺鍋”讓我們倒貼錢自殺 美的紫砂鍋終於被央視曝光 ,不但不是紫砂,就是【馬桶土+釉水】,用他煮湯不但不可能養生,而且含有二氧化錳、紅鐵粉等化學元素,可能讓人得皮疹、甚至還有致癌物質,比三聚氰胺、地溝油對人體的危害還要大幾倍,簡直就是“自殺鍋”,慢性自殺的專業工具。現在最鬱悶的是,奶要退貨,美的還要讓咱倒貼錢,上哪說理去呀? “美的這是算計老百姓,按照美的自己的規定,我退貨時不但得不到賠償,反而要倒貼錢給美的。”讀者劉玉岚憤怒地向記者。 記者來到瀋陽市皇姑區戴雲山路97號的美的生活電器顧客服務中心。一位姓姜的小姐正在爲紫砂鍋能否退貨在諮詢。“我的富鐵紫砂鍋,沒有發票 ,能退嗎?”“能退,但要扣除每月2%的折舊費,奶看奶鍋上的合格證是2006年年末的,也就能退30元錢。”美的工作人員還勸阻姜女士,“還不如拿回去用呢,退 不合適。”姜小姐氣憤地說,“這不是泡人玩嗎?30元,我都不如把膽底敲個眼當花盆用。” 一位客服人員解釋說,28日晚接到公司新規定,規定無論有無發票,無論使用年限,均可退款,但要按每月2%的費用收取折舊費,包括1年的保修期在內。退貨時,須持本人身份證複印件辦理,如果有發票就按發票的日期與價格來計算,如果沒發票,就按鍋底的生産日期和電腦記錄的價格來計算。 不一會兒,一位姓齊的女士,帶著身份證複印件和2007年購買時的發票前來辦理退貨。發票上標註著購買價爲208元,經工作人員計算後,208元*2%=4.16元,33個月,需要扣137.28元,退給齊女士71元錢。齊女士被要求在一個大本上簽字確認,記者大致浏覽,已有數十人在此辦理完退貨。打開退貨記錄本,是一疊白色A4紙,工作人員用油筆隨性地記錄著退貨的客戶資料。 已經退貨的陳先生說∶“我的鍋連包裝都沒開封,他們就說生産於今年2月,扣 我3月的折舊費。我多冤,一次都沒用過。但那麽沈拿來的,也懶得再拿回去,只好吃個啞巴虧。” 在一旁的劉玉岚更是氣憤不已,“別提 ,這就是騙人的。”劉大娘從自行車前框拿出一個紫砂鍋哭笑不得地向記者說∶“這就用過幾次,多新,可這是5年前生産的。要想退按什麽規定,我還得倒搭錢,我都蒙 。”陳先生也附和說∶“對這樣的結果就連當時的工作人員都感覺好笑,更別提在一旁等待退貨的人 。奶說我把鍋給奶拿過來退貨,奶還得管我要錢,這不是開玩笑嗎。” 律師林森認爲,美的在這起事件中,其虛假宣傳已經明顯是欺詐消費者。消費者不但可以退貨,還應該要求全額退款。同時,他建議消費者還應該向美的公司索要來迴路費。必要時,可以向消費者協會投訴,或者起訴。 |
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