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原本通過華人區的一個經濟買的Farmers保險,是從2月份到8月份,只購買了半年,通過信用卡每月自
動付款. 但是到了8月份,我並沒有要求再次續保,因為我在另一家保險公司已經買了8月份之後的保險.可是仍然從我信用卡上自動扣除了9月份的保費.
期間沒有經過我的任何同意以及簽字.
在8月中旬,我發現信用卡賬單有這筆扣款記錄,於是馬上電話打給這家Farmers經濟,按他的要求
Email給他了新買保險的保單,以及要求停止Farmers保險的文字說明. 這個Farmers保險經濟當時說等2周會把扣的款還給我.
2周之後,我再次聯繫這個保險經紀,強調並沒有收到任何返款,他說幫我查,讓我再等,,此時我再次強調:怕他們再扣我10月份的保險費,於是,保險經紀回
復我不會出現這種情況..
最頭疼的事發生了:9月初查信用卡記錄,他們又扣了我10月份的保費,此時我徹底生氣了,覺得這個保險經紀非常不靠譜,
於是自己打Farmers保險總部的客服電話,經過無數次的轉接,我發現自己被騙了. Farmers客服回復我說,我的保險是bristol
west的,也就是他們旗下的一家小公司的,我說我當初買的是Farmers的保險,並不是這家,並且我在簽約時,那個經濟提供的所有文件都是只有
Farmers字樣,我完全都沒聽說過有bristol west這樣一個公司.
***這個保險經濟所在的公司掛的牌子都是Farmers的,當初我就是看重他家是Farmers的代理才在他家購買***
此時自己終於明白是怎麼回事了,要求Farmers的客服立刻停止我的保險並返還多扣我2個月550刀的保費. 於是在電話線上就給我算了一番,說只能返98元,說他們沒有接到停止我保險的通知. 並且跟我說要找賣我的保險經濟去解決...
於是我打給那個保險經紀說明一切, 那個保險經紀還跟我說讓我等到10月10號,所有多扣的錢都會追回來,但是現在11號了,截至昨天為止,我只收到bristol west寄來的98刀的支票,我共計被扣了550刀的保費,難道就要這麼打水漂了嗎?
求各位支招...該怎麼辦? 求援助...
如有必要,我會公布這家"不辦事"保險經紀的地址和信息...
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