现在想起来，我是太信任他们了。因为过去在Bank of America 他们都特别好。以为花旗也是。还认为花旗的手续不一样。

这两家银行的人员完全不一样。花旗的人为了给我一个利率的数字，让我跑来跑去三次也没给我。还说我是他们的金牌客户。有优待。美银的前台工作人员当场就给你做一个并且答应任何时候都迈持低的。花旗的人好像谁都不懂业务。