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原本通过华人区的一个经济买的Farmers保险,是从2月份到8月份,只购买了半年,通过信用卡每月自
动付款. 但是到了8月份,我并没有要求再次续保,因为我在另一家保险公司已经买了8月份之后的保险.可是仍然从我信用卡上自动扣除了9月份的保费.
期间没有经过我的任何同意以及签字.
在8月中旬,我发现信用卡账单有这笔扣款记录,于是马上电话打给这家Farmers经济,按他的要求
Email给他了新买保险的保单,以及要求停止Farmers保险的文字说明. 这个Farmers保险经济当时说等2周会把扣的款还给我.
2周之后,我再次联系这个保险经纪,强调并没有收到任何返款,他说帮我查,让我再等,,此时我再次强调:怕他们再扣我10月份的保险费,于是,保险经纪回
复我不会出现这种情况..
最头疼的事发生了:9月初查信用卡记录,他们又扣了我10月份的保费,此时我彻底生气了,觉得这个保险经纪非常不靠谱,
于是自己打Farmers保险总部的客服电话,经过无数次的转接,我发现自己被骗了. Farmers客服回复我说,我的保险是bristol
west的,也就是他们旗下的一家小公司的,我说我当初买的是Farmers的保险,并不是这家,并且我在签约时,那个经济提供的所有文件都是只有
Farmers字样,我完全都没听说过有bristol west这样一个公司.
***这个保险经济所在的公司挂的牌子都是Farmers的,当初我就是看重他家是Farmers的代理才在他家购买***
此时自己终于明白是怎么回事了,要求Farmers的客服立刻停止我的保险并返还多扣我2个月550刀的保费. 于是在电话线上就给我算了一番,说只能返98元,说他们没有接到停止我保险的通知. 并且跟我说要找卖我的保险经济去解决...
于是我打给那个保险经纪说明一切, 那个保险经纪还跟我说让我等到10月10号,所有多扣的钱都会追回来,但是现在11号了,截至昨天为止,我只收到bristol west寄来的98刀的支票,我共计被扣了550刀的保费,难道就要这么打水漂了吗?
求各位支招...该怎么办? 求援助...
如有必要,我会公布这家"不办事"保险经纪的地址和信息...
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