20日,來自黑龍江的遊客苗先生被毆身亡。首被告香港導遊胡彥南(44歲)對警方承認,曾用腳踢苗先生,但他稱當時只想制止事態變得暴力。次被告內地領隊劉洋(32歲)承認將苗先生拉出店外,但否認曾襲擊對方。香港警方暫時指控二人為誤殺罪。目前,案件的最新進展是,控方申請將本案押後至12月22日,以進行進一步調查搜證,以及進行鑑證工作,2人不准保釋。
長安君和大家一樣,為苗先生的身亡感到痛心,為旅遊亂象終釀大禍感到震驚。但看了3天跟帖,還有兩個是長安君沒有想到的。
一是沒想到內地輿論場情緒化迅速降溫,理性很快占據主導
20日,“內地遊客在香港被圍毆致死”的新聞迅速登上了各大網站熱門榜。頭幾個小時,港府無能、港人“作死”、立誓永不去香港的留言不少。這些留言並不陌生,它們曾經出現在近一兩年的許多涉港突發事件後,長安君擔心,這將是又一輪兩地網民互毆,把尚未結痂的傷口再次撕裂的開始。
不過很快,隨着香港警方迅速公布案件細節,媒體也深度曝光畸形旅遊產業鏈。原來,這些赴港“低價團”、“零價團”多是從深圳“拼團”出發,在港期間,內地領隊對行程安排有絕對控制權,到了香港,就與當地“黑旅行社”、“黑導遊”合謀。其中的“影子團員”被稱為旅遊業毒瘤,其通常由旅行社在香港或內地僱傭,脅迫團友購物,遇有不從便採取暴力手段。
2010年,內地前乒乓球國手就因在港被強制購物導致心臟病發猝死。儘管內地和香港均明確禁止零團費和負團費旅行團,但這樣的事情屢屢發生,監管部門難辭其咎。
真相擺出來,網友們很快開始反思旅遊業亂象,關注強迫購物的毒瘤為何屢禁不止。騰訊新聞里集贊最多的一條跟帖是“國內各地都有這樣強買強賣的事情發生”。
長安君認為,違反市場經濟規律的“便宜”,無論在哪裡,都會是以秩序混亂、沒有安全保障為代價的。標籤化的地域攻擊,無助於事情的解決,反而會掩蓋其根本問題。針對香港和港人的攻擊在內地輿論場的迅速退潮,是理性在生長。
二是沒想到香港輿論場的客觀,不偏袒不推諉
老話說,一個巴掌拍不響。內地和香港輿論場此前動不動就形成網絡對攻,是兩地網民的偏執和狹隘造成的,香港一些媒體的不客觀報道也起到了一定的推波助瀾作用。
但此案發生後,香港輿論表現得非常客觀和自省。不少香港媒體對香港的旅遊業、監管部門提出批評,呼籲警方嚴懲施暴人,維護香港的法治精神。
香港特區政府旅遊事務署迅速表態要嚴查旅行社違規,特區行政長官梁振英22日上午表示,過去旅遊業發生的問題相當多,政府正研究設立監管局。
媒體也進一步披露,事發地的珠寶店“D2 Jewellery”是一家超大型公司,員工超過500名,名列香港旅遊協會82家註冊商鋪之一,但它基本上只接待內地遊客,曾多次被曝光有強制消費行為。
記得十年前,長安君第一次去香港,不斷被導遊提醒遵守規則,說香港執法很嚴,港人也總以香港是法治社會而驕傲。而此次惡性事件震動全港,也驚醒全港。東方之珠如果再不珍愛自己的聲譽,需要為此付出代價的首先是香港人。在事實面前,無論是香港媒體,還是香港民眾,都不再諉過他人,反躬自省,就是進步的開始。
香江兩岸,需要更多的法治信仰和理性寬容
一場一觸即發的兩地輿論危機沒有發生,輿論場前所未有的理性,長安君以為,原因有三:
一是輿論一開始用高企的關注度,倒逼了包括國家旅遊局、香港警方、香港旅遊署在內的多部門高度重視,事件一直在客觀公開、高效解決的司法軌道上運行。沒有拖延,沒有黑幕、沒有掩蓋,一切有可能引起陰謀論聯想的,都因為事實曝光在陽光下而消失。
二是對法治的信賴在此次事件中起了決定性的作用。法治是香港社會的核心價值,無論是內地網民還是香港網民,在此次事件中都選擇了相信香港司法部門,能夠通過依法調查拿出證據和結論,還受害人一個公道,對犯罪者以懲戒,給民眾一個交代。
三是只有強大才有自省和寬容。如果不能區分個案與整體,動不動就上綱上線,隨意擴大打擊面,其實是內心不自信的表現。內地網民沒有因為一個個案而仇視整個香港,這份寬容是要以內心的強大為基礎的。香港民眾也沒有因為受到批評而急於遮掩,急於推諉,儘管他們其實是有理由指出責任主要在內地旅行團的,這份自省也是要有內心的強大為依託的。
我們聲討一切暴力行徑,不管它發生在內地還是香港;我們為所有的受害人悲傷,不管他(她)是香港人還是內地人。此次事件本身是個悲劇,但如果我們能聯手發現問題、解決問題、共同成長,這個代價就沒白付。希望這是一個開端,一個讓戾氣退場,讓理性生長,讓攜手共進成為共識的開端。




