柞里子:“綠色”之死
六月18日,一名姓“綠色”的女人死於紐約布魯克林的一家醫院急診部。候診室的監視錄像顯示:死前“綠色”痛苦地倒在地上長達一小時之久,數名醫務人員經過視而不見。死後醫院篡改記錄,說什麼“綠色”倒地三分鐘內即予以治療。幸虧有監視錄像為證,否則,這樁“駭人聽聞”的“事故”就會如石沉大海了。
在“駭人聽聞”四字上加個引號,因為這類事件其實屢見不鮮。在網上看到過國人胡亂吹捧美國醫療制度如何健全、如何人道的文章,令柞某懷疑那些歌德派是否有過親臨美國醫院的經驗。近三十年來,柞某一共在美國看過三次急診,兩次在東岸,一次在西岸,每次經驗都不怎麼愉快。
西岸的那一次,近在兩年前。當時驅車前往加州小鎮Fresno, 突然感覺左耳痛不可忍,急忙馳入一家醫院的急診部。醫院規模龐大,急診室內候診者大約十來個人。相對於醫院的規模,候診者數目不為多。原以為等不過半小時,結果進去時是傍晚六時三十分左右,出來時是次日凌晨一時半。不是因為病症複雜,經過多番儀器檢查、多位醫生會診,所以才耽擱如此之久。從進診室到出診室,總共只花了三分半鐘。見醫生的時間不足一分鐘。嗯,中耳發炎。醫生看了耳朵一眼,說了這麼一句話,寫下處方。全部“就診”就此結束。其餘的時間,全都花在候診室等侯。
除去如此久候,還有一樁令人感覺詫異者:醫院無藥房。
醫院周圍沒有24小時開門的藥店,所以,痛不可忍也得再忍8小時。
醫院而無藥房,急診而須候診6小時。還能有什麼醫療制度比這更不健全?別以為是小鎮,所以條件不理想,大城市的情形更糟糕。
數年前一個朋友在紐約市區被劫。劫匪劫財之後,予以迎頭痛擊,令友人後腦勺開個口子。急去附近醫院急診,以為既然是頭破血流,會被立即處理,豈料也是久候數小時。期間不時有警車送來中了槍子兒的,後腦勺被刀子、榔頭開個口子算個啥?
因有錄像為證,紐約該醫院上級決定解僱7名有關人員,並且發表申明:務必改革管理云云。希望“綠色”之死,能夠引起社會對全美醫療制度的關注,促成一次全面的改革。
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