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新老移民對話:見了老闆怎樣稱呼?
送交者: 依山流影 2012年10月21日12:42:37 於 [茗香茶語] 發送悄悄話

新老對話:見了老闆怎樣稱呼?


    一位新移民過來的小伙子(簡稱“新”)找到了一份工作,就要上班了,與一位老員工(簡稱“老”)聊起到了班上應該注意些什麼什麼,其中有關“稱呼”的一段,摘錄於下:

    新:我碰到老闆,怎麼稱呼?

老:你別叫他老闆……

新:叫什麼?

老:直呼其名。

新:為什麼?

老:在美國,官場、職場都這樣,都是直呼其名。

新:這不是不尊重領導了?

老:你要叫他什麼長,或者經理、老闆什麼的,他才覺得彆扭、生分呢。

新:我怕在國內叫慣了,一時兩時改不過來……

老:開始叫一次兩次不要緊,時間長了,他會向你提出糾正的。

新:我在國內叫師付叫習慣了,不叫老闆,叫他師付行嗎?

老:師付也是一種尊稱。我們上學那陣子喊老師叫導師、教授,就被老師批評過。

新:他為啥批評?

老:他說教授、導師都是職務,不是他的名字。

新:美國人怎麼這樣彆扭,叫他老師、老板,顯得對他尊重,非要叫他名字,這有什麼好?不就是個稱呼嗎?

老:事情不像你說的這麼簡單。美國人認為,在職場,你把老闆與員工,在官場,你把官與民或大官與小官,在學校,你把教師與學生的關係都劃分得那麼清清楚楚,有悖於他們“人人生而平等”的信條,不利於相互間進行自由對話、平等協商。

新:簡簡單單的一個稱呼問題,真有你說的這麼嚴重?

老:打個比方給你說吧。老闆有個企劃想找你商量,你見了他,先畢恭畢敬或者卑怯地叫他一聲老闆,接下來,你還能夠放開來,自由直率地談出你對他的企劃的不同意見嗎?

新:大概不會。

老:相反,平時你們都直呼其名,你叫他張三,他喊你李四,下了班,兩個人摽着膀子到飯館裡喝兩盅,這時候,你們之間的交談還會有什麼戒心嗎?至少在他向你徵求意見時,你不會有太多的顧慮吧。

新:……

老:再回到你的叫“師付”。多少有點套近乎的味道。美國人特別是搞企業的美國人,偏偏不喜歡套近乎。他會說,年輕的(員工)圍着我叫叔叔,年老的見了我喊侄子,差不多年齡的哥呀弟呀的同我套近乎,這樣的“一大家子”湊到一起,我怎能對我的“叔叔伯伯”、“爺爺奶奶”發號司令?“侄兒侄女”們犯了錯誤,我又怎麼樣對他們實施處罰……我這老闆還怎麼當呀?我這企業還要不要了?

我們這些探親老人,雖然在這裡不打工,沒老闆,但是聽了這段對話,也覺得,人際交往中,相互怎樣稱呼確實很重要。不僅在美國,我們在國內,生活了大半輩子了,每次回國還會遭遇一些稱呼問題引發的尷尬。尤其是到商店購物,跟售貨員、收銀台的人打招呼,叫她什麼好?叫“同志”吧,太老氣,還會讓人有說她是“同性戀”的誤解;叫“小姐”吧,這個稱呼,只是時興了一陣子,如今已是另外一稱“職業”的代號……怎麼也想不出一個既禮貌又得體的叫法,有時會愣在一旁,看別人怎麼開口,也有時會失禮地“喂,餵”起來。可見稱呼問題是每個人、走到哪都會碰到的問題,而且學問很深、很大。

國人的講究稱呼,歷史悠久,淵遠流長。一個突出特點,是把稱呼當着明確人際關係、規範行為準則、尤其是各種各樣的優勢族們樹立權威、建立秩序、維系統治的重要手段,從延續幾千年的萬歲萬歲萬萬歲到眼下風行神洲的這個總、那個長,有意無意地在交往雙方間劃了一道不可逾越的鴻溝,築了一堵一條難以攀登的高牆。

美國的直呼其名,好像是時光倒流,回歸了原始人的簡單純朴,普通的人際交往中,本來就不需要玩那麼多的花花腸子,而直呼其名,更增加了人際間的平等感與親切感,也避免了因為稱呼不當而招致的種種責難與麻煩。

在美國,這樣的直呼其名,不僅表現在職場、官場,即使是最“應”講究師道尊嚴的學界也是如此。

連接:

《毛毛上學記》 “不叫老師叫名字”


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