情緒技能比智力更能預示人生成功。心理學家說，父母需要知道孩子的大腦如何工作，以幫助他們充分發揮潛能。
根據世界經濟論壇的《就業前景報告》，情商將成為2020年十大就業技能之一。哈佛大學訓練有素的心理學家丹尼爾·戈爾曼（Daniel Goleman）在他的《情商》一書中首次提高了對情商的認識。