文章來源: 華盛頓觀察 於 2003-5-7 10:42:00:

很多美國公司發現經濟衰退中的唯一一個亮點，當他們解僱更多雇員時，生產力反而提高了。這一發現可能對公司來說意味着意料之外的收穫，然而對於正在失業中的二百萬美國人來講這一發現意味着他們面對慘澹的工作市場不會在近期內有很大改觀，因為公司現在不着急僱人。

對於瑪洛公司來說，2001年就像美國電訊工業的“核冬天”，電訊界的巨人世通公司（WorldCom）和Qwest忽然發現他們自己過度投資，而當投資者也發現同樣的秘密，股票價格急劇下滑，WorldCom開了“天窗”，很快倒閉，過去短時間內發展的電訊工業能力閒置。瑪洛公司的銷售在2001年下降了75％。年景不好的時候公司自然裁人，2001年是美國公司經歷的非常不好的一年。瑪洛公司不得已將雇員從2000年的750人裁到2001年的180人，砍了四分之三的職員，用瑪洛公司自己的話來講他們是“砍到只剩下骨頭了”。到現在瑪洛公司只有一名行政助理，所有雇員都要自己來管複印和折騰咖啡機器自己弄咖啡喝。只剩下“骨頭”的瑪洛公司的另一個顯著變化是公司里的人都是多樣手，什麼都可以做，什麼都會做，什麼都做得高效，因為缺人手。為了生存，瑪洛公司不僅精簡人員，而且砍掉一切不直接促進生產效率的開支，他們停掉絕大部分的生產，把工作“分包”給中國的一個廠。雖然去年銷售還是比他們高峰期時低了一半，但是瑪洛公司少了75％的雇員，這意味着他們的生產力提高了。瑪洛公司從創建以來從未有過如此高效率的產出，他們的效率提高了15％。“不出色的人在這裡沒有位置，”瑪洛公司的尼克森說。

在洛杉磯一家電訊公司工作的袁評對《華盛頓觀察》周刊講述了同樣的故事，雖然他們部門8個雇員5個沒了工作，袁評說留下來的人也不是非常高興，因為每天必須無償加班到晚上7－8點，但是根本不敢抱怨，現在有一份工作就不錯了。

在最近美國召開的一個電訊行業商品展銷會上，對600到800位美國電訊公司高級行政主管的調查顯示，他們中大多數人相信電訊工業最早要等到2005年才開始恢復。當這些高級主管被問到他們在2002年的是否盈利，他們大部分人舉了手。

目前一部分人失業是被公司解僱，但是也有一部分人士無法在高強度下應付這種“工作更長時間，工作更辛苦，更聰明工作”的挑戰，而自動引退。

裁員一半的福爾肯塑料公司說雖然經濟不好是一個遺憾，但是他們目前剩下的雇員素質極為優良。九十年代晚期是經濟持續擴張時期，工程師短缺，福爾肯公司說當時年景好所以公司僱人條件比較寬鬆，基本上是“用增加人手來對付問題”。當時雇的一些人並不是非常滿足要求，或者缺少經驗，或者需要很多培訓。所以他們現在人手更少，但是經營效率方面比那時還要好。

美國現在全職工作的人比2001年要少200萬個。2001年美國的失業率高達6％，比1999年上升了4％。經濟學家對失業問題的解決看法悲觀，說6％的高失業率會至少在今年全年持續下去，可能會拖到明年。而更多人，雖然還在全職工作，但是被迫接受更低薪水，或是接受兼職工作。而在美國兼職工作多意味着公司不幫助負擔醫療和養老保險。

失業率持續不降很明顯有深刻的經濟影響，6％的高失業率如果繼續堅挺，很顯然這不是美國經濟復甦的表現。高生產力和高失業率並存構成美國經濟現在一個古怪的問題。2001年生產率增長速度在3.62％，到了2002年，生產率竄升至4.8％，是從1950年以來生產率上升最快的一次。布魯金斯學會的巴里博斯沃思（Barry Bosworth）說，“這是經濟無通貨膨脹增長的基礎。”對此小布什政府的應對方法是增加對商品和服務的需求。用小布什的話說，“經濟的增長必須比生產力的增長要快，以取得就業的增長。”具體“藥方是7260億美元的減稅方案。

華盛頓所有的政治高參，經濟內行都異口同聲地說能否創造工作機會，降低失業率將是小布什2004年再當選的最為重要的衡量指標。小布什聲言他的減稅計劃將在2004年年底創造140萬個工作機會。一個問題是即使減稅能夠在一般年景創造140萬個工作機會，但是在未來一年內會起同樣作用嗎？如果象瑪洛公司嘗到了減員但是增效的甜頭，很難想象他們會短期內“再回到從前”。

2002年美國生產力大軍增長了1％，4.8％的生產力增加（200萬人失業）帶動了2.4％的經濟增長。今年經濟逐漸復甦意味着又有22萬人失去工作。

公司選人更加苛刻意味着新從學校畢業的學生將面臨更困難的工作市場。而且在找工作的人也要對工作強度有一定心理準備，公司可能要你做的比你預想的多得多，而且經常使一人管多頭事務。在職的雇員不少已經經歷了從上往下走的痛苦，要分管更不重要的工作，接受更低職位和薪水，在獲取酬勞方面雇員不得不表現出更多的靈活性。現在是公司的天下。

在1981－1982年衰退中，美國生產率在1983年增長了4.5％，整體經濟增長了4.3％。這中間受益的主要是公司，而非雇員。真正的被犧牲的是失業人員。經濟學家說，當經濟復甦比較慢的時候，高生產率經常意味着高失業率，雖然最後高生產率最終會拉動經濟繁榮，從而解決失業問題。1983年強勁的經濟復甦消滅了四分之一的失業問題，340萬美國人找到了工作。

關於生產力進步的一個好事意味着你可以用更少的資源產出同樣的產品，但是壞事是你可以用同樣資源產出更多產品。