我試圖變得普通，告訴特勤員退後，不就是個哈根達斯嘛”，“我和兩個女兒以及另外一個成年黑人女性站在那兒，一位白人婦女就像沒有看到我們似的，大模大樣地站在了我們的前面”，“正當櫃檯後的服務人員要接待她的時候，我站了出來說，不好意思，你沒有看到我們四個人站在這裡嗎？”，“那位婦女甚至都沒有道歉，好像我從沒出現在她面前似的”。

請問前總統夫人：

美國的插隊現象嚴不嚴重？這些插隊的人當中，黑人多還是其它種族的人多？

當黑人插隊的時候，他們是不是種族歧視其它種族？

另一個前總統夫人講的故事：