關於政府部門的電話INTERVIEW,很多年前有過一次,芝加哥市,因準備不足,沒有成功。
實際上政府電話INTERVIEW應該是比申請大學教授和私人公司的電話INTERVIEW,要容易的多。對久經戰陣的來自大陸的第一代新移民,更容易成功一些。
據我所知,美國大學教授職位的電話INTERVIEW,一般是要從6-8名最優秀也相持不下的申請人中選拔3-5名最後要參加面視的人選,然後才決定是否讓你去面試。服裝幻燈語言交際都必須恰到好處。一場教授申請下來,光過程就弄的你精疲力竭。,而且外國人在語言方面不占優勢,很容易被涮下來。所謂的機會平等,也往往都是一紙空文。
私人公司的電話INTERVIEW很多是考你的臨場應變能力,回答的對與不對不重要,重要的是讓人家覺得你小子不是一般的精明,而是聰明的絕了頂。在這方面,虎子以前發表的經驗,是絕對可以派上用場的。
因為政府就是政府,由天底下最平庸的人才組成。一切都服從程序和章程,不得越雷池一步。性別、種族和學歷歧視,不可說沒有,但絕對是不應該存在的,除非是聯邦職位,要求你是公民,是沒有辦法的事。就是INTERVIEW的考題,也有題庫和標準答案。只要準備得當,應該是不難應付的。
現在再回頭說政府職位的電話INTERVIEW,首先是你申請人的功課要做的足,知道是誰來INTERVIEW你,根據我的觀察,考官一般是三到四名:你的上司、同事、下手各一名。另外一名,如果有的話,就是HR,也就是人事處的人。其中最起作用的,當然是你的老闆,可是你同事和下屬的意見,也不可忽視。因為政府強調的,是團隊合作。第二,要弄清楚考題的類型,這一點很重要。BEHAVIOR-BASED問題,最為常見,應該在百分之八十以上。所謂 BEHAVIOR-BASE,考的就是你過去的經驗。也就是說,你有沒有處理與某問題類似的經驗和能力,你的想法和如何去處理,並不重要,重要是你有或者沒有。當然,答案必須是POSITIVE和有例證的,我的奉告,是給出一個最成功的例子,而不是韓信帶兵,多多益善。第三,提問的順序,是三個或四個考官輪流提問,都是照本宣科,所以一定要聽的很仔細,聽明白了再回答,不明白就問,就是明白了,也不要搶着回答,考慮幾秒鐘,然後再給出比較滿意的答覆,所謂深思熟慮。切忌答非所問,東拉西扯,湊合了事。因為你到了政府,就是金口玉言,政治上正確,最為重要。獨出心裁,有領導會欣賞;可更多的領導,強調的是按部就班。第四,具體是些什麼問題,應該與你申請的職位密切相關。如果不是在實驗室的純技術人員,管理方面的問題最多,例如是否管過人,是否主持會議或課題,如何作預算,如何分配任務(DELIGATION),如何與人協作,如何處理與同事或客戶的關係等等。就是純技術人員,大多也會涉及這些問題。多看幾本專門應付INTERVIEW的書,答案是都有的。聰明如石頭,應該是不成問題的。最後,就是互動要及時,所謂及時,就是感謝和補充回答,在電信時代,不得遲於24小時。這不但適用於政府職位的INTERVIEW,也適用於其他INTERVIEW。
如果有內線,不妨私下先電話交流一下,探一探虛實。這類問題,要想得到滿意的答覆,切忌用人家政府的伊妹兒,因為現在的伊妹兒,就如同中國的二奶,是官員下馬的主因。也可以打個公用電話給人事處,既然是政府部門,你作為納稅人,就可以問任何問題和索取所有的政府檔案,政府是不可以拒絕的,而你卻可以過不留名。
只是提醒一句,天底下任何政府部門,都是養老的單位,進去容易出來難,除非你是陳希同:走着進去,爬着出來。
所以如果覺得自己還年輕有為,就不要趟這渾水。而應該百尺芋頭,去再進一步!