予人玫瑰,手有餘香
心言
無論我打哪走來,歷盡多少曲折和坎坷,心裡總記得曾經得到的幫助和溫暖。
2012年的頭半年我在事業上經歷了這一生前所未有的挫折。當時我在一家法國公司在美國的一個生產廠任工程經理,先是在設計一台生產高端半導體材料的設備上與另一個分廠的技術經理產生了分歧。那個人是從法國派來的,他在美國這邊的分廠也是法國公司原有的。我們在高科技熱時被這家法國公司買下來,在我來之前雙方就已經產生了很多矛盾和磨擦。在他們看來,我們始終是競爭者,設備和技術都不如他們,應該早點關門大吉才是。但是實際上,我們的市場和客戶和他們完全不一樣,雙方根本談不上競爭,反倒是在設備上不如他們強。在這樣的條件下我和他產生分歧,如果不是他的設計思路行不通的話,我會盡力避免。
但是,這個法國人的思路確實行不通,針對這樣高端的半導體材料生產設備,世界上還沒有幾家有能力生產,時間就是利潤和金錢,我不能硬拖,只好把他的想法和我的想法都拿來做不同的設計,這樣用實驗證明他的想法不可行。這樣做實屬無奈,但對一向自負的法國人來說,他能接受多少我都沒有選擇。在他以搞垮我們這個分廠為目的的前提下,我只能把我這邊的工作做好,給工人們保住飯碗才是。後來他可能還是利用他和法國公司那邊溝通的便利,把我搞出來的這項技術獨自申請了七千兩百歐元的公司技術發明獎。這之前我們本來說好是加上幫我幹活的車間工頭三個人一起申報的,但北美這邊只有他和一個駐北美的副總是法國人,他自己拋下我們自己偷偷申報的話,我們確實根本沒辦法和法國公司那邊查證。
這期間還發生了另外一件事情,讓我相信雖然我們的設備不如他們好,但技術能力絕對不比他們差。當時我們拿到韓國三星公司一批訂單,要得很急。為了保證按時交貨,他提出來兩種不同的產品毛坯在他們分廠加工。我自己也去看過,他們的CNC車床確實比我們的先進,夾具鑽具等配套工具齊全,工人們說起來頭頭是道,就真的相信他們以前做過,會比我們做得快。相比之下,我們這邊的工人根本是在應付: 他們就沒有合適的配套工具不說,而且CNC車床的車削參數也沒經過認真測試。這樣我給他們那邊每套做一百件毛坯的材料,也預付了天價加工費;但為了我們有獨力生產能力,就也專門購買了合適的車削工具,親自加工測試出最佳車削參數,再手把手地訓練了兩個車工。在這樣的條件下,我們這邊提前加工出合格的工件毛坯,而且合格率接近百分之百。但他們那邊五六個月以後才把毛坯加工完,每套一百件的原料各加工八十件,一套有八件合格,另一套只有四件合格。發生這件事以後我問那邊的銷售經理才知道,他們根本就沒有加工過這麼大難度的工件,產品市場和我們完全不在一條線上。當然,發生這樣的事情我會追回預付的那些天價加工費,因為大家都是獨立核算的。他沒有能力加工生產的東西,已經浪費了我這邊一批優質原材料了,如果我這邊完全指望他們的話,這批大訂單就泡湯了。
當然,這樣的結果讓這個法國人臉上不好看,我們這邊分廠的總經理更是憤恨交織,他們之間的關係很早以前就已經形同水火。
如果公司高層處理得體的話,事情到這一步還有協調的機會,因為我們面向的市場完全不重疊,這樣搞惡性競爭對我們固然沒好處,但對他們也並非有利可圖。精力都花在內耗上太不值得。但是,就在這種情況下公司決定把我們這邊的總經理調離,再重新找個新人來,這才給我們帶來滅頂之災。
新來的總經理是另一行業的,完全沒有我們行業的經驗。人看上去五十七八歲的樣子,很文雅,乍看是個心細肯用腦子的職業經理。他自我介紹說本科是讀的冶金工程,也有一定的相關專業知識和經驗。但是,美國現在這樣看上去很吸引人也很合適的職業經理太多了,關鍵還要看這些人實際做起事情來怎樣。
這個人來後急於做出成績來獲得認可,同時為了討好那兩個法國人,把以前那個總經理做的一些決定全部推翻,這樣就涉及到我正在搞的另外一台生產超高純度半導體材料的設備。這裡面的安全隱患和相關風險實在太大了,正是在這個項目上和他的分歧才讓我發現,這人根本沒有專業經驗,否則他絕不敢冒這麼大風險。從他做事斤斤計較糾纏在小事的思維方式上看,他讀MBA之前倒可能是家裡開小餐館的。
我設計的這台設備對安全運行的要求非常高,就是去除一些特殊半導體裡面的雜質,將雜質濃度降低到 0.2前ppb 以下,才能保證性能要求。它的體積非常大,運行時要用電磁感應的方法加熱到攝氏 2850 C 到 3000 C 之間,然後引入大流量超高純氯氣,利用氯氣在高溫下的強氧化作用把雜質燒掉帶走。
