職場上的祭司 (二十九):在工作中加入尊重
朱家欣(《真理報》加西版2008年5月號)
今天,有越來越多的職場重視到人際關係,團隊精神等的課題,而在眾多的討論中「如何建立一個彼此尊重的工作環境」更是備受關注。所以,讓我們藉?今期的文章講一講「尊重」這看來平凡?又殊不簡單的原素。
一個彼此尊重的工作環境能正面地幫助員工投入工作,得到工作滿足感,並提升整體表現。在如此的環境中,員工的價值得以重視,各人以正面的態度進行溝通,困難和問題也遁富建設性的取向得到處理,人際間的糾紛也得公平公正的解決,而所有不帶尊重的行為和說話也會被正視。可能讀到這裡你的心正在想:「嘩!怎會有這樣完美的工作環境,發夢而已吧!」不錯,這實在是太美好,但不是天荒夜譚,而且,你可以首先從自己做起,在職場上成為一個尊重別人的人!
首先,一個能夠尊重人的人必須擁有一個健康的自我形像,他不看自己過於所當看的,卻看自己看得合乎中道。這樣,當你與他人相處時,必能由然地生發一份尊重,因為當你「不看自己過於所當看」的時候,你能夠很自然地「看別人比自己?」,從而正面地發掘別人在不同方面的優點和長處,這份尊重和欣賞就正是工作間中人際關係建立的潤滑劑。另外,這份尊重的態度更能幫助你建立有效的隊工,因為你會洞悉到自己實在有限,從而看到彼此配搭的重要,這就是隊工合作中的基要概念。
第二,一個敏感的心腸和願意聆聽的耳?也十分重要。當一班不同性情加上不同工作風格的人共處於一團隊中,有意見不合的情?實在是在所難免,然而聖經教導我們要:「快快的聽,慢慢的動怒」,因為當我們不能夠敏感聆聽時,我們便很容易收了錯的訊息,和摻入自己的主觀闡釋,而最後表達出不尊重的態度和說話。相反,當我們願意聆聽對方的觀點時,我們可能從而見到自己的盲點,看到彼此尊重和達到共職的空間。
第三,我們應帶?滿有愛的心懷與同事,上司及下屬相處。主耶穌教導我們要「愛人如己」,並且「你們若要人怎樣待你們,你們也要怎樣待人。」試想想你是否願意接受別人囂張並不帶尊重的對待,無論那人所持的是什麼職位,能力及身份,你是否也希望得到一份真誠的尊重?在一個團隊工作的環境中,你是否希望每人,包括自己也有參與和貢獻的機會,各人也彼此尊重而不會因別人囂張自我的表現而壓迫得透不過氣來?若果我們不願意接受如此的對待,讓我們反省一下自己有否有意無意地在工作間向他人展示了囂張的態度,叫他人難受。
最後,若要建立一個彼此尊重的工作環境,當你見到或知道有不帶尊重的行為時便千萬不能夠置諸不理,或默不作聲,盼望息事寧人就算了。要知道,不帶尊重的行為是不會自動消失的,相反,可能更會變本加厲,造成更嚴重的後果。在此情?,我們要向適當人士作出反映,以停止那些行為和表現。
彼此尊重是一個非常正面和有建設性的態度和舉動,我鼓勵讀者們在這層面上做好自己的本份,並以你的表現為工作間帶來正面的影?。