輔導中的傷與愈 文/閆向遠 生命季刊專稿 音頻為昊然弟兄朗讀：
幾年前我開始在教會全職事奉時，我們花了幾個月時間，禱告祈求，四處尋找，討價還價，終於租到一座老舊辦公樓的一角用於聚會。其中的一個小房間還沒來得及裝飾，已經用作主日學、會議室或個人輔導室了。 一對在婚姻中掙扎的夫婦約了我在那個小房間輔導。我滿心裝着福音，以弗所書5章和彼得前書3章關於婚姻的教導，在我的腦海里迴蕩。那時我剛從神學院畢業，從課堂上學到的輔導學，還存有一些熱度；這也不是我第一次給人輔導；我不敢說信心滿滿，但多少還是帶着熱忱的。我多麼渴望用神的話，以光擊破黑暗，引導罪人出黑暗、入光明。 可是這個案例的情況，遠非我想像的那麼簡單。丈夫陶先生在江南一個注重細節的家庭長大，做質檢工作，非常在意別人的評價；妻子艾女士，在華西地區一個離異家庭長大，畢業後做了護士，婚後特別渴望在家裡做主，極度缺乏安全感。陶先生期待妻子在言語上多些稱讚，少些指責，生活中多些順服，少些自作主張。艾女士則嫌丈夫缺乏愛，沒有度量，動不動就逃離家庭，躲到外面獨享清靜。加之，艾女士寡居的母親還要常過來小住一陣，給原本動盪不安的家庭，帶來更多意想不到的波折和風浪。他們生活在一個屋檐下，卻常常分床而睡；他們也想借着商量來解開疙瘩，往往才開口就互相指責起來。他們已經幾次找人輔導，只是收效甚微。他們主日常來聚會，但在信仰上彼此不服氣。陶先生認為妻子從不讀經禱告，很懷疑對方是否重生；艾女士看到雖然丈夫讀經禱告，一面參加那麼多學習小組，一面在家裡卻活不出基督徒的生命，恐怕信的也不真。 清楚記得主日下午，我們三人滿懷期待地坐進了那個小房間。簡短禱告之後，我請這對夫妻分別陳述下自己的心裡話，並特別請他們不要急于澄清或打斷對方。艾女士首先一條條羅列她的不滿和訴求，丈夫倒是沉住了氣。輪到陶先生描述，他才開口講幾句，妻子就要插話糾正。丈夫提醒她，這是他的表達時間，請尊重。丈夫繼續陳明他所受的傷害。這時，艾女士急不可耐，拍桌而起，手指着丈夫一頓怒斥。 我見狀招架不住，示意她坐下來冷靜一下，並且請陶先生暫停描述。我忘記隨後切換到了什麼話題，但我沒有忘記兩件事。我給他們講了耶穌基督的福音，也請他們描述一兩件感謝配偶的事。不過我承認，任何話題引導的努力，都壓不過他們互相指責的怒火。最後，我永遠不會忘記那副定格的畫面：艾女士在一陣狂怒之後，重重地摔門而去，留下我和陶先生獨坐在小房間。 事後，我復盤了這個案例情況和自己的能耐，就給他們發了消息，大意是：感謝他們來請我輔導。但他們的問題太複雜，積蓄已久，需要慢慢來理順。如果他們願意，我邀請他們進行10次左右的輔導，懇請他們從頭到尾委身；如果他們認為我能力不夠，我可以為他們推薦更專業的老師進行輔導。 不料，槍頭指向了我。艾女士發來一系列對我的指責信息，包括在教導上、家庭接待上的種種問題，以及我個人品格上的驕傲和自以為是等。最重要的，她反問我：“你覺得我們家問題複雜，誰家沒有問題？難道你們家沒有問題嗎？”隨後，她在微信上拉黑了我。 缺位的同理心 我承認，當讀到艾女士那些頗有微詞的文字，我心裡不只是不舒服。裡面的血氣躍躍欲試，唆使我應當懟回去才爽快。我梳理過去的溝通，之前她大段大段向我抱怨丈夫的語音留言。她渴望被傾聽，被理解，渴望丈夫做出改變。同樣，丈夫陶先生也曾不停給我爆料妻子和岳母的問題，層出不窮。難道他們的問題還不夠複雜嗎？ 