如果一個人有一點冶金方面的專業知識,就知道這麼高的溫度,通常耐火材料都會熔化。這台設備從電磁感應線圈直徑的大小,到纏多少圈才能有足夠的加熱能力都要認真計算。耐火保溫層和爐體的設計更是特殊的。如果外殼出現裂紋,氯氣泄露出來遇見氧氣就會起火爆炸。而且那個廠房的另一半有十四台使用大流量氫氣的高溫化學汽相蒸鍍設備,中間又沒有完整的隔離牆,一旦氯氣發生爆炸連帶氫氣起火爆炸的話,牆外還掛着形狀和體積都類似運載火箭那樣的液態氫儲藏罐。如果這些液態氫也被引爆的話,誰知道它們會飛到哪裡。而且我們廠房的地點和鬧市區很近。不僅發生爆炸時大家一個都跑不掉,還可能傷害到市區里更多人。
就在這種情況下,這個新總經理為節省四五千塊錢的成本先砍掉了原來設計上的安全自鎖裝置,接着要跳過使用氬氣試運行這必須要有的一步,直接使用氯氣加熱到 3000 C。
類似這樣的設備都必須要使用氬氣試運行,因為,首先誰都不確定是否能加熱到 3000 C。更重要的是,氬氣試運行時把保溫層內的灰燒淨,把生成的氣泡夯實,這樣就能保證充入氯氣時不會因氣泡過熱爐體受熱不均勻,造成外殼因為熱應力產生破裂,氯氣外泄後產生爆炸。
這樣一個非常簡單,又是一旦發生惡性安全事故誰都賠償不起的事實,在那個總經理眼裡卻根本算不上什麼。他堅持要直接使用氯氣,可能是要給大家一個他能把不可能變成可能這種急功近利的心態,也可能他也知道不行,但為了討好那兩個法國人故意給我出這個難題。
但是,對我來講,這件事情根本就沒有賭運氣的機會。這台設備從設計,購買所有原材料和電源,直到最後安裝都是我一個人抓的。我能知道它沒試運行發生爆炸的可能幾乎是百分之百就不在現場嗎? 況且,即使逃過一死也逃不過刑事責任。在這種情況下,我只能辭職。
若是其它分歧,和這種人比一比誰能在公司熬下去笑到最後的話,我是不會介意的。但是,這件事情風險實在太大了,可能發生惡性事故的概率又幾乎是百分之百,我只能選擇辭職。
但是,我這次辭職幾乎花了將近兩年才找到工作。工司那邊後來有人告訴我,這個人又逼得質量經理和原來我管的兩個機加工車間主任辭職,損失大批訂單後就接連裁人,最後法國公司總部見維持不下去,就真的關掉了這個廠。
剛辭職時我是不愁找不到工作的,而且自己也有些想法覺得可以創業。這樣,邊找工作邊找地點,做兩手準備。
隨着去一些小公司面試看到他們的情況不理想,大公司又基本都是類似的這種職業經理,一聽我辭職的原因就說,"公司主管讓做的工作你必須做,無論怎樣都要完成。" 這樣,我再找到自己能接受的機會就不多了。創業這頭,因為我打算做的東西有一部需要電鍍和類似的步驟,打算租的廠房面積又不大,人家一聽有電鍍在裡面就免談了。結果,我能做的就只有諮詢,雖然也能維持日常開銷,但沒有穩定的現金流,也就沒有好的前途。
就在這個時候,以前認識的一個越南朋友幫了我很大忙,現在回憶起來,還覺得人只要廣結善緣,出路還會有的。
我的這個越南朋友就是純越南來的移民,當初認識他時他正和弟弟開了一個很小的日本料理。勤勉經營幾年以後,我失業時他已經發展到擁有三家三星級規模的亞洲料理了。
他見我經常待在家裡,就笑着問我想不想給他做一下諮詢,他這三家餐館生意賣得不錯,但就是賺不到錢。
估計,他問我時就想到,我不可能就這樣待家裡,久了沒有事情做很可能要開餐館。就想給我個機會讓我對餐飲業熟悉一下,也學些經驗。但他怕傷了我自尊心,問時很小心。
我當時沒猶豫就答應了。因為做諮詢的時間完全我自己支配,幫他忙也不是固定時間打工,學習一些經驗也好。如果找不到廠房,開家餐館未嘗不可。
我到他餐館一看才知道,他那確實缺少規範。雖然他的所有菜譜和醬料都有標準配方,但廚師們做起來非常隨意,大家都多用料,吃客雖然不少,但很難賺到什麼錢。
這樣,我就按照大規模生產的思路,給他餐館的炒鍋們設定了標準。因為他醬料不對我保密,我就投桃報李稍微改動了一些配方,結果他生意更好,也賺到錢了。
回憶起那段日子,倒是我度過的沒有壓力也很愉快的時光。他們餐館的人都喜歡我做的炒麵和炒飯,有時我中午去了就讓我給大家做午飯。就是越南餐和泰國餐,朋友的太太也喜歡我給她做了拿回家。我的這個朋友心真的很好,一點不小氣。我去以前他就懂得在豬肉白菜水餃里放一點韭菜,餃子都是我吃過的中餐館裡最好的。
人這一生真是得意時不能忘乎所以,遇到逆境時更要把持好自己。與人為善,誰都不敢保證以後不需要人來幫。
後來我工作以後,一個工人的太太手術後突然發生盆骨破裂,我給了他幾百塊錢應急以後,擔心他太太手術花費太多遇到困難,也悄悄幫他籌了一筆募捐。後來幫他申請的政府醫保批下來那筆錢沒用到,我就又如數還回去了。再後來,這個工人找藉口說他操作時扭傷後背了,一直到搬到外州找到工作還在領工傷補貼,我知道後也沒說什麼。希望他知道人們之間有信任和互助這個道理吧,省悟後遇到需要幫助的人時伸出自己的手,這點他慢慢會領悟的。
予人玫瑰,手有餘香。任何人一生都會有起落,得志時不要忘形,失意時不要沮喪。遇到事情時多問問自己良心,哪怕自己有一絲陽光,也要好好和大家分享。