看北美某大商场玩儿的小把戏

这家商场不错全北美都有连锁店，同类产品价格最低，服务周到，我们家里几乎所有的电子产品都在那里买的。今天讲个在那里发生的一件有趣的事情。

五年前我们在这家商场买了一个日本某著名品牌的LCD大电视。当时买的时候销售人员跟我说你最好买一个$200的保险，如果五年之内出现质量问题你可以免费换一个同样价格的新产品。我正犹豫是不是买这个保险呢，那个帅哥巧舌如簧极力鼓动我们买，还说这是为你们好，现在LCD产品没有完全过关。我们可也不是为了提成。得都说到这份儿上了赶紧买吧。

电视价格$1700刀，再加上$200总共就是$1900刀。交钱的时候帅哥跟我说：“我给你发票上打的电视价格是$1500，保险$400，公司就这么规定的，反正总数不变，对你没有影响。我和先生不明就里犹豫了一秒钟马上同意，不让我多交钱谁还管那么多。

但真的对我们就没有什么影响吗？

这电视机刚开始的时候还不错。可看了一年半问题就来了，先是画面左上角模糊不清，后来发展到整个屏幕图像都在晃动。我赶紧找出当初的发票给Customer Service打电话问怎么办。他们说派个人到我们家来看看。维修人员按照事先说好的时间来了，检查了一番就说修理费比买个新的还贵不修了，我们把情况告诉商场，至于他们怎么做你跟他们协商吧。

我大喜过望，哈哈我买保险了呀，这不等于我又能有个新电视了吗？

隔日我拿着发票去商场。Customer Service的人员看了看发票，又查了查维修人员的记录，就说那你挑一个新电视吧，但价格限制在$1500刀。我们俩面面相觑疑惑不解明明我花了$1700，干嘛就给我$1500？这款电视你如果降价了跟我没关系，当初你们可是承诺的赔一个同样价格的呀。我正想问个明白，还是先生反应快说我知道怎么回事了：当初他们打价格的时候把电视机实际价格少写了$200把保险多写了$200就是为了将来在理赔的时候少给你钱呀。

我如梦方醒，嗨他们在这儿等着找便宜呢。我也不再想跟他们理论了。当初的事情谁说的明白呀。算了白给$1500也不错了。因为没有我想要的型号他们给了我一个$1500的卡让我以后想买的时候再来但只能专款专用。有意思的是我下次去买电视的时候他们如法炮制又把价格少写了$200保险多写了$200。只是这次我们那个电视机寿命长到现在还好好的。

商场让你买保险他们亏本不亏本我不知道。我就知道当地人都大大咧咧的，就算你买了保险电视机坏了你能记起买保险那档子事儿吗？就算你想起来了你能找到发票吗？要是都遇到我这样爱较真儿的人估计他们损失就大了。