我道出了事實，卻沒有幫助受傷的心先被接納。深挖自己內心深處，我其實是羞愧難當、枉為牧者的。當聽到一系列問題陳述時，我的第一反應，竟然冒充一個望聞問切的老中醫，迅速給出診斷，假裝嫻熟地開出方子。如果套進屬靈的模式，藥方就是福音或神的話，那熬藥的小火或藥汁就是聖靈奇妙的工作。我太想模仿坐診的醫生，採取流水線工作的方式，把關係的難題、心裡的掙扎塞到屬靈的病症類別中，以精準的判斷、富有療效的藥物，達到藥到病除的療效。 保羅·區普在《危機四伏的呼召》的第八章，生動描繪了我的內心：“我們很容易把自己的角色從牧者轉變為項目負責人。我們開始把教會看作一個需要被管理的組織，而不是一個需要被牧養的生命共同體。我們把人們看作需要被解決的問題，而不是需要被恩典觸摸的靈魂。” 藥方還沒開出來，我反倒被臭罵一頓，讓我始料未及。在錯愕之餘，那位大牧人耶穌的身影向我浮現。當麻風病人來呼求，耶穌伸出手來摸他；當血漏的女人來求助，祂稱呼她為女兒；當小孩子來搗亂，祂歡迎他們靠過來；當瞎子大聲稱祂為大衛的子孫，祂停住腳步；當罪人稅吏尋求祂，祂住進了罪人家裡；當得知拉撒路死了，祂哭了……我仿佛遠遠看到一幅觸人心弦的畫面：一位滿有慈悲的大牧人，張開雙臂，把一個個受傷的小羊抱在懷裡，為它們包紮傷口，塗上藥膏，預備飲食，再輕輕地放回羊圈裡。 耶穌從來沒有把求助者當作問題對象，也不以快速挪走麻煩為目標。耶穌愛他們，仿佛自己落入到了與他們同樣痛苦的處境中。耶穌沒有嫌他們的問題太多，太深，太複雜；耶穌沒有質問他們，究竟何種原因導致如此悲慘境地。耶穌俯就罪人，接納罪人，憐憫罪人，醫治罪人。 的確，牧人要像醫生那樣去診斷和開藥方。不同的是，醫生可以像汽車修理師那樣，用冰冷的心擰着冰冷的螺絲，只要把問題排除即可。牧人卻不行。牧人缺了同理心腸，開出再好的藥，都讓人覺得難以下咽，無法使傷痛癒合。道理很簡單，心裡或靈裡層面出了問題的人，如何透過一個冰冷的小牧人，相信一個富有溫度的大牧者耶穌？如果不能相信這位大牧人，又怎能接受祂的話語大有功效？ 
缺乏同理心是我裡面一個要命的問題，但我的問題還不止於此。 擊碎心中的驕傲 “誰家沒有問題？難道你們家沒有問題嗎”艾女士說的話糙理不粗——她點出了我靈里的頑疾。事實上，作為牧人，我不僅缺乏同理心，還有心中驕傲的問題。 每逢我像一個問診醫生那般與弟兄姊妹交談，與我的妻子或孩子說話，我居高臨下的態度就會暴露出來，似乎表明我不但沒有問題，還可以解決別人的各種問題。我把自己所得的恩典，據為己有，看為理所當然；把自己比人強的地方，歸功於自己的努力，別人罪有應得，沒有看到主格外的護理；把自己一番再犯的老罪，比如急躁，易怒，說話隨意，律法主義，要麼視而不見，要麼合理化故意隱藏起來。聽到別人提的建議，口裡感謝，貌似接受，心裡卻充滿抵擋：你難道做的比我好嗎？ 記得一天早上，我趕着去教會。一輛白色車擋住了我的車，也沒有留下聯繫電話。我只好大喊：“誰的車？快挪一下！”喊了一陣子，沒有回應。我就頻繁鳴笛，不管是否吵到小區的鄰居。還是沒有人下來挪車。我的血氣終於冒出來，用腳狠狠踹了幾下那輛白色車。恰好，車主從樓上下來了，對我怒不可遏：“你憑什麼踹我車！？”我們展開了一翻爭吵。我內心的獨白似乎很有理由：他沒有車位，就不該無理占道；他占道了，理當貼張挪車電話。何況我要去講道，遲到了怎麼辦？ 那天主日並沒有遲到。只是，聖靈卻重重地責備了我：只因你有車位，可以每天安心把車停到固定位置。