（全文几乎悉数引自纽约时报的一篇旧文）

一

iPhone包含着数百个零件，在海外生产的零件估计占总数的90%。高科技半导体来自德国和台湾，内存来自韩国和日本，显示屏和电路板来自韩国和台湾，芯片组来自欧洲，稀有金属来自非洲和亚洲，组装的地点则是中国。

苹果公司在美国有四万三千名雇员，并有两万名海外雇员。为苹果的外包商打工的人却要比这多得多：苹果员工之外，另有70万人在设计、制造和组装iPad、iPhone和其他苹果产品。不过，这些人的工作地点几乎都不在美国。恰恰相反，他们的雇主是亚洲、欧洲和其他地方的外国公司，几乎所有的电子产品设计商都要靠他们服务的厂家来制造产品。

二

苹果公司的一名现职管理人员说，“我们雇用中国工人的做法无可指责，因为美国已经不能提供我们需要的人才了。”

（故事一）

按照一位前苹果管理人员的讲述，离iPhone预定上架日期只有数周的时候，苹果公司靠一家中国工厂帮忙才完成了生产计划。原因在于苹果公司临时改变了iPhone屏幕的设计，不得不对装配线进行全面调整。将近午夜的时候，新的屏幕才陆续运抵装配工厂。。。厂里的一名工头立刻叫醒了公司宿舍里的八千名工人，给每名工人发了一包饼干和一杯茶，吩咐他们前往车间。不到半个钟头，往倾斜放置的手机外壳上安装玻璃屏幕的12小时工作班次宣告开始。不到96个小时，那家工厂就已经在以日产一万多台的速度生产iPhone了。

（故事二）

“我想要玻璃屏幕”

2007年，离iPhone预定的上架时间还有一个月出头，乔布斯先生把一小群僚属召进了一间办公室。几个星期以来，他兜里一直都揣着一部iPhone样机。

乔布斯先生气冲冲地举起了样机，调整着样机的角度，好让大家都看到塑料屏幕上的几十条微小划痕。这之后，他把自己的钥匙从牛仔裤兜里掏了出来。

他告诉与会者，人们都会把手机揣在兜里，还会把钥匙装进去。“我不愿意出售会有划痕的产品，”他疾言厉色地说。这一来，惟一的办法便是代之以不会产生划痕的玻璃。“我想要玻璃屏幕，这件事情必须在六周之内办好。”

与会的一名管理人员走出房间，订了一张去深圳的机票。既然乔布斯先生提出了“办好”的要求，那就只能到深圳去。

。。。

两年多的时间里，苹果公司一直在开发这个代号为“紫色2”(Purple 2)的项目，同样的一些问题在项目的每个阶段反复浮现：怎样才能彻底颠覆原有的“手机”概念？怎样才能设计出一款质量最上乘——比如说，带有不会划花的屏幕——的手机，同时确保公司能以足够低廉的成本迅速推出数以百万计的产品、由此赚取丰厚的利润呢？

。。。

多年以来，手机生产商一直不愿意使用玻璃屏幕，因为它需要精确的切割和打磨，达到标准的难度非常之大。苹果公司已经选定美国的康宁公司(Corning Inc.)来生产大块的强化玻璃板。然而，要想把玻璃板切成数以百万计的iPhone屏幕，那就得找到一家空闲的切割工厂、数百块实验用的玻璃板以及一大帮中级技师。光是准备工作就得消耗一大笔资金。

就在这时，一家中国工厂跑来投标，要求承揽这项工作。

苹果的考察小组赶到那家中国工厂的时候，厂主们已经开始兴建新厂房了。一名前苹果公司管理人员回忆，厂长的解释是，“这是在提前做准备，免得你们的订单让我们措手不及”。此前中国政府已经承诺为许多产业提供成本补贴，那家玻璃切割工厂也从中分了一杯羹。他们有一间装满玻璃样品的仓库，可以向苹果公司提供免费样品。厂主们还答应提供技师，几乎不需要费用。他们已经建起了厂内宿舍，员工可以24小时随叫随到。

那家中国工厂拿到了订单。

。。。

2007年中期，做了一个月的实验之后，苹果公司的技师最终拿出了一个完善的办法，可以把强化玻璃板切割成适合iPhone的屏幕。据一名前苹果公司管理人员所说，夜深人静的时候，运送第一批玻璃屏幕的卡车才抵达富士康城。各位工头立刻叫醒了数千名工人，工人手忙脚乱地穿上制服——男制服是黑白衬衫，女制服则是红色——迅速排成队伍，开始手工组装手机。不到三个月，苹果公司就卖出了100万部iPhone。那之后，富士康又组装了超过2亿部iPhone。

（故事三）

美国无法有“富士康城”

距那家玻璃厂8小时车程的地方是一大片俗称“富士康城”(Foxconn City)的建筑，iPhone的装配线就在那里。

这片厂区有23万员工，其中许多人都是每周工作6天，一天的工作时间经常会达到12小时。超过四分之一的富士康员工住在公司的宿舍里，许多工人的日薪都不到17美元。一名苹果管理人员曾经在换班的时候进入工厂，他的轿车卡在了川流的员工之中。“这样的规模真是难以想象，”他说。

富士康雇了将近300名保安来引导步行的人流，免得工人堵在门口的狭窄区域。厂区的主食堂平均每天消耗3吨猪肉和13吨大米。厂房虽然一尘不染，附近的茶馆里却弥漫着烟雾和臭烘烘的烟草味道。

富士康科技公司(Foxconn Technology)在亚洲、东欧、墨西哥和巴西拥有数十家工厂，组装的电子消费品估计占世界总量的40%，客户都是亚马逊(Amazon)、戴尔(Dell)、惠普(Hewlett-Packard)、摩托罗拉(Motorola)、任天堂(Nintendo)、诺基亚(Nokia)、三星(Samsung)和索尼(Sony)之类的公司。

詹妮弗•瑞格尼(Jennifer Rigoni)担任苹果公司全球供需经理至2010年，但却拒绝谈论自己的工作细节。她说，“他们可以在一夜之间雇来三千人。哪家美国工厂能在一夜之间雇来三千人、说服他们住进宿舍呢？”

三

iPhone手机利润分配如下：

Apple = 32.2%
分销商/零售商 = 32.0%
日韩德的芯片及手机配件 = 34.5%
富士康（组装） = 1.3%

喔，不要忘记，富士康是家台湾公司。中国在iPhone整体价值链中并没有直接脚色。其间接参与的，除了工人，就是提供地产和承受生产过程中的污染。所以这可怜的1.3%，真正算得上属于中国的应该是个更小的零头。估计不会超过百分之一。

四

苹果公司员工创造的人均利润超过40万美元。

五

如果将全球手机利润算在一起，百分之九十一属于苹果。

Global Smartphone Operating Profit Share in Q3 2016

（全文见：http://cn.nytimes.com/business/20120122/c00appleone/）