你是否體會到一個人工作很晚才下班，回到家找不到地方停車多麼痛苦？你剛剛私下與別人激烈吵完架，如何做到平靜地站講台呢？你看重守時、看重講道本身沒錯，一面講道，一面卻不順從神的道，實在羞辱神的名了。 我的問題不比別人少。如果一一枚舉，恐怕幾天幾夜也講不完。為什麼平時看不見？因為在人面前包裝隱藏得太深了，連自己也騙過了。如果一個人家裡有蟑螂窩，在白天的客廳里，他很刻意地去找，卻很難發現蹤影；到了晚上，當他起來上廁所，忽然間開燈，在某個陰暗潮濕的角落裡，一不小心就撞見了那噁心的一幕。提姆·凱樂說：“唯有在實際生活經驗中，在壓力下，才能見到我們內心的真相……在頭腦中相信福音是一回事，讓它在我們內心深處工作，以致影響我們的每一個思想，感受和行動，則是另一回事。” 艾女士需要福音光照她，正視自己的罪。她不能只是渴望被傾聽，被理解，被安慰，卻對丈夫沒有絲毫的尊重；她不能只期待丈夫改變，自己也需要悔改並做出改變。我何嘗又不是呢？我仗着那點可憐的輔導學知識，只想做醫生去醫別人，焉不知自己裡面的自義、驕傲、假冒為善已經長成毒瘤，亟待手術切割。 祂取了奴僕的形象 誰能安慰受傷的靈魂？誰能根除人裡面的頑疾？是聖經中的那位大醫生。祂的偉大，不僅在於祂的確有能力帶來醫治，更在於祂降卑到底的榜樣。保羅在腓立比書2章5-8節描述到： 你們當以基督耶穌的心為心。祂本有神的形象，不以自己與神同等為強奪的，反倒虛己，取了奴僕的形象，成為人的樣式；既有人的樣子，就自己卑微，存心順服以至於死，且死在十字架上。 我找不到太貼切的類比描述耶穌道成肉身的落差。讓我們試着想像一下：一位終身制的國王從皇宮被貶為庶民，被下放到偏遠的農村是什麼感受？這個類比似乎可以形容耶穌從天上降卑來到人間，其實二者根本無法等量齊觀。耶穌是從一個“無菌”世界，進入了到“有菌”世界。祂本來處在不可能被細菌污染的真空，如今卻時時處處不得不面對病毒的侵擾。祂從一個不受時空限制的維度，進入到了一個有限的時空裡，生活在一個交通主要靠步行的時代，一個放到哪個年代都不起眼的小國。 當然，這位國王不只被貶為庶民，而是庶民中最貧困、最不受待見的一個。可悲的是，其他庶民不但沒有為祂打抱不平，反倒譏諷祂，挖苦祂。這還不夠，祂還被活活釘死。如果有哪個人最配為自己作無罪辯護，祂就是耶穌。令人驚奇的是，當祂意識到自己時候到了，卻不再為自己辯護，全程默默地甘心順服。 一代又一代的庶民對祂的死不明就裡，以為祂是被神擊打苦待了。“哪知祂為我們的過犯受害，為我們的罪孽壓傷。因祂受的刑罰我們得平安，因祂受的鞭傷我們得醫治。”（賽53:5） 寫到這裡，我想對尊敬的艾女士說，對不起，我沒有給您帶來安慰。您氣憤地拉黑了我，請不要拉黑那位真正的大醫生，我們的大牧人主耶穌。祂為你的過犯而死。同樣，對我來說也一樣，難道我沒有問題嗎？我也需要祂醫治我裡面的頑疾，也唯有借着祂在十字架上的死，我的毒瘤方能切除掉。 陶先生，有幾次你想向我一一傾訴所受的傷害，我因着繁忙委婉拒絕了。我不是一個好的傾聽者，同理心遠遠不夠，沒有體恤你的痛苦。來就近我們的大牧者吧！因為祂並非不能體恤我們的軟弱，祂也凡事受過試探，與我們一樣，只是沒有犯罪（來4:15）。 
閆向遠 牧師，教牧學博士，現在教會牧會